“口袋通，微信电商刚起步”

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微信电商崛起，依靠流量生存的网店店主们做出了新的选择吗？

本刊记者|卢华磊摄影|时鹏

虽然口袋通创立近两年了，但首席执行官朱宁依然为企业slogan而烦恼。 “你能考虑一下吗？ 如何更直观地解释我们的生意？ ”“财经天下”周刊记者的采访时，他这样反问。

作为口袋通的创始人，朱宁名片的左上角印着他的网名——巨大的“白鸦”两个字。 企业名称的位置上印着奇怪的方程式。 口袋通=微店铺+微粉丝营销。 “一句话不容易证明我们在做什么，也不能普及。 我们做的是新的。 ”。 他会解释的。

其实，口袋通是帮助商家开设微信网店的运营商。 为商店在微信上建立购物平台，提供店铺、订单、物流、消息、顾客管理等。

口袋通不是朱宁的第一次创业。 年，朱宁和朋友一起建立了导游网站“闲逛”，一年后从该网站退出“虽然适合产品技术，但该项目需要更多营销方面的人才”。 到目前为止，朱宁在百度担任过顾客体验，2008年加入阿里巴巴担任过支付宝( Alipay )的首席产品设计师，是互联网领域有名的博主和产品设计师。 在业界，“白鸦”这个网名的知名度远远高于朱宁这个实名。

年11月，朱宁决定制作“创新事件，与未来相关的东西”。 他找了搭档，找了实习生，三个人开始了口袋通项目的创业。

现在，口袋通就像是“隐形电商管家”，为上传微信平台的商家提供了一系列的电商后台服务。 据朱宁说，“将淘宝和京东的店复印并刊登在微信上”。

口袋通现在为商家构建了一套商业模板，包括店铺支付框架、店铺设计等。 对商家来说，他只要申请微信的新闻界面和支付界面，就可以直接开店了。 口袋通为商家节省了店铺设计等费用。 即使没有技术背景，商家也可以简单地采用口袋通提供的这些开店服务。 朱宁例如说:“商家可以通过口袋通实现订单的统一解决，1000份订单直接连接到打印机进行操作。 另外，口袋通直接对接公司的erp系统(公司管理平台)，实现EC平台和公司之间的同步管理。 ”。

口袋通的作用不限于此，也有助于公司管理微信粉丝和制定营销计划。 “所以我也在其中加入了‘微迷营销’的概念”朱宁说。

比较微信“熟人圈”粉丝营销的优势，口袋通为商家设置了粉丝层次管理系统，根据微信客户的购买行为、社区行为等，自动将粉丝分为不同层次，为不同层次的粉丝提供不同的优惠力和专用 朱宁也组织了一点商家进行网上活动，定期举办微信电商沙龙，“只是比较自己平台的电商，宣传也是交流”。 朱宁将所有这些服务统称为“微迷营销”。

这样，商家不仅可以正确地推送新闻，还可以更有效地提高消费者的粘性。

朱宁正在考虑如何帮助网店销售人员摆脱“流量毒”的陷阱。 这个可怕的名词是电子商务界新创造的词，用来表达哪个深度依赖流量生存。 与初期普及的“比电子商务省钱”的概念不同，现在的电子商务公司不使用租赁实体店铺就能节约房租，但网店面临着引进流量下消费的钱多的巨大价格压力。 “今天，在平台上经营的网商，无论是京东还是淘宝，他们都做了两件事。 一是想压榨供应链，提高利润。 二是非常奢侈地购买广告流量。 ”。

这些网店为了维持销售额必须参加各种各样的活动和购买各种各样的广告。 有些网店超过30%的销售额用于购买广告。 “网上广告投入超过了网上房租”如果停止这种网店投入的销售额，则会直线下跌。

朱宁感觉像中毒的过程，受到广告和流量的刺激，网店享受着销售量增加的乐趣，但他们变得更激进了。 店主们不断地把刚拿到的销售额变成广告费用。 “像毒品”，朱宁比喻。

“这些商家做了十几年的电商，可能意识到自己不仅没有供应链，也没有熟悉的顾客”，知道“商家的痛处”的朱宁做了“去中心化”的EC平台，从“单足行走”的烦恼中解脱出来。

微信的出现使朱宁看到了希望。 "以前的社会交往工具、qq这样的即时聊天工具离电商太远了. "

朱宁以淘宝为例，淘宝和天猫经营的电商们只是通过蚂蚁旺旺表现为客户信息，“使用蚂蚁旺旺的只有两类人，一个是蚂蚁员工，一个是淘宝卖家。 ”。 朱宁说阿里旺的特殊性很难成为普通的社会交流工具。 “打开社会交流产品的话，没有人会看到满是画面的广告。 ”。

基于熟人社会交往的微信现在开通了支付界面和新闻界面，在朱宁来说是“有骨干”。 口袋通是把电商和服务号码关联起来。 口袋通存储在口袋通服务器上的电商页面中，嵌入服务编号的二次菜单中。 客户可以通过单击链接访问该商家的微信EC平台选项产品，并通过聊天支付收款来完成交易行为。

年3月，朱宁开始委托熟悉的淘宝店主微信开店。 “我们不收钱。 相当于让他们开通了微信的销售渠道”他最初邀请了20家公司参加口袋通。 朱宁表示，目前上传口袋通的公司已有数万家，其中有成交量的商户超过2000家，最活跃的商户每天可超过7000家。

与以前报道的互联网公司爆炸性增长的速度相比，这个数字增长不太快，朱宁预测这将是“长时间沸腾”的过程。 现在口袋通没有盈利，为所有客户提供免费的服务。 朱宁把免费期间暂定为“至少一年半”。 他想在此期间积累大量的电商客户，然后向电商公司收取一定的服务费用。

朱宁坚相信现在顾客的购物方法已经改变了，不仅要选择百货商店，还要把购物纳入商业休闲。 客人不是有意强烈地去买东西，而是散步或吃饭顺便买东西购买商品。 他不认为这种模式会变革淘宝等平台化电子商的生命，但他认为“微型化电子商”也是未来快速发展的重点，两者长期共存。

注释:

朱宁的名片上印着“口袋通=微店铺+微粉丝营销”，我想说明口袋通在做什么并不简单。 因为这是新的。