“2012创业趋势”

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整理/曲琳

年，我在《创业邦》杂志上从sns的角度讨论过电子商务相关的问题。 当时我觉得这条路不太好走。 比如，一个社区有个女孩成为朋友，一会儿开始发广告信息骚扰你，变得讨厌，社区本身的商业气氛太浓了。 但是我们看到蘑菇街和美丽，看到女孩在上面披露衣服的照片，不管你买还是不买，都感觉很漂亮。 你甚至不需要点什么照片。 因为这个顾客的心不会抵抗。

年社会化电子商务成为趋势，更多的人在网上购物。 他们想知道什么卖得好，在哪里能买到。 这不是销售，是推荐和发现。 除了微博的兴起，推荐似乎非常重要。 谷歌的模特知道自己想要什么，去搜索，如果不知道呢？ 这需要找到什么。 发现和搜索是两个概念，发现是冲动的，超越了搜索层。 这两年，互联网工作者更好地理解顾客的心，社会化是否重要，重要的是顾客有这个诉求，现在的模式不能令人满意。

继续淘宝小商家的社会化推荐是切入点。 说蘑菇街和美丽是典型的，而且他们很快就会找到淘宝，淘宝现在需要所有第三方与辅助他们展示的企业合作。 这也是淘宝对抗其他巨头的最好战术，当然可以和凡客，京东合作。

社交电子还可以和广告组合，比如在人们喜欢的产品照片旁边放一点商家的广告照片，和搜索一样，在搜索到的产品旁边放同类广告。

当然社会化电子商务也有难点。 首先，社会化的形成并不容易。 在花费之前，必须成为客户喜欢的社区。 其次，在微博上做很多营销的企业，最大的问题是构成骚扰。 是形成客户粘性，避免骚扰的独立网站。

微博、社区和电子商务网站的新模式将堆积如山

口述/蘑菇街创始人，首席执行官陈琪

整理/曲琳

说到社会化EC，我觉得现在误区很多。 很多人以为微博在播放。 在qq集团普及后被称为社会化EC。 我个人认为社会化必须与社区化、社会交流化分离。 比如衣服漂亮，喜欢几百人，其名次会上升。 这是小组行动和小组决定，实际上这些人之间没有任何关系。 蘑菇街的形式是从客户出发，首先构建社会化平台，组织相似爱好的人，与商家对接。

年，社会化电子商务还处于萌芽状态，出现了各种模式。 据说年电子商务将进入冬天。 至少在秋天，反而会让大家平静下来。 年会上有很多有趣的东西。

以微博为例，我认为微博营销还没有谈商业模式，已经是淘宝流量中重要的来源。 微博上有专门为淘宝服务的企业，走媒体路线，一边制作自己制作的原创复印件，一边做电子商务广告。 也有人收集欧美街角拍的复印资源，找到上面的衣服推荐给客户。 上海商派( shopex )制作了与微博合作的橱窗，直接悬挂商品，和粉丝共享等，也有从电子商务出发的形式。

其他形式包括一些论坛为京东、当时等做板块，总结客户群。 55bbs，爱物网是我们的前辈，形成了自己的社会化方法。 比如，我的前同事做的草莓派，卖东西，开社区很少见，对电子商务来说，大价钱是流量，运营社区后，反复转化率会很高。 不能忽视的是淘宝。 淘宝体的量太多了。 找到合适的模式需要一点时间，但他们一定会朝着社会化的方向走。

社会化不一定每个社区都能做到，但对运营的要求非常高，非常重要的事件之一是让顾客迅速击中他心中想要的东西，必须进行陈列、分类和排序。 本质上，这是电子商务的营销渠道，将来电子商务企业会关心性价比、购买率高的渠道。

o2o :机会大的网上环境决策的成败

年，客多网、布丁网等深受风投欢迎，千团大战后，“千o大站”静静地响起。

离线成熟的行业很容易成功

口述/创新工厂创办伙伴汪华

整理/刘岩

o2o(online to offline )最核心的理由是为顾客的决定、交易提供有价值的网络服务，真正为商户提供价值，让顾客处理问题，让顾客积极利用。 只要花钱打广告就买来客户，不提供增值服务，以同样或更高的价格卖给商户，这中间创造的价值就很少。 所以o2o不应该成为“二道商人”。

团购作为o2o，是创造一定价值的，很多线下商家不知道，团购处理线下商家和顾客信息表现问题。 但是，现在很多团购助长了拔苗，不能制造更细致的事件，创造价值的深度不足。

毫无疑问，通过创造o2o的未来来创造价值的机会还有很多。 比如大众点评网，处理客户和商家新闻不对称的问题。 例如，在以前流传的领域，中间交易的环节特别多，复杂，决策困难，如果创业者能为顾客提供好消息，提高顾客的忠诚度、粘度，这就是机会。 但是，有些方面不要着急。 在很多领域，离线环境不太好。 例如，如果离线服务提供商和交易环节不是特别的标准和规范，小创业企业就容易进入。

