【263集团总裁黄明生：不得不妥协】

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这个领域太新兴了，很多商业基本规则和道德基础很容易被打破，我总是在讨论自己是否过时了…… 黄明生:必须妥协 263集团社长黄明生说:“爱好有材料的人 比如“电信级”的收钱职位，比如“首席垃圾官”。 最先踢到接收电子邮件钱的门，被读者骂了一顿，终于全身而退后，黄明生最近的“闪光”指出，在网络领域“人太多，理想太重，容易拐弯”。 所以，有读者称黄明生的“尊称”为“更好地理解人”。 “这种‘更好理解人’在1999年就任263集团总裁后，263也走了一条大‘弯路’。 据说烧了1亿8千万日元做了门户网站，结果门不像门窗。 但是，“更明白的人”终究明白了，赚眼前的钱是认真的事情……”在达维尔263集团总部接受采访时，黄明生说:“我总是受到别人的批评。 这是正常的”。 没有永远正确的身体 263组合成也是“实”字，我想输了也是“实”字。 “从15岁开始进入西安交大计算机系大门后，黄明生在中国it业界呆了25年。 那么，从像“书呆子”这样的技术人员到被认为是“收钱者”的商人，他是怎么“蜕变”的呢？ 闻上海毕业于西安交大后，19岁的黄明生被分为部队执教 我被调到两年后刚成立的国防科学工业委员会，参加了中央军事委员会关于事务自动化的科研项目 不久，遇到了作为非营利科研机构访问的生意，让刺进很多计算机指令中的黄明生闻到了来自商海的腌制气味 1984年初，黄明生参加了军队内部展览会。 展览会上的东西都是海外先进的办公设备 在会议上，黄明生和同事们吓了一跳。 美国有一家叫3com的企业，可以展示LAN，把几台电脑集成在一起。 里面的复印可以不费力地相互传播，比传真和复印机快，省事。 于是他们说了很多话，买了这个作为样品的设备 黄明生和同事们在半年多的时间里，终于汉化了这个网络系统 新华社知道后，派遣公司内技术局局长，带小组来参观 新华社全世界都有记者，以前记者们发送到总部的信息，都是用电传传来的，特别麻烦 所以他们看到这个局域网，强烈要求我们新华社更想要它！ 新华社成为寻找访问地的第一位顾客 1985年初，黄明生和事务自动化集团的原班军来到新华社技术局，在地下室工作了半年，帮助新华社建立了中文新闻系统 黄明生等人改写了一些软件，把局域网改为远程网络，使新华社能够在世界各地自由传播新闻，使他们在办公室自动化方面前进了30年 3com公司随后委托该发展集团的成员与美国进行了交流 考察期间，黄明生深受感动:国内做科学研究大致看这个项目的技术是否先进，做出成果后提交报告就完了。 但是，外国完全不同。 他们唯一的出发点是客户需要什么样的东西，产品开发后能否销售它。 本来科学研究也可以变成钱！ 黄明生和同事们对两者之间的转化道路产生了强烈的兴趣 他们后来把这个系统变成了标准软件，同时专门成立了企业进行销售。 让黄明生真正感受到商业乐趣的是1990年北京亚运会举办期间的投标 当时黄明生是总工程师兼副总裁，专业负责投标事业 组委会要求把所有选手的资料放在网上，以便各国记者随时查询 通常，解决英语等语言比较简单，最大的难点是把它们汉化的方法。 这样的技术问题，给了他们这个中小企业机会，最终从联想这样的大企业中卓越地获得了金额小的合同。 割下左臂1997年，他认识到当时还在做寻呼生意的林小龙，两人一拍即合，决定介入繁荣的中国互联网市场。 不久他们组成了263个小组，从isp (接入服务)开始 当时有“奇怪现象”:读者们上网，首先要向银行申请账号，存100元 钱用完了，必须去银行付钱才能继续。 