“确定岗位职责 规范操作流程 哈尔滨办全面提升管理效率和执行效果”

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审计署哈尔滨特派员事务所一直重视基础管理工作的重要保障作用，从年7月到现在，集中开展岗位职责和业务流程的整理工作。 确定岗位职责，规范业务流程，进一步提高审计员的业务效率和执行力，比较有效地推进了各业务的效率化、规范化运转。

一是广泛参与，全面展开调查。 为了进一步推进全高管员工的责任意识，整理员工思路，提高员工效率，解决职场职责不明确导致的工作松散、互不负责、效率低等问题，该经营分党集团在全经营范围内开展调查事业， 领导班子与各处室负责人广泛开展座谈，逐一听取综合处室工作报告，详细整理本事务所在审计业务、机关管理、团队建设、质量管理、新闻化建设和机关党建设等方面开展的情况。 主要负责人亲自进入办公室等5个综合处室，认真听取各干部的业务复印、业务流程、主要问题和存在的困难等，与大家一起整理各自岗位的职责，分析现有业务流程中存在的不足和缺陷，提出比较优化的建议

二是确定责任，规范优化过程。 以该办公室为试验室，认真开展了岗位职责整理、业务流程优化等业务。 各干部职工详细列举了本岗的职工复印、职工流程，对照岗位职责，对自己职责的把握是否正确，职工思路是否明确，工作程序是否规范，职工措施是否有效，通过对照检查。 在此基础上结合实际，根据直接接触、方便实用、责任确定的大体，对现有业务流程提出了初步完整的意见。 例如，根据员工的需要，规范党组会议和特派员会的流程，调整优化会议通知、组织、从召开到记录的各环节，在全部召开范围内发表相关会议记录，使全体员工及时理解特派员的重要员工，运营党组 全面进行重要业务、领导指示和第一业务作为“经营内值班简报”，在oa发表，提高政务公开力。 进而规范印刷审批程序，领取审批权限，决定了各审批级别的责任权利。

三是创建模板，创建操作指南。 通过认真整理和规范，该办公室一共明确了19个员工的岗位，进一步确定了各岗位的流程、要求、规范和纪律，相关人员认真制定了各自岗位员工的操作指南。 在操作手册中，详细介绍了与本职相关的第一业务复印件、内外联系部门、重要的制度依据、相关文件资料、具体的操作流程和成果的表现形式等，为了达到本通和愚蠢的操作效果，刚接触本职的所有人都是第一时间 上述操作指南经过多次讨论、修订、完全和党组审议，已经作为模范进行了全示范宣传，较有效地实现了定岗、定责、定效，促进了各员工效率的明显提高。 然后，由办公室主导，各综合处理室合作，整理全处理的各综合管理业务，一共排列25个岗位的职责清单，在各业务处理室指定负责人负责相应岗位的员工，全面推进处理内的综合管理业务比较有效地实施

经过近一年的应用实施，在哈尔滨相关综合管理岗位的人员可以进一步熟悉和记住自己的职责、权利和义务，按照相关要求合理地保持秩序，完成质量保证量的各项工作。 下一步将在所有综合处室宣传应用岗位的操作指南，全面提高管理效率和执行效果。 (朱晶)