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魏则西的事情看起来像是公关无法掩饰的偶然,但实际上是必然的。 多个网络公司有专用的不定期炸弹,公关没有分解炸弹的能力,只有缓慢引爆炸弹,才能降低损失。 公关在遇到巨大的舆论灾害时几乎没办法。
从短期来看,互联网公司不喜欢被相关部门、法律法规、媒体舆论监督管理,一点公司抵制监督管理。 网络领域迅速发展成为新的经济驱动,大环境是有充分的自由。 许多公司担心监管部门的手伸得太长了。 管理太紧,会影响市场的灵活性和自由度,业务难以前进,在一点领域会出现管理衰退的现象。
在魏则西的事情上,正如很多人预料的那样,出现了360停止费用水平的医疗宣传,搜狗开始明医检索服务等企业的借用方法。 再加上一点搜索领域以外的企业,租用的人就会增加。 腾讯、阿里巴巴等百度和同级企业没有对此发表评论,也没有借用市场营销,有默契。
魏则西事给百度的最大教训是,顾客体验第一不仅仅是一句话空,如果顾客体验的优先顺序下降,只会发酵,不仅仅是比较医疗宣传问题。
标题:"“魏泽西事情”带来的关联启示,网络领域当引以为戒"
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