【链家成＂领域公敌”？广积粮缓称王才是解围之道】

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摘要:寻找贝壳房间，运营着链家和贝壳房间的两个企业品牌，通过“双脚一起走”，可以在ai技术中积累大量的数据。 壁垒牢固，数据充足后，举旗呼王也不晚。

图片来源:视觉中国

今年4月，链家改变原来的线下扩张路线推出贝壳寻找室，把去不同城市收购的钱扔进了贝壳寻找室。 4月23日，现任链家网ceo彭永东发布了“贝壳找房子ceo给伙伴们的信”，正式宣布了“贝壳找房子”的在线化。

寻找贝壳房间的上线，链家在不动产中介市场，具有线上线下的双线作战能力，但这种能力也对链家的夕阳战友造成了很大的威胁。 因此6月12日58同城集团主导了“全领域真房源誓约大会”的活动，抵抗了链家“统一江湖”的野心。 中介是房地产领域的一大瓶颈，现在贝壳找房的出现似乎有助于实现“中介化”。 而且誓言大会各路英雄似乎也不会坐以待毙。 在这种情况下链家真的会成为改变领域的“360”吗？

领域顽疾根深蒂固:成为人工智能或假房源治病的好方法

很久以前传下来的中介有很多问题。 商店杂乱无章，员工素质参差不齐，顾客体验变差，除此之外，还存在两个问题:通过在店里插入房间源新闻、发传单、贴小广告等方法，顾客效率低下。 由于新闻不对称，房地产中介领域的虚假房源新闻持续了很长时间，一点新闻发布者发布了低价房源，以不存在的房源吸引了顾客。

黑市经纪人往往通过发表成交的房源新闻、恶意标记低价钱等方法吸引业务，但便宜高质量的房子只是吸引出租人“上钩”的“魅力诱饵”。 实际看房时，还谎称房间资源不足，先被人登记，然后带去看看其他高租金或人意想不到的房间资源，利用机会强烈地看房费、新闻费等费用，这是假房间的资源问题

在网络浪潮下，年前后的房地产中介也抓住时代脉搏成为新兴的网络中介，打出了低佣金的口号，以无店轻资产运营模式深受资本市场的青睐。 但是，经过两年的实际运营，我们发现所谓网络中介，只不过是纸上谈兵的自我高游戏。

我本来想通过烧钱、定价打开市场，不开店，用巨额广告给员工涨工资、加薪的方法创造差异化的特征。 但是，网络中介的本质是中介，无法逃避低频交易、大量无效顾客，而且价格极高的困境，网络中介的价格结构与以前传来的中介没有很大差异，早期降低了包括店租金在内的运营价格，但通过各种途径，巨额的 最终很多所谓的网络中介恢复了以前流传下来的中介形式。

笔者认为，所谓网络中介，其实只是在经过网络大致改造之前传达了中介，无法处理核心问题。 由于新闻不共享、领域假房源频发、领域竞争环境差，客户依然面临假房源、黑中介、个人新闻被盗、租房友素质差等重要痛点。 其典型代表是链家旗下的自由网，最近的“入住自由合租房第一天，我被东北黑社会用瓶弄坏了，跳了下来！ 》反映了网络中介自由网络，由于对顾客的新闻审查不严格，这篇文章的作者受到东北黑社会的挑衅，受到威胁，显示了真实的情况。

假房源溢出，各种新闻依然不对称的情况下，客户对中介的信任价格高，客户的价格依然高，这是网络中介道路不通畅的根本原因。

要真正彻底处理网络中介的假房源、新闻不对称引起的客户价格高的顽固疾病，只能依靠大规模的数据解决和ai等技术，实现正确的营销和高交易效率。 例如，链家从2008年开始投入大量人力物资，建设全国最大的真实住宅资源数据库——《楼盘词典》，囊括全国36个城市的7500万套真实住宅资源，利用大数据解决能力建设住宅资源新闻的真实

除了大数据解决能力外，还利用ai的计算能力，分析了顾客性别年龄的记录和分解、住宅轨迹、住宅置换轨迹等数据的阅览、顾客交易行为的特征和偏好，最终可以形成顾客图像。 通过客户的图像，可以实现客户和房源的正确匹配和营销，保证房源的真实性，减少以前传达的网络中介平台，获得客户价格非常高的顽疾。

另外，ai的计算能力可以提高交易效率，加强与顾客的交互，从而更有效地提高新闻的无差别共享、正确匹配，有助于顾客更有效地做出决定，提高交易效率。 大数据、ai能力进入客户选择室的各个流程环节，抓住物业服务最本质的房间、看房、合同环节，在很多要点环节上可以着力，提高效率。

“我方”纷纷翻身:底盘不稳定，呼唤国王？

木秀是林风必坏之，最近贝壳找个房间在线就成为全明星，大排场的架势，暂时，在线购买各种渠道，都买得很干净，各种app不管是打开屏幕广告，还是链家线下的商店玻璃窗， 从一开始贝壳就暴露了其变革的野心，与其他中介直接决裂，进行巨大的投资广告，用最粗鲁的方法清洗流量。 链家这一系列高调的行为，让曾经是“自己人”的我热爱家、麦田的不动产涌上了对方的怀抱。

