【龙湖地产员工称赞企业像＂温暖大家庭＂ 遭老板狂怼】

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土地罕见的女上司吴亚军，对内部管理没有温情。

前几天，龙湖( 00960.hk )内部论坛的聊天截图流出，入职2个月左右的新员工发出新闻称赞企业有温度的管理文化，但意外地引起了业主吴亚军的关注，利用问题说:“企业是作家啊。

吴亚军“敲响警钟”

事件始于9月2日，龙湖郑州企业的员工在内部论坛上表示:“来龙湖的第二个月也迎来了第一个生日。 这短短一个月就让我感受到了完全不同的房地产气氛。 到处都有“仪式感”。 情人节贺卡巧克力、项目分组时的蛋糕、累了时的甜奶茶等…毕业多年了，这真的让我感到这么温暖的家人，祝自己生日快乐，在下一份工作中 ”。

这是龙湖的内部交流平台，作为企业理事长，吴亚军经常在这个平台上与所有人交流，员工可以直接表达观点，也可以对上司的发言提出不同的见解。 这种内部扁平化信息表达平台多见于网络科技公司，在房地产企业很少见。

对于郑州这个新员工的发言，吴亚军的追随很强。 “郑州企业的业绩该怎么办？ 一定有企业变成家，行政和营销后勤overdoing，龙湖的文化反对将企业变成“家”！ 因为家不分是非，不分对错，不分优劣！ 只谈包容、温情，如果员工有这样的印象和期待，企业一定有问题！ 温柔乡是英雄冢！ 给人“家”的感觉，就要警惕管理层！ ”。

另外，“龙湖的行政和中后台以支持企业的效率和业务成果为首要目的，标准和尺度是‘爱不娇惯’！ 所谓无微不至的关怀，郑州企业营销团队中不背指标的相关人员多吗！ 没有目标感和方向感的人太多了”。

据报道，在这240多条评论中，吴亚军评论了10多条，她反复确认龙湖的公司文化反对“家文化”。 龙湖的员工手册上鲜明地写着“反对将感情、人情、关系比表演、能力更重要的‘家文化’作为企业文化的核心进行宣传”的旗帜。

吴亚军还在回帖中硬核说:“我今天召开宗明义，从龙湖成立的第一天开始，就告诉大家反对“家”文化！ 我们的关系首先是工作关系！ 龙湖说“初学者”，说价值观，但也说结果导向，说kpi，说交货，说淘汰！ 第一，不要让大家产生错觉！ 员工前几天见我赏珐珠，叫我“吴母”，对不起，敬谢不敏！ 在龙湖可以叫“吴先生”，也可以叫“吴先生”(其实我的老师谁都讨厌别人好的人当老师)。 )、其他“姐姐”、“妈妈”这样有缘分的名字不用叫！ 龙湖文化简单直接，什么时候变得这么“粘连”和“甜蜜”？ ”。

胆小的女老板

在国内顶级女性公司家的阵营中，绿色电气董明珠原本以美元闻名，但以企业市值超过2000亿的龙湖集团为家族，吴亚军的行动风格比较低，因此不为外界所知。 但从这次投稿来看，她的作风也同样辛辣直接。

她在内部，关于gr、审计、法务、安创等内部难以量化的部门，不轻易膨胀团队，说“每个人都要面试”。 顾客服务部门被她从170人简化到20人。 第一个理由是“没有创造价值，而且这个事业和其他部门的界面很多”。

对此，龙湖某内部的人在第一财经上明确表示，这样的信息表现在企业内部很常见，所以几天内员工的反应比较平静。

根据一位业界人士的评论，房地产公司这几年发展迅速，生活比较轻松，随着领域进入调整周期，很多企业开始重视“造福管理”，吴亚军可能是对内部的警告。

吴亚军本人也说:“在这期间，我想写一份复印件来应对很多员工的疑问和现象。 我们所处的环境容易影响我们的方向，所以郑州的同事只是引爆了这个话题，我很抱歉。 ”。

过去房地产的高速扩张周期，龙湖的快速发展战略比较保守。 2019年，该集团合同销售额同比增长20.9%，达到2425亿元。 同期的销售额比上年同期增长30.4%，为1510.3亿元，毛利同比增长28.5%，为508亿元。

由于增长率低于同行，该集团在2019年从领域销售排名第10名下降。 但是硬币的另一边以缓慢的速度相对稳健。 与最近在市场上推广的“三道红线”相对照，龙湖是少数一线不在绿色范围内的住宅企业，也是国际三大评级机构指定为“投资级”的唯一民间房地产公司。

据相关人士透露，在8月28日“三道红线”呼吁领域热议期间，吴亚军发表了长达3500字的内部信件，“应列绿段”不是因为有战术目的，而是因为不智慧，胆小，担心企业倒闭……

龙湖位于绿色等级，但吴亚军在内部依然表现出强烈的忧患意识，企业不应该陷入骄傲的自恋状态，他说“借款应该还”，“房地产是周期性的”。 “负债如酒，喝的时候一时爽快，吐的时候坏肚子”。

但是龙湖保持警戒，小组今年以来发展迅速的节奏似乎有加速的嫌疑。 另一位top20房企业投资负责人向第一财经透露，据他们个人注意，龙湖今年在土地市场上明显出力。

数据在一定水平上印证了这位投资者的评价。 据中指院统计，今年1-8月，百强房企拥有地金额为21162亿，同比增加7.2%，拥有地金额靠前的房企分别为中国恒大、中海、碧桂园、绿地及龙湖，其中龙湖以627亿拥有地金额位居领域第五，新

在前几天在龙湖举行的中期业绩发表会上，吴亚军看起来很轻松，说“房地产的最佳时代到了”。 也许这个女性掌门在内部敲响警钟的真正意图是为下一步的抢劫阵地埋下伏线。