财讯：盖洛普：中国员工敬业度提升仍低于全球均值

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中国、北京—年，中国6%的员工在员工中是敬业，2009年这个数字只有2%。 年有更少的懒惰的员工。 也就是说，更少的人在感情上远离自己的工作和职场。

虽然敬业度有所提高，但中国的敬业度仍低于Gallup 2009年估计的世界平均水平的11%。

gallup的员工敬业度指数基于对可操作地点要素的广泛研究，该要素验证了与绩效结果(如生产效率、客户服务、产品质量、员工在职率、安全性和收益性)的相关性。 为了测量这些事务所因素，gallup采用问卷将员工分为敬业、工作、怠工三大类。 gallup在世界各地研究员工敬业度，无论文化和经济状况多么独特，好的事业单位(被定义为员工敬业度高的事业单位)都与雇主和员工期望的成果呈正相关。 当然，员工敬业度与希望成果之间的这种正相关在中国继续。

例如，敬业的中国员工在现在的员工中更富有生产效率( 79% )，而员工的这个数字是67%，怠工的员工是53%。

另外，中国敬业员工比起不敬业的员工更倾向于评价自己的生活为“幸福”。

gallup使用坎特伯雷的自我定位奋斗量表( cantrilself-anchoringstrivingscale )，测定访问者现在和今后5年的生活状态，在这种测定方法中，“0”表示最坏的生活，“10”表示最好的生活 访问者对现在生活的评价在7以上，对将来生活的评价在8以上时，gallup将访问者分类为“幸福”。 访问者对自己现在的生活评价从0到4，对将来的生活评价从0到4，则访问者被分类为“痛苦”。 既不是“圆满”也不是“痛苦”的员工被归类为“挣扎”。 gallup不要求访问者根据这些分类方法评价生活。

另外，中国敬业员工休息充分，有学习笑容、笑声、感兴趣的事件等更积极的体验。 而且，他们更少了压力等消极情绪。

工作中敬业的中国员工比不敬业的员工对自己的健康更满意。 这对事务所特别重要。 因为如果个人对健康的满意度高，缺勤率就低，健康价格就低，生产效率就有可能高。

应用。

中国员工在年职工中敬业的可能性比过去略高。 但是，中国员工的敬业度为6%，依然落后于世界平均水平。 另外，gallup的研究发现，亚洲最理想的员工不认为是中国的员工，不希望为雇主奋斗。

随着中国从致力于经济结构调整的低附加值、低技能制造业员工向知识密集型和以创新为导向的高技能员工的转变，员工生产效率的测量和管理将越来越具有挑战性。 另外，出现了越来越多的服务型运营商，雇主需要更加积极地激励员工，尽全力争取和维持更多的顾客。

员工报酬水平的稳步上升在过去十年间随着中国经济的增长---这种趋势最近似乎在加速。 如果劳动生产率不上升，工资的增加就有可能导致国际竞争力的稳步下降。 中国雇主不仅仅需要报酬，还需要寻找员工敬业度等其他处理方案提高生产效率，维持竞争的特征。

中国过去十年的经济增长在世界标准中是一流的，但国家的幸福感停滞了，直到最近也有了一些改善。 中国政府可能不能直接影响所有身体的幸福感，但中国企业应该在吸引员工方面发挥重要的作用。 因为建立有魅力的职场与越来越多的幸福感和更好的健康成正相关。

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作者: daniela yu和rajesh srinivasan

调查做法。

这次调查是在去年实施的。 对共计约9413名年龄15岁以上的成人进行了面试和电话访问。 这次抽样以95%可靠度±2.6%的抽样误差为基本，对敬业、工作、怠工分别是±11%、±3%、±5%的抽样误差。 误差幅度受到权重的影响。 除了抽样误差以外，问题的表现和调查中的实际操作也会影响调查结果，例如引起误解和偏见等。

有关改进的方法和具体调查日期，请参阅gallup国家数据集的详细新闻。

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