在“全领域的真房源誓约大会”上，掌声和欢呼声时有发生，会场的气氛可以说是敌忾心。 “某企业”、“部分公司”是熟悉的关键词。 大会各路英雄一致认为，贝壳找房的出现及其高调的清洗流量擅自业务，既在线又离线，成为裁判员，成为运动员，已经违反了商业伦理和操作逻辑。 58ceo姚劲波在会议上坦率地说:“有些企业希望只有自己活着，但我们想和所有人成为朋友。” 由此可知，链家寻找贝壳的房间，但以“无形”的业务展开方法严重伤害了同行、同盟的感情，成为了“失道寡助”。

其实贝壳找房间上线后开始“称霸王位”也确实有点着急。 其原因是业务能力还不够完善。 贝壳找房依然面临着困难的规模化、资金问题、技术差异化不足等问题。

在规模方面，贝壳找房可以用被链家“楼盘词典”包围的全国36个城市的7500万套实际房源和1200tb的数据量部分处理假房源问题。 但是，全国有600多个城市，作为国内最大的房地产中介，链家只是在北京和上海等各个城市占有特征。 同时，58ceo姚劲波在“英雄大会”上来的也不是装饰，在部分城市都有自己的资源，所以贝壳找房这种独家房间的特征还没有规模效果，“统一江湖”很困难。

在资金方面，链家希望多年与其他房地产中介竞争，率先上市，但每年完成b轮融资60亿元，注入了腾讯、百度等领域的大型新鲜资金。 但是，在年地产领域，限制范围广，持续迎来长而严格的限制，房地产中介的链家业绩大幅下降，在最低迷的月份，北京、天津的业绩比去年下降了7成，上海1~11月的二手房市场交易也下降了6成左右。

另外，由于链家自由企业品牌的甲醛，消费资金也必须整改。 在双重压力下链家B轮的60亿元融资可能也就剩下不多了。 但是，作为非上市公司的连锁公司融资渠道比较有限，作为房地产商也不容易为贷款提供必要的抵押，根据很多因素，连锁公司以大概率陷入现金流碎片化的状况。 最近，《中国经济周刊》也明确表示，链家在上海证券交易所企业债券项目平台申请每年非公开发行60亿元。 这也从侧面说明了链家的资金链可能很紧张。

技术方面贝壳找房子对链家app有一定的技术升级，但依然没有形成技术方面的卓越创新，很多顾客体验后，觉得贝壳找房子类似于模仿链家app。 除了三四线城市的二手房交易新闻和vr的找房效果很多之外，贝壳寻找和链家app在界面和基本功能上很相似，房间来源的搜索展示结果也堪比，在顾客体验水平上没有得到很大的差别。

筑起高墙，储备广阔的粮食，慢慢呼唤国王:在运营主导下，回归产业本质是上的选择

在网络科学技术时代，贝壳这样的找房大数据，ai的技术驱动力，确实成为了各行业的新引擎，但着眼于国内越来越多的领域，特别是房地产中介领域，依然是二手车、共享自行车这样的身边肉搏战的 我觉得相当长一段时间内很难改变。

所以，贝壳寻找室技术还没有必要在真正的完全现状下把自己逼到风口浪尖，暂时安静下来，不要制造太多敌人，运营链家和贝壳寻找室两个企业品牌，为“两条腿一起走”的那个ai技术大量的

人工智能的核心要素只有算法、数据和场景三个。 现在，人工智能算法的共享和传递非常快，facebook、google强烈提倡开源，所以算法不是壁垒，计算资源现在不是障碍，比如各种形式的云计算。 获得适合录用场面的数据才是障碍。

目前国内外人工智能公司正在对各自的“数据粮草”问题寻求适当的处理方案。 例如，今年4月国内人工智能平台的商汤科技完成了蚂蚁投资的6亿美元c轮融资，说“不组建团队”的商汤还是采用在“数据食粮草”问题上获得的所有权，置换大公司获得的数据和场景。

由此可知，数据将是未来ai类企业和应用ai技术的贝壳寻找等公司的胜负之地。 但是，ai公司想获得数据，但面临着规模和数据之间的“先鸡后蛋”的问题，获得数据需要规模，取得规模需要变更数据，总之资金不足的ai公司向互联网巨头出售股票

但是不需要找贝壳房间。 依靠已经在深耕线下中介多年的链家场景，寻找贝壳房间已经具备了中介领域的最高质量流量和数据源。 而且，只要慢慢扩大规模，用数据饲料静静地养活ai能力，就能“创造巨大的财富”。

据《明史》记载，元末天下大乱，农民起义，大小割据势力多如牛毛。 朱元璋作为众多割据势力之一，实力还不是特别强。 “朱元璋的起义军有策士朱升，给朱元璋出了“高筑墙、广积粮食、缓称王”的主意，在提高军事力量、增强经济力量之前不要叫国王。 否则，只会导致树大招风的效果。

现在的贝壳找房也面临着类似的情况。 虽然大数据、ai处理了中介领域的部分假房源等很多痛点，但依然面临很多问题。 翅膀还不饱满。 现在，在联名抵抗的情况下，链家可以适当地低下身子，饲料充足后统一“江湖”。