【热门】诺基亚的衰败

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从手机领域的巨头到隐性零部件供应商，9年来诺基亚被迫放弃手机事业，不得不裁员数千人，造成了数百万人的经济损失。 但是，诺基亚迅速发展的低潮期对芬兰来说是悲剧，其创造的“奥尔奇迹”似乎在涅槃重生了。

作者|natasha frost

译者|苏本如，折笼|郭芮氏

展出品| csdn(id:csdnnews )

以下是译文。

在手机迅速发展的初期阶段，诺基亚渗透到了手机产业的各个角落。 这个行业无处不在，拥有最高的地位，人们无法与之交往。 诺基亚推出了配备水滴状键盘的1100型手机。灰蓝色的3310型手机配备了充满未来感的滑盖的8810型手机。 你永远不会忘记自己拥有的第一款贪食蛇游戏(或者那个有名的持续贪食蛇ii )预装的手机和熟悉的og铃。 因为大多数人的第一部手机是上述诺基亚手机之一。 诺基亚在2009年发展迅速的高峰时期是世界第85大企业。

现在，诺基亚在各个方面都表现出了中等的规则，但其主要的赚钱产业没有以前那么辉煌了。 芬兰大公司的大部分收入现在来自移动网络行业的隐性组成部分。 这些组件允许从世界任何地方访问新闻，包括路由器、互联网解决方案、基站无线访问单元和其他高科技组件。 年，诺基亚以230亿欧元的年收入下降到世界排名的466位。

手机领域的巨头向隐性零部件供应商的转变给诺基亚带来了损失。 经过9年企业规模的缩小，企业被迫放弃手机事业，裁员数千人，造成数百万人的经济损失。

芬兰奥尔市人口约20万，诺基亚企业在规模缩小的过程中似乎也是受害者。 奥尔原来是以木材生产为支柱产业的偏僻城镇，诺基亚的崛起带动了这个城市一起迅速发展，迅速发展成了地区科技强的城市。 到2000年，全市有15000多名it员工发生了“奥尔奇迹”。 但是，诺基亚所经历的“急速阵痛”，从2009年到2009年，诺基亚在奥尔市范围内裁员1000人以上，这1000个职场大多与手机业务有关。 在随后的五年里，诺基亚又裁了一千多人。

但是，与当地居民和芬兰媒体的期待相反，诺基亚企业的迅速发展下降趋势不影响奥尔的迅速发展。 诺基亚前干部、现任奥尔经济快速发展计划负责人朱哈·阿拉穆苏拉( juha ala mursula )说，诺基亚快速发展的低潮期对芬兰来说是悲剧，但对奥尔来说，并不是很多人预料到通常是灾害

"我认为诺基亚的大量解雇是奥尔多年来遇到的最好契机. "

在诺基亚迅速发展的鼎盛时期，像漩涡一样吸纳了这个城市的人才。 现在，在当地政府、公司家和诺基亚自己的结构支持和干预下，这些人才有机会在其他地方大显身手。 诺基亚依然是奥尔最大的雇主，今年年初，诺基亚的“奥尔5g行动”被世界经济论坛( world economic forum )称赞为该领域的世界领袖。 但是，现在在芬兰北部，有很多有上进心的科学技术领域的员工有其他报酬很高的岗位。

阿拉穆苏拉说:“我认为诺基亚的大量解雇是奥尔多年来遇到的最好的快速发展契机。”

高速创新，悠闲的生活

比起在诺基亚的指导下在手机领域获得的声望，奥尔现在有着5g邮件的发送、网络聊天、手机在线支付、健身追踪等举世瞩目的热门话题。

这些发明(还有成千上万的类似发明)在距离北极圈只有120英里的北欧安静小镇上开发、构想、测试和投入。 即使是现在，这个城市也聚集着世界上最有才能的工程师们。 这些工程师开发的产品将来会改善人类的生活，包括能够追踪睡眠和健身状况的智能环、能够将声波控制在特定地区的定向扬声器等。 这些工程师可能在诺基亚工作过。 但是，现在他们的许多创新成果，例如来自没有前途的“昆虫蛋白”科技企业的产品，或者虚拟现实脑卒中康复技术，都是怀着梦想，希望大发展的创业企业的要求开发出来的。

