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说到德国制造,你一定知道奔驰、宝马、西门子、拜耳、汉高、阿迪达斯等企业品牌成为世界闻名的高质量产品的代名词。 那么,为什么要制作世界有名的“德国制造”呢?


资料来源:中外管理杂志( id:zwgl1991 )

作者:李工真武汉大学教授



德国民族很晚开始工业化,英、法完成工业革命时,德国是农业国。 但现在这个人口只有8000万的国家有2300多个世界品牌。


1

重视“后面的名字”不贪图“眼前的利益”


德国人不喜欢“喜新厌旧”的民族,而喜欢有经验的、有历史记忆的、有文化记忆的。


我认识德国教授。 他家至今仍有1960年代生产的木箱般大的电子管收音机。 质量很好,所以一样用。 我问他:“你还用这么老的东西吗? ”。 他说:“是的,我一看到它就想起我小时候在这台收音机旁边发生的故事,对我来说,这比什么都重要! ”。

财讯:为什么8000万人口的德国,竟然有2300多家世界名牌?


德国人生产的圆珠笔掉在地上十多次,捡起来还能用。 德国建造的住宅120年都不会倒塌,即使被战火摧毁,德国人也必须原封不动地重建。


二战后德国人围着废墟,组成了一群科学家、文化学家、考古学家、建筑师和技术工人。 大约有100人花了35年重新安装了这座破砖堆。 现在看这个王家歌剧场也看不到炸弹爆炸回来了。 这座建筑物成了“世界文化遗产”。 联合国科学教育文化组织的人说:“这一行动本身就是世界文化遗产。” 正因为德国热爱和尊重自己的文化到了这个地步,所以才被称为“不变的德国”。

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德国经济的迅速发展不依赖房地产市场,德国建筑师很难拿到建筑项目,如果终于通过标准,一定要精心设计,使之成为艺术精品,一定要使之名声大噪。


因此,在德国,两座建筑物永远看不见相同。



2

一个人只做一次生意


在一次记者招待会上,外国记者问彼得吗? 冯? 西门子:“为什么8000万人口的德国有2300多个世界品牌呢? ”。


西门子企业的社长是这样回答的。 “这依赖于我们德国人的从业态度,重视各生产技术的细节,我们德国公司职员有生产一流产品的义务,有提供良好的售后服务的义务”。


当时,那个记者反问:“公司的最终目的不是利益最大化吗?” 什么义务? ’”


西门子说:“不,那是英美经济学,我们德国人有自己的经济学。 我们德国人的经济学追求两点。 一、生产过程的协调与安全。 二、高新技术产品的实用性。 这是公司生产的灵魂,不是利润最大化。 公司的运营不仅是为了经济利益,实际上,遵守公司道德,精炼产品是我们德国公司天生拥有的天职和义务! ”。

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说到“天职”上升了,“天职”是什么意思? “是上帝让你做的”。


在德国,没有什么企业一夜致富,迅速成为世界焦点。 他们通常是以某行业、某产品为焦点的“中小企业”、“慢速企业”,但几乎没有“差企业”,没有“假企业”。


这些大多是拥有100年以上经验、重视产品质量和价值的世界著名企业,也被称为“隐形冠军”。


德国有葡萄酒工作室,将近400年了。 第二次世界大战中偶然留下来,幸好没有被美国飞机炸毁。 德国马牌轮胎企业成立于1871年,现在我国大部分地级市都有分店。 德国阿迪达斯企业创立于1920年,至今已有94年以上的历史。 你可以看到,像德国这样的公司已经很多年了。

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德国产品不打价格战,不与同行竞争,一是因为有领域保护,二是因为价格不能决定一切,打价格战有可能整个领域陷入恶性循环。 德国公司必须追求利益,但保证基本利益,有钱就能获利。 德国人那么贪婪,不要无限追求利益,而是要考虑更长期、可持续和快速发展的问题。 因此,德国人希望“保证基本利益,把一部分利益变成更优质的产品和更完整的服务”。

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3

探索本质,考虑长期的事情


今天德国只有柏林、汉堡、法兰克福三个城市,被指定为“国际化城市”,即使以后发动战争也被宣布为“无防备城市”,其他城市都是中小城市。


大部分德国人住在5万人、10万人、15万人、20万人的城市,甚至连人口50万的城市,德国人都觉得太大了。


德国城市的风景几乎有这个优点:城市天际线最高的地方一定是教会的尖塔,任何建筑物都不能超过它。


今天德国人通常只在柏林、汉堡和法兰克福修建高楼。 那也是世界一流的摩天大楼,但这样的摩天大楼无论从哪个方向倒塌,都不能推到另一栋楼。 所以高楼越高,残留在周边的空地就越大。 这叫做“探索事物的本质,揭示长期的战术”。 德国人盖房子时,必须考虑它倒下的时候会发生什么。

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4

德国不相信物美价廉

“德国制造”的特征不是价格,德国人自己也承认“德国产品质量高,不便宜”。


你可以和日本人谈论价格,但和德国人谈论价格的话,就不能开刀了。


德国人甚至不承认“价格便宜”。


“德国制造”的特征是质量、处理问题的独特技术、优良的售后服务。 德国公司迅速发展的通常产品是世界领先的水平、难度高,在其他国家暂时无法制造的产品。 德国30%以上的出口商品是国际市场上没有同行其他公司的垄断产品。 德国人生产的工业产品大到挖地铁的挖掘机,小到秘密工作中的订书机,质量上居世界第一。

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德国所有3岁以下儿童吃的产品不得含有人工添加剂。 必须是天然的。 所有奶粉被列为药品监督管理的所有母子产品只允许在药店销售,不允许在超市销售。 巧克力都规定以天然可可脂为原料加工生产的所有保健护肤企业品牌必须有自己的实验室和植物种植园才能采访天然有机质量。

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德国人生产的非工业用途的化学制品,如洗涤剂、洗手液、洗涤剂,除了具有清洁杀菌的效果外,还通过生物降解技术,即微生物分解其化学成分,将化学对人体的伤害降到最低。 德国人生产的水壶既过滤无机有害物也过滤有机有害物,含有丰富的镁元素。 用德国水壶过滤的水,略有甜味。

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德国火锅具有天然抗菌和耐高温的性质,能节能环保,热传导效果极高,据说“采用这种德国火锅,可以用一支蜡烛做好吃的菜”。 德国人做的锅,可以用一百年。 因为这很多德国人都用祖母传来的锅。


对德国人来说,任何烹饪器具,一生只买一次,不需要买第二次。 因为你一辈子都不会弄坏它。



德国人做的煮菜用的锅,完全是用钢铁铸造的,男人也不动,那个锅盖的内侧有奇怪的图案,问德国的销售商“这些图案是干什么的?” 他说:“盖上盖子,水蒸气上下自然循环,是很难干燥的技术。” 德国火锅,盖上盖子做所有严格的缝合,说三分钟开锅三分钟就开锅,可以为你节约很多煤气费。

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我也问过德国公司的房子,为什么德国的产品“能用100年”呢?


他说:“这有两个理由。 一个理由是我们德国没有资源,大部分重要的工业原材料都是从海外进口的,所以必需品尽量延长使用期限,这是对原材料的最大节约。 另一个理由是我们德国人认为产品质量的好坏取决于“是否持久”。 ”。

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