“携号转网，可能收不到手机验证码！ 这些情况你知道吗？”

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记者王心怡史旻

随着5g商用的正式开放，手机号码传输网也成为现在的热门话题，移动、电信、联通三个运营商也开启了手机号码传输网的服务模式。

据悉，3大运营商将从11月30日开始在全国推广“手机号码传输网”服务，手机客户可以自由选择运营商服务，相关系统将从11月10日开始试运行。

但是，手机号码的传输网另一方面，有可能受到套餐协议、虚拟网、家庭集团业务、宽带业务等要素的制约。 另一方面，由于号码被转发，可能会影响消息的接收和在线计费。 例如，大家经常使用的手机消息认证码可能很难获得。

最近，记者访问宁波地区三大运营商的营业所后，市民普遍处于“观望状态”。

“试车开始前，一天打了很多电话来听这个业务，试车后真正来处理的人变少了。 ’中国联通( 600050，是股票吧)的员工说。 中国电信和义路营业厅的员工也说，这个时间每天有10多人进行手机号码的转发业务和咨询，但由于有点制约因素，真的很少有人转发。

记者体验后发现，几个问题备受关注——

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号码携带网的流程有哪些？

申请转发手机号码的客户必须满足以下五个条件。

1 .已经由携带者进行实际身份新闻登记

2 .处于正常被采用的状态

3 .与携带者结算的结算费用(有未结算费用的情况下，支付时约定时间和方法)

4 .没有/解除了与携带者的网套合同。

5 .从最近的手机网过去了120个自然日。

也就是说，不是实名，丢失、停止的号码，首先被“阻止”在手机号码传输网的门外。 然后，无论哪个运营商的号码，客户都将转发手机，第一个过程将遵循下一个“三步”。

第一步是向手机运营商咨询手机资格。 本机的邮件“cxxz#客户名#证书编号”发送到采用中的运营商服务热线号码: 10010 (连通)/10001 (电信)/10086 (移动)。

第二，满足申请资格时，向携带者取得许可证代码。 本地邮件“sqxz#客户名称#证书编号”发送到正在采用的运营商服务热线号码: 10010 (连通)/10001 (电信)/10086 (移动)。

第三步是去携带者的营业所处理。 收到许可证代码后，在1小时内携带比较有效的身份证，出示许可证代码进行处理。

请注意，现在宁波有手机业务条件的营业所还不多，通常是各运营商的主要营业所。 在客户处理之前，最好用客户的电话查一下最近的主营业所的地址，知道周围有没有手机目的地的营业所(不是主营业所)，计划好路线。 一小时后许可证代码到期，过了1分1秒以上也不行。

在这一小时内，号码可以正常上网、发邮件、接电话，所以市民无需担心自己是否会“失去联系”。

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观察六个因素的制约

根据流程，记者首先对采用的手机号码进行了手机资格查询，很快就收到了运营商的邮件回答。 这个号码的手机网受课程协议、虚拟网、家庭集团业务、宽带业务等6个因素的制约。

在员工的指导下，记者发现上述六个原因大多可以在后台当场取消。 例如，与手机号码捆绑的家庭宽带必须先解除捆绑再转网。 也就是说，转网的顾客必须失去现有的宽带，安装新的宽带或支付独立的费用。

对大多数客户来说，最大的“拦路虎”应该是取消课程合同的条件确认。

以记者采用的中国移动58元课程为例，该课程的有效期为每年5月1日，多次进行网络转发时，根据以前确认的课程合同，记者将支付一定的违约金。 支付违约金=每月的保底费用×合同残存月数×20%，这样的规则在3家运营商中也出现了。

值得注意的是，现在的号码传输网的业务还只能在号码主页上处理。 也就是说，如果你的号码不是宁波的号码，就不能用宁波处理传输网。

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靓太唔易做ii

许多客户担心最后几个像“666」「888”这样的靓号是否能处理手机号码的传输网。 记者咨询了三大运营商后，得到的回答一致:靓丽的号码也能顺利转移到网上。

但是，三大运营商在靓太唔易做的认定上有一定的区别。 在处理手机号码的传输网之前，市民必须调查自己的号码是否是靓太唔易做的号码，询问携带者。

例如，尾号为“abba”的号码在连通中只能说是普通的号码，但在移动、电信中是靓太唔易做的号码。 是否是靓太唔易做的号码与转入后的“每月承诺的最低成本”问题有关，承诺的成本级别因号码的级别而异。

中国移动的员工说:“例如，如果选择188元(月租)的课程，首先必须存两年的钱。 这两年间，你每月不能花188元以上。 两年后，使用课程可以降档(两年)，只要使用这个号码，就必须约定费用。 ”。

连通的规定也类似。 有400元和200元的每月承诺通讯费。 区号是“aabb”这样的号码每月承诺最低费用是200元，区号是“aaa”这样的号码每月最低费用是400元，都是两年的预付费用。

记者查询了《手机号码传输网服务管理规定》，发现其中有“电信运营商应该把手机号码传输给顾客，视为本网的新加入顾客”的确定。 这个规定的本来目的是保障顾客的权益，不要区别对待经营者新加入的顾客，但实际上，经营者根据自己家的规定执行从其他运营商调入的号码，重新合同重新规定后，“非靓商的号码转入，

对此，业界相关人员在工业信息部的相关规定的指导下，制定具体的靓商号细则，并公布了“靓商号”实际上长期存在的问题。

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短信接收和

受网上充值的缴费或影响

号码携带业务的开通，给了客户越来越多的选择机会。 但是在具体的操作过程中，还需要多个完整的细节，可能会产生一点风险。 因此，在市民进行这项业务之前，运营商会通知客户做好心理预期的准备。

首先，三大运营商确认以下四种情况下包含的号码段不能携带，

一卫星移动服务号码:区号是1349、174等号码。

第二个是移动通信的转售号码:区号是170、171、162、165、167等号码。

第三个是物品的互联网号码:物品的互联网专用网号码( 146、148、149、140-144、1064号段等)和其他物品的互联网应用用的一般公众移动通信网号码。

四是不符合其他国家政策规定的情况。

另外，营业厅员工认为，有可能产生影响的另一个通信功能是现在普及度高的验证码服务和在线充值业务，“手机号码+SMS验证码这种方便安全的登录方法可能会对传输到网带很麻烦”

以往，在发送验证码时，银行等机构和网络公司等第三方服务根据顾客号码段，评价了向哪个运营商发送邮件是合适的。 一个客户完成手机传输后，各方就可以识别“死角”。 例如，该顾客通过移动号码在银行进行过业务，新转移的电信对于顾客的“履历”为空白。 那么，顾客再次在自己的手机号码关联银行关联业务的情况下，银行不能在顾客号码段评价运营商，另一方面运营商不能正确接收关联验证码。

此外，在线充值业务也会受到影响。 例如，客户在支付宝( Alipay )上支付自己移动号码的费用，支付宝( Alipay )把钱交给移动之后，移动如果确认没有这个客户，就退款，无法充值。 对此，中国移动的员工建议:“现阶段，客户的手机号码转发成功后，最好通过运营商的官网进行费用的充值。”

但是，三家运营商表示，邮件的接收、在线充值计费等的影响可能发生，或者是现阶段的，不一定发生、持久。

工信部也加强了与相关领域主管部门的信息表达，共同进行与银行、保险、证券及网络公司等第三方信息平台的相关适应性改造，以便在顾客有号码转发网络后，能够正常采用第三方服务