奥尔位于波斯尼亚湾的边缘。 河流和沿岸支流纵横交错，海湾边缘形成了多个小岛。 近400英里精心设计的自行车道在城市中人行道纵横。 即使在隆冬时节，自行车也是居民优先、最可靠的交通方法。

这个城市有两所大学。 一个是世界上最接近北极的建筑学院。 还有田园诗这样的公共桑拿室。 里面的员工都是志愿者，交响乐团。 适合大规模的文化和体育。 空如果你想参加空中吉他世界锦标赛、44英里( 70公里)的越野滑雪马拉松或历史悠久的校园激流金属摇滚音乐节日，奥尔镇是最好的。

奥尔与技术行业的领导风格和镇上懒惰的慢节奏生活大不相同。 7月，整个芬兰国家进入假期，大部分芬兰人连续三四周休假。 这个时期的生活节奏是最懒惰的。 城市彩色粉笔风格朴素的木结构建筑，沿着平坦的网格大街整齐地排列着。 傍晚，卖10欧元啤酒和驯鹿汉堡的酒吧里已经坐了一半的客人，营业到上午。 路上的人都像闲云野鹤，没有人赶去。

奥尔的夜晚又长又甜:被摄影师誉为“摄影黄金时间段”(译者注:摄影黄金时间段通常指早上或傍晚光线柔和的时候)的时间也比其他地区长一倍。 但是，对新来者来说，冬天是一个巨大的打击。 因为这里常年黑暗多雪，每年积雪175天。

除了这些因素，还有其他因素，如城市密度低，所以房价便宜。 接近海边和开放的文化环境，奥尔接受了漫长的夜晚后，住在这里，成为了不想离开的地方。

大型崛起(及衰退)

诺基亚在20世纪70年代扎根于奥尔是奥尔技术大学的一大原因。 诺基亚成立于19世纪60年代，在长时间的快速发展中经历了多次变革，经营范围涉及木材、橡胶靴、轮胎和水力发电方面。 通信电缆业务把诺基亚引进了当时全国有名的原黑焦油交易中心奥尔。

埃丽卡·桑卡里( erja sankari )，诺基亚奥尔工厂的厂长

“就像进化一样”，诺基亚奥尔工厂现在的厂长阿格桑卡里( erja sankari )说。 “我们招募了知道电缆制造业未来快速发展趋势的专家，他们可以洞察将来(电缆方面)的诉求和快速发展趋势”。 这些行业的专家与诺基亚合作，帮助诺基亚为芬兰政府开发无线军事设备。 之后，在芬兰大学和邮政系统的支持下，汽车无线电话和电话网络也相继出现。 她说:“我们只是碰巧拥有有远见的人才。”

"我们只是碰巧有远见卓识的人才. "

近几十年来，全世界越来越重视手机的迅速发展。 诺基亚来自无线设备，所以很快在这场浪潮中占主导地位。 1991年，奥尔成为第一个可以打gsm无线电话的地方。两年后，诺基亚推出了第一部可以发送邮件的手机。 以来，芬兰语手机一词从jupinalle (“雅皮特·迪熊”的意思)变成了更庄重(而且是诺基亚的商标)的k nnykk和KNY，芬兰诺基亚手机市场的扩大也包含在内。 到2008年诺基亚手机销量占世界市场的40%。

前高管mikko lietsalmi说:“诺基亚规模还小的时候，那就想成为世界第一。” 诺基亚打开了手机邮件、手机照片、手机游戏的先河。 在这个过程中，手机从新的奢侈品变成了生活的必需品。

这不是诺基亚领先的唯一变化。 诺基亚成功地提高了芬兰在世界舞台上的地位，在过去十年里芬兰的国民经济增长率达到了25%，奥尔从芬兰北部的大学城市迅速发展成为科学技术的重镇。 据桑卡里介绍，21世纪初，诺基亚仅奥尔就雇佣了近5000名员工，约占世界员工总数的4%，另外当地有2000名承包商。

“领导开始认为成功不是发明全新的东西，而是管理成长。”

下一个时期诺基亚发生的一些变化很不容易整理。 从2005年开始将近十年，诺基亚遭受了挫折。 lietsalmi把这个阶段的衰退归因于企业整体战略的变化，从继续创新转向了自我满足的旧。 诺基亚在手机行业处于世界领先地位，但高管表示他决定采取更保守的战略。 他说:“领导层开始认为包括我自己在内，成功不在于发明全新的东西，而在于管理成长。” 而且，虎视眈眈的外国同行竞争对手正在以疯狂的速度进行创新。