相对来说，制作o2o要求两个“o”都特别成熟。 在客户方面，在客户习性等方面需要选择特别成熟的行业。 线下的“o”也必须选择相对标准化，比较规范行业。 创业型企业应该选择在线、离线环境比较成熟的行业，做非常具体的小事件，做好产品。

网上才是o2o的精髓。 o2o企业离线是因为没有特征。 现在o2o企业存在的问题是，第一，我们试图迅速有钱购买顾客，扩大规模，而不是制造扎实精致的网络产品来真正满足顾客的诉求。 其次，在制造产品的想法中，商户不能真正处理赚钱的问题。 第三，产品没有较强的顾客附加值、顾客粘性。 如果克服这三个问题，应该会成为很棒的企业。

可能比o2o团购更难

查一下口述/新闻技术有限企业的创始人黄远鹏整理/刘岩

o2o是双向的，包括online to offline和offline to online。 也就是说，在网上将客户引入网上运营商，并将网上运营商和服务反馈到网上。 团购是o2o最初产品化的模式，问题是只需将顾客引导到离线就结束了，没有将离线服务传播、反馈到网上，是片面的。 团购的另一个天生缺陷显然是牺牲商家的利益来满足顾客的利益，最终结果是离线商家提供的服务与预期相差甚远。 尽管海外groupon比较成熟，但目前这种生态链还不健康，整个团购领域都进行了整理和优化，洗牌后能生存的寥寥无几。

关于美国的网上成本和网上成本的比例，我们的网上成本比例还很小，将来通过o2o扩大网上成本的比例，还有很多创业机会。 如果能连接离线空的空闲资源和有诉求的客户，那就是o2o的典型例子。 如果o2o做得好，是在线和离线的对等模式。 也就是说，在线服务可以扩展到在线，在线诉求可以扩展到在线下，终极之后应该不会在在线下彼此区分。

其实o2o最本质的是进行本地化服务。 在客户的行为、定位、社会交流等方面，solomo和o2o有很多重叠之处。 特别是在本地化服务中。 本地化意味着o2o需要提供的技术、服务和副本也集中在一定范围内，体现了越来越多的本地化生活服务类特征。

但是创造o2o的未来可能比团购更难。 一方面要求在网上建立特别庞大的顾客基础，另一方面要求培养在线高品质的商家。 现在o2o可以带来很多顾客，但得不到商家的反馈。 这时，有必要通过刷支付手段、打折券上的一维码、二维码等技术手段，形成良好的顾客反馈机制。 要做o2o平台，只有深入挖掘高质量的商户，带越来越多的中继器，才能形成良性循环。

医疗:

效药机会大的家庭医疗器械市场大

仿制药、制剂创新、可量化指标的中药，以及家用医疗器械、高端、细分行业的医疗器械都具有极强的爆发力。

关注制药公司

口述/盘古创富投资管理有限企业副总裁、

医疗基金合作伙伴徐天宏

整理翟文婷

药品在今后一两年有爆炸的倾向。 例如，处于临床期的研究开发药、最初的仿制药、制剂革新。 从2008年到2008年，许多跨国公司的支柱药品面临专利到期的事实，特别是每年销售120亿美元的liptor。

我们关注想投入一定能量开发有竞争力的产品的仿制药企业，开发最初的仿制药，下一个仿制药，甚至三个仿制药。 因为他们现在在国内市场有很强的竞争力。 积极向海外销售产品的制药企业也是关注的对象。 这非常困难，特别是因为进入美国市场必须通过fda认证审查。 我们很喜欢这样的公司。 我一定会投票的。

对国内创业者来说，不仅是抓住专利有效期的机会开发仿制药，而且是进行制剂革新，其中有复印件，市场也足够大。 如果制剂创新顺利，并不比新药价值低。

中药新药开发也有机会。 例如，复方六种中药的研制周期较短，2、3年即可完成临床试验。 中药如果能完成一点量化的指标，就有利于市场的接受。

“十二五”计划非常切实地鼓励仪器的本土化生产，但具体到实际操作水平为止没有任何措施。 创业者进入医疗器械市场，多选择诊断型产品。 因为门槛低，所需资金也比较少，能源消耗量大。 但是，他们无视产品宣传难度，诊断型产品市场同质化竞争严重，光肿瘤早期诊断，有点成熟的做法有几十种。 所以，表面上看起来很简单，但实际上想做并不简单，每次取医院都需要很长时间和精力。 因为诊断产品大多是比较新的技术，医院比较保守，接受新的需要很长时间。

另外，随着国内的老龄化趋势，家庭用机器产品市场也很大。 例如血糖仪、血压计、轮椅等这些市场在今后几年内爆发的可能性很高。 但是，现在大部分分公司仍然以低端为中心。