“背景调查“失手” 学历门撂倒雅虎CEO”

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刘琼

一失足成千古恨。 中国的古语用于表达雅虎刚辞职的ceo斯科特·汤普森( scott thompson )现在的心情。

由于学历伪装问题暴露出来，汤普森不得不离职。 他没有计算机科学学位，但迄今为止雅虎企业高管的简历和雅虎提交给美国证券交易委员会( sec )的监管文件表明他有这个学位。

这也是雅虎在5年内第四次交换ceo，预计会对雅虎企业员工士气产生影响。 像雅虎这样机制比较健全的大企业，应该慎重调查即将入职的员工的背景，为什么会发生这种被动的状况？

背景调查防不住吗？

通常，各企业对进入公司的员工进行一点背景调查，但方法不同。 从事中智人力资源企业背景调查的顾问根据《第一财经日报》，企业内的人力资源部门完成了这样的事业，首先是学历证书的验证调查、事业经验的调查、其他相关证书的调查等。

稍微全球化的大企业，对于即将进入公司的员工，无论是前台还是社长，都要进行第三者的背景调查。 调查的基本副本也类似。 例如犯罪记录、最高学历学位、迄今为止的雇主业绩评价等。 普通员工背景调查的目的是伪造真相并简单理解。

在更高职位的员工背景下进行调查时，可能会增加更多的复杂性。 另一方面，迄今为止与上司(通常处于更高的地位)的采访的信息表现可能会更长。 另一方面，目的是通过全面和深入地设计候选人过去员工的能力(管理方法、管理模式)、表现，帮助客户企业理解他们关心的问题和新闻。

但是，上述人认为“学历是针对比较好的调查的”，出现汤普森学历造假的事情，可能是因为他至今为止在ebay旗下的paypal这样的大企业工作。 在领域也是有知名度的人物，就像是“背书”了其经验和背景，所以雅虎的相关部门也有可能无视相关调查。 一般猎头企业也支持背景调查，但一般来说事业方面的经验调查、与原雇主和上司的信息表现、人际关系等是第一。

包装不是伪装。

汤普森向雅虎员工解释了伪造学历问题的原因，表示在2005年加入ebay旗下的paypal之前，他与猎头企业进行了面谈。 面谈后，这家猎头企业为自己制作了具有计算机科学学位的简历。 他自己没有仔细阅读这个简历。

“彼此都有责任，但第一是汤普森个体。 ”。 据某业界相关人士林依珊介绍，汤普森经常采用简历，肯定发现了这个问题，但没有尽快寻求修改，猎头企业也一定有失职之处。 为了一定的利益，工作不彻底。

事实上，近年来许多跨国公司雇佣了猎头企业，推荐了重要空缺勤的候选人，为了找到符合条件的优秀候选人，事先向专业猎头企业发送了某种职务的说明和要求。

首先从替代库中筛选简历，然后在面试前再次进行电话筛选。 成为企业榜样的根麦肯锡立人才服务(中国)有限企业社长黄薇雯告诉记者，在面试过程中将询问候选人过去的一点经验、离职动机以及职业的快速发展目标。

“也考虑三方面的匹配”正略钧策咨询伙伴、从事猎头领域的8年王旭东说，人与岗位的匹配包括知识经验、技能、实务经验、教育背景等。 人与组织的匹配、候选人的价值观和公司文化人与公司快速发展的战术一致，同一个人对一个公司不同快速发展阶段的价值可能不同。

“如果客户企业有特定的要求，候选人确实有相关经验，没有出现在简历中，建议在候选人中加入这个。 ”。 黄薇雯说:“如果变更比较小，我们直接从我们这边进行一点变更。 如果变更很大，可以提供更多的细节，所以自己变更候选人。 ”。

美化简历要看实力

“适度美化包装简历发挥积极作用”王旭东说，虽然有助于候选人整理自己的新闻，适度美化，但前提是诚实。

如果猎头企业有变更，黄薇雯说:“企业应该让候选人知道。 这样，他们就能知道今后如何强调他们的优点和技能。” 简历的着色和编纂取决于候选人提供简历的质量。 如果候选人提供简历的复印件丰富完善，在风格和复印件等方面稍微调整一下就可以了。 如果简历的质量不高，变更可能会很大。

另外，为了投入时间和劳力，猎头企业在最终阶段根据顾客的要求，对顾客有意向的个别候选人，根据本人提供的从业经验、教育背景等进行背景调查，该调查因顾客要求的详细程度而异，从业经验的真实性等 关于第三方猎人推荐的职务，通常是有点重要的岗位，公司的人事部门也进行了一些验证。

林依珊说，见过的“简历过度包装数不胜数”，在稍微诚实的机制及其处罚机制比较健全的国家屡见不鲜，在中国现在的情况下，这样的事件更不少。

当时“唐骏学历假”事件的唾液诉讼还在继续，网上这个事件引起了连锁反应。 为了不重复唐骏的车辙，很多名人、明星“自愿”搜索自己的人肉，制作和更新网络简历。

“学历门”骚动

●年7月1日，新华都总裁兼ceo唐骏的“加利福尼亚理工大学计算机科学博士”学位受到质疑，承认在加利福尼亚理工大学有研究经验，但没有获得加利福尼亚理工大学的博士学位，西太平洋( 601099，株)

●年7月12日，蒙牛乳业企业发表公告，明确了该企业执行董事丁圣的学历。 公告指出，在过去蒙牛的文件中，该企业执行董事丁圣的简历描述有误，丁圣是南开大学工商管理专业研修相关课程，毕业于该大学，拥有工商管理硕士学位。

●年12月方舟子质疑创新工厂首席执行官李开复在卡内基梅隆大学担任副教授的经验。 李开复继续向网民道歉说:“对于书(自传《世界因你而异》)中不谦虚的部分，我谦虚地接受，深深地道歉，编纂。” 后来方舟子说:“李开复不是假的，而是提高了自己的作用。”