“如果企业保持这种心情，他担心，说“如果销售不增长，其他竞争对手将干扰市场”。 诺基亚骄傲地认为手机行业的第一位永远是自己的。 另外，中国廉价的出口产品对更基础的手机造成了一定的威胁。 诺基亚于2004年试图用7710型手机进入触摸屏高端智能手机行业，但不受大众欢迎。 2007年，苹果推出iphone手机时，诺基亚的产品无法竞争:与iphone竞争的n97机型最初销量还不错，但在硬件和软件方面存在很大问题，最终“极度失望”的产品 诺基亚的市值在四年内下降了75%。

世界金融危机进一步打击了诺基亚的微薄利益，开始削减价格。 到年底，诺基亚宣布将削减全球132，000个办事处中的7，000个，以在今后两年内削减预算10亿欧元。

微软这时闻到了诺基亚烧不完的火。 年，两家企业宣布建立伙伴关系。 从那以后，诺基亚将不再采用辛苦的塞班( symbian )平台，而在高端智能手机上采用windows系统。 (塞班岛及其下一代操作系统的米果( meego )被认为无法与充满未来感的安卓和iphone操作系统竞争。 三年后，微软以现金70亿美元收购了诺基亚的设备和服务业务。 微软最后完全关闭了手机事业，表明这个决定是毁灭性的决定。

“我知道裁员一定要砍掉自己。 不是这次而是下次”

迄今为止，奥尔在诺基亚几十年的快速发展中占有重要地位。 长期住在该市的居民认为诺基亚提高了该市的国际化水平，在芬兰全国达到了很高的英语水平(从该市的町名可以用英语命名)。 例如机械巷、适配器街)。 但是诺基亚的手机事业崩溃时，看起来共生的这种关系使这个城市变得脆弱了。 年，诺基亚裁减了近2000名员工，奥尔的失业率上升到了16%以上，约是全国平均水平的两倍。 笔者采访的大部分回答者如果他自己没有失业，至少有一个表妹、配偶和兄弟姐妹失业了。

对mia kemppaala一家来说，裁员似乎是必不可少的。 她丈夫在诺基亚工作了10多年，经历了9次裁员也没有被裁减。 直到去年12月，他被裁剪为手机客户体验设计师。 这五个月前，诺基亚宣布关闭奥尔研究开发部门。 “我知道裁员一定要砍掉自己，”她说，“不是这次，是下次。”

“寒冷”中的小镇

城市最大的雇主破产后，城市也经常笼罩在阴郁的气氛中。

但是，奥尔不像密歇根州的弗林特，萨比也不像“兄弟”城市一样持续衰退。 相反，阿拉穆苏拉说诺基亚裁员释放了以前集中在诺基亚的人才和知识产权这两个重要资源。 这两种资源现在没有集中在诺基亚内部，而是分散在芬兰所有地区。 就像被孩子炸得漂在远处的蒲公英上。 据市里消息，仅2005年，奥尔就新成立了1175家企业，其中许多企业是由诺基亚之前掌舵的天才工程师创立的，或者采用了这些天才工程师。

诺基亚自己也要在某种程度上感谢这些付出。 与微软合作，诺基亚制定了《桥梁计划》，帮助员工在其他企业找到工作。 地区领导人桑卡里在参观诺基亚现在的工厂和5g设施时说:“这个项目是为了向离开诺基亚岗位的人们提供社会支持，我们帮助他们就业，帮助他们尽快找到新工作。”

据桑卡里介绍，诺基亚数千名“桥梁计划”参加者中，80%以上开辟了新的职业道路。 其中一个接受了训练，另一个获得了诺基亚的知识产权，期待着开始新的工作。

桑卡利补充说北欧企业经常体现的这种社会责任感是诺基亚在这种社会责任实践中最充分的。 她说:“至少在芬兰媒体中，《桥梁计划》一直被认为是体现公司社会责任感的典范，从以前就流传着斯堪的纳维亚式的制度，即使公司不能继续提供员工，也有责任照顾自己的员工。”

