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关于11月14日晚上在微博上爆炸的国内五星级酒店的卫生混乱,采访了所有相关的酒店。

截止到11月15日上午,参与的14家酒店回答“正在调查”的人很多。 在14家涉事酒店中,北京柏悦酒店中午发表了声明。 我为与这个视频有关的事情深表歉意,这是单一的,不代表酒店管理标准。 我们在酒店内部,从上到下,增加了训练卫生标准和管理监督制度,使所有员工都能按照规范,更有效地执行。

【卫生乱象中的酒店:4500元一晚的宝格丽称还不了解】

15日上午,福州香格里拉酒店首先承认视频情况属实,并向公众道歉。 据福州香格里拉酒店介绍,酒店14日晚展开了调查,情况确实存在,管理层非常重视,不符合酒店一贯的标准,向公众道歉。 酒店的理念是提供最好的服务,保证住宿客人的安全和健康,酒店立即加强员工的培训,再次确认流程管理。 而且酒店未来长期的持续监督有待细分,正在讨论中。

【卫生乱象中的酒店:4500元一晚的宝格丽称还不了解】

从酒店集团层面来看,涉案酒店最多的( 5家)万豪集团在澎湃情报中表示,正在对动画中反映的万豪旗下酒店的状况进行调查,并就此进行回答。

这五家酒店有上海宝格丽酒店、上海皇家WTO艾米、上海浦东丽思卡尔顿酒店、贵阳贵航喜来登酒店和南昌喜来登酒店。

售价约4500元的晚上,在上海宝格丽酒店前台对情报记者说,这件事不清楚,不知道。 记者要求转发公关部后,听音乐,在前台回答公关部的繁忙线路,记者表示等待时,在前台说公关部可能正在开会,约定传达。

以下14家相关酒店的应对措施:




11月14日,微博网名“花总是丢金箍棒”(以下简称“花总”)的博主发布的视频,再次对国内五星级酒店的卫生乱象提出了疑问。

视频中曝光的14家五星级酒店无一例外都是同样的脏抹布、顾客使用的脏浴巾等,有杯子、马桶、洗脸台、镜面等卫生混乱。 花总是接受澎湃情报的采访,他一共秘密访问了30多家五星酒店,录像曝光的只有摄影效果比较清晰,有代表性的14家,实际上酒店卫生乱象的波及面接近100%。 “这已经是国内做得最好、监管最到位的酒店,可以了解其他酒店的情况。 不要认为这是有钱人的危机。 ’”

【卫生乱象中的酒店:4500元一晚的宝格丽称还不了解】

这次露出的酒店有希尔顿集团的北京康莱德酒店、上海滩华尔道夫酒店、万豪集团的上海宝格丽酒店、上海世茂皇家艾米酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店。 凯悦集团北京柏悦酒店、香格里拉集团名福州香格里拉酒店、四季集团名上海四季酒店、文华东方集团名上海浦东文华东方酒店、立鼎世集团名上海璞丽酒店、安缨集团名北京颐和园酒店、香港上海大酒店企业名

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