这对读者非常不方便，网络的迅速发展也受到很大限制 黄明生开始研究如何处理这个问题 他发现当时中国没有信用费的概念。 唯一可以说是信用费用品的可能是电话。 人们总是在打电话后付电话费，邮局不用担心机长不付钱。 黄明生把网费和电话费联系起来，发出呼叫计费访问，一举处理了这个难题。 这种做法不仅使互联网迅速平民化，而且长期以来一直是263集团利益的首要来源 网络商业神话般的高涨，黄明生暂时找不到北方了 站在1999年左右的中国互联网市场上，放眼望去，只要伸手做点什么，人民币就会“嘎嘎嘎嘎”地从天上掉下来。 因此，263成为当时中国唯一的互联网全业务式网站。 从访问服务到复印服务、数据管理服务，几乎没有他们不做的事件。 蛇心吞食的结果是消化不良，仅门户网站就损失了1亿8千万美元 结束自己的错误更痛苦 当时黄明生面临着很大的压力。 首先是股东和内部管理者的不信任，其次必须专注于裁员 形容当时的痛苦，黄明生用自己的右手持刀割伤了自己的左臂！ 虽然很疼，但是上面长了毒瘤，不砍的话会传染到全身，整个人都死了…… 半年后，公司屏住了呼吸，度过了这个难关。 这次危机让黄明生理解集中的重要性，把263重新安排给了专业的邮件运营商 他甩开了脑海中残留的最后一个书生的气势，开始用商人的眼睛思考所有的事件 于是2002年3月坚决结束了所有的免费邮件 当时张朝阳、方兴东等业界相关人士持反对意见，认为这是不可能的事件 但是，在至今仍未平息的骂声中，黄明生的收款邮件持续上升，达到了200万名顾客的规模，现在每天以1万名顾客的数量增加，几乎相当于原来的263免费邮件的增加速度 黄明生收到钱的邮件的成功之处是洞察了客户的费用心理。 “这就像开夏利车和开跑车。 本来人们只能买夏利，现在大家的生活水平和诉求提高了，所以自然想开奔驰……” 在这个领域没有规则，it行业流行着40岁之前应该回家看《夕阳红》的笑话。 黄明生也有同样的感觉，40岁的自己在这个领域最大的体会是疲惫。 “这个领域变化太快了，你聪明得没用。 要聪明勤奋。 刚毕业的年轻人可能成立了企业，跟我说三年后收买你。 而且，那完全是可能的。 所以我总是警告自己。 你是个随时刚毕业的学生，需要不断学习，改变自己。 “20多年来，除了从一个书生变成了商人之外，黄明生在生活、工作等观念和作风上也发生了深刻的变化。 例如，在信息表达的方法中，黄明生喜欢用电话和手机与人交流，每月的费用达到了1万元，但现在每月只不过300元。 因为他已经有用电子邮件解决各种事务的习性。 培养了互联网和他苛刻的细节习性——原来他对顾客的服务是单一的，面对面的服务，有什么错误都能自己来家里解释吗？ 现在是大众化的服务，虽然见不到这些顾客，但只是在公告上写错了字，就会有10万、8万名顾客打电话投诉，有可能造成巨大的损失。 “善变”的黄明生在这个领域也有始终不习惯的地方。 “这个领域太新兴了，我最讨厌的是没有规则。 许多商业基本规则和道德基础在这个领域很容易被打破。 我总是探讨自己是否过时了。 因为真的有很多我不想做的事情，但是如果你不做的话不行。 关于邮件这个现在很多网站上最可靠的收益业务，黄明生使用了“抢钱”一词。 “怎么样才能让年轻人喜欢呢？ 新鲜，刺激，必须是黄色的！ 这些东西很快就受到欢迎 每个领域都有各种各样的领域规则，但在网络上不行。 有时必须相反。 一直相信“君子爱财，取道”的黄明生似乎也总是触及他的商业道德基础。 “我们也开始发邮件了，这项业务是我让年轻人做的。 我的思想和做法根本跟不上。 我不懂这个！ ”。