芬兰和多个斯堪的纳维亚半岛的邻国一样，要求个体和企业支付比较高的税金。 政府向国民提供世界上最好的公共教育系统和免费医疗。 失业救济金也很丰富。 有资格获得住房援助的四口之家可能会领取现在工资的73%的福利金(对美国制度，只给予同样家庭的三分之一左右的福利)。 。 芬兰人习惯于政府和公司向国民提供支援。

奥尔，地方政府在奥尔商会的主持下，与阿拉穆苏拉领导的“奥尔创新联盟”建立了战术伙伴关系，支持这些民营企业。 根据该组织的使命声明，奥尔、当地大学、医院和其他地区组织将努力“共同创造奥尔北极的机会”。

“奥尔健康”是这个联盟的项目。 这个项目主要支持电子健康初创企业，将奥尔在无线通信工程方面继承的技术与奥尔大学、奥尔大学医院和其他地方研究中心的尖端医疗研究结合起来。 现在约有50家创业企业参与，这些企业的研究开发范围很广，从耳道射入不同的光，从调节感情的产品到糊状骨植入。

这是大众创业的好时机:奥尔设立了500万欧元的北方创业基金，由风投企业蝴蝶风险投资( butterfly ventures )管理，将公共资金和私人资金结合起来。 政府为加入奥尔的本国科技企业提供了税收减免。

公里成长( kielo growth )位于大学后面科技村阳光明媚的平房。 这是孵化企业，民间投资和政府支持的力量相结合，帮助小规模的第一家公司繁荣。 在这家孵化企业的走廊上，另一家创业企业的海报展示了可能改变未来人类生活习惯的产品:模块化手机会议室、光滑的电子面条机、处理燃料失窃的巧妙方法。 走廊上展示的多家企业是诺基亚的前员工和分包商创立或雇佣的。

奥尔一直领先的另一个理由是这个城市非常适合居住。 其生活质量在世界上名列前茅的笔者采访的监护人对该市的教育系统和安全性赞不绝口，家长们认为这个城市安全到自己的孩子可以一个人骑自行车上学。 在奥尔长大的人，除非在市内找到适合专家的工作，否则不能离开。 而且，虽然政府和民营公司对创业的支持降低了创业的难度，但奥尔强大的技术大学不断培养出远大的理想和勇于冒险的年轻人才。

kemppaala的丈夫被诺基亚解雇时，她受雇于当地大学的创业孵化组织“公司厨房”( business kitchen )。 看到媒体负面报道了沃尔和当地裁员的情况，kemppaala感到了社会责任感。 她说:“我觉得自己有强烈的愿望。 我希望每个人都能为城市的美好做出贡献。 大家可以用某种方法把这个城市从这个“冷水浴”中拉出来。 ”。

这种冻结的状况在国际创业企业的比赛中发生了转变。 在那年3月举行的北极熊创业大赛中，来自世界各地的公司家站在结冰的波罗的海海面上，就他们的产品发表了简单的演讲，他们已经受不了严寒了。 参加者有十几人，活动规模也小，但大家都很热情。 每个选手最终都能得到优质的视频，但这场比赛的奖金其实很少。 kemppaala承认她自己还没有想到这样的比赛现在还在举行。 这场比赛为了在一定程度上体现奥尔的独特之处，让世界各地的人认识到，不管这里多么黑暗寒冷，来到这个有松树斑点的地方也有乐趣。 “世界上真的有多少地方能在结冰的大海上行走？ ”kemppaala说。

当地情况最糟糕的时候已经过去了将近五年，诺基亚有理由庆祝奥尔的特殊性。

桑卡利说:“现在我们再次陷入了需要越来越多资源的境地。 我们需要越来越多的工程师、软件设计师、硬件设计师和系统芯片设计师。 ”。 她说如果奥尔要成功，就需要继续成长。 由于芬兰的出生率很低，诺基亚这样的雇主为了弥补这些劳动力不足而把目光投向了海外。 她说，她希望越来越多有才能的移民被这个城市的“稳定、干燥空气体、干净的环境和安全”所吸引。

奥尔的魅力一直被低估，但唯一的创新激励系统使它成为飞跃科技工作者的完美家园。

原文: QZ/1720214/how-nokias-collapse-turned-Oulu-into-an-Internet-wonderland /

本文为csdn翻译，转载请注明来源。

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