【联华超市连续三年业绩猛降 调整转型出路何在】

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据中国商网报道，最近上海联华超市股份有限公司的业绩警告公告引起业界的关注，该总部位于上海的大型连锁超市集团已经连续三年净利润大幅下降。 在此警告之前，多家机构从去年年末开始密集减持共同华超市的股票。 业绩每年大幅下降，高管频繁波动，经营增长乏力，宏观经济整体不景气，电商猛烈冲击的势头，联华超市陷入困境。 出生的国企联华超市坐在上海开展中的国企改革巴士，能找到突围之路吗？

业绩连续三年急剧减少

1月27日，联华超市发布警告公告，预计企业净利润将减少，截至2012年12月31日，年度利润将明显低于去年同期利润，减少率约为30%至50%。

这是连华超市连续三年业绩大幅下降。 年，联华超市的净利润大幅跳水。 据联华超市年报报道，企业实现年销售额303.83亿元，同比增长4.8%，但净利润从84.4%下跌到5295万元。

联华超市业绩的暴跌始于年。 根据该企业的年度业绩报告，受经营环境压力、激烈的市场竞争和价格上涨等因素的影响，企业的年销售额约为289.9亿元，比上年同期增加约5.33%。 受毛利额减少、价格上涨因素的影响，经营利润约5.12亿元，同比减少38.24%，净利润同比减少45.7%。

联华超市成立于1991年，是上海第一家以快速发展连锁经营为特色的超市企业，主要行业是大型综合超市(大卖场)、超市、便利店，这三个行业的企业品牌名称分别是“世纪联华”、“联华斯” 经过多年的快速发展扩张，联华超市的布局遍及全国100多个城市，曾经是中国最大的超市连锁集团。 但是，近年来由于市场竞争激烈，联华超市开始缩小版图，第一布局后退了华东地区。

年，联华超市新开店网站75%位于华东地区，当年联华新开大型综合超市业态店12家，其中4家位于上海，3家位于浙江，2家位于江苏，2家位于河南，1家位于广西 此外，联华超市新增超市的业态店铺有156家。 便利店有226家，直营店有78家(包括高端店11家)，加盟店有148家。 但是，那一年，联华超市也关闭了593家超市加盟店。 截止到年末，联华超市拥有店铺4698家，比年末减少了452家。 据联华超市方面介绍，这是超市的业态根据加盟店的优化方案扩大加盟店的整理的情况。 根据收缩调整，同年末，联华超市约84%的店位于华东地区。

年了，联华超市的商店持续收缩调整。 据联华超市年报报道，由于租金上涨问题，联华超市旗下的超市商店被迫关闭，便利店也开始出现赤字。 那一年，联华超市新开了312家店，其中加盟店达到了236家。 但是，新店的数量依然少于关店，到年末，联华超市的总店数下降到了4530家。

而且，联华超市过去粗放快速发展的后患者也开始出现。 近年来，联华超市在一线城市连锁超市的业务增长明显放缓，加之过去城市商业基地的建设没有受到严格限制，大型综合超市受到专卖店和大型购物中心的压迫状况越来越明显 联华超市对外表示，早期商店周边已经遍布同行竞争对手，近年来开始提高转型力，但很多据点由于租赁期限不足、房地产条件缺陷等原因，转型难度也在逐渐增加。

随着电子商务的兴起，联华超市在调整实体店铺的同时，也在尝试开展网上业务。 年7月，联华超市的网上平台联华易购正式上线。 联华易购的经营范围与食品饮料、调味系列、生鲜食品、母子系列、美容化妆、个人清洁、家庭护理等相关，还提供实物团购、蔬菜定制、电影票和手机充值等服务。 但是，联华易购买初期的配送主要以上海地区为中心，以上海为基点辐射成长三角，预计在江桥物流中心开设之前飞往全国。 但是开业一年多，联华易购的业务进展不明显，至今，联华易购的配送范围仅限于上海地区，网页商品陈列、制作技术水平低，网上商品的品种和价格与国内大型电商相比没有竞争力，销售额连

“对电子商务业务来说，联华未来面临的挑战大于机遇。 ”。 中投顾问零售领域的杜岩宏研究员告诉中国商报记者，购买联华易的压力来自一号店、中粮我网购等专业平台和天猫、苏宁易购买、京东等平台类电商。 电子商务行业非常需要时间和营销价格来聚集人流，这是电子商务成功的重要因素。 无论是1号店还是天猫等，都已经有一定的影响，有人流，顾客必须根据习性喜欢成熟的电子商务。

内外都处于困境

针对去年净利润的大幅下降，联华超市表示，原因是企业从事零售业市场的竞争，价格费用的刚性增加，特别是人工价格上涨。 这也几乎是联华超市近三年利润持续大幅下跌的统一理由。

零售领域普遍遇到的租金和人工费上升问题给联华超市的经营带来了很大的烦恼。 以年经营为例，年联华超市年报显示，企业人工费和租赁费支出同比增加2.8亿元，人工费增加额占总价格增加额的71.8%。 另外，由于租金的上升，联华超市旗下的超市商店被迫关闭，便利店也开始出现赤字。 所得税率的大幅上升也缩短了联华超市的净利润。 年，联华超市的税金支出约为2.2亿元。 该企业对外地说，虽然通过获得各地方政府的财政支持资金来降低本集团的税率，但随着成熟店过了税收优惠期，各地店无法独立纳税，集团无法平衡地区间损益，集团所得税率达到61.5%

“联华超市的业绩是连续跳水有外部环境因素和内部因素。 ”。 杜岩宏说，外部因素是零售领域竞争激烈，人工价格和租赁价格上涨，电商的迅速发展都是业绩和利润的重要冲击因素。 关于内部因素，联华超市作为国内零售连锁超市企业，规模大，店铺多，但企业品牌实力不强是业绩不良的原因。

“国有企业的体制和运营模式明显缺乏市场竞争力。 》你咨询合作伙伴王洪波认为大型国营公司的背景会妨碍处于竞争领域的华联超市的经营。 他说，以前国有企业善于整合资源，但不擅长面对巨大变化的市场环境和竞争，决定慢，干扰肘多的是通病，联华超市是香港的上市企业，但企业管理结构改革不彻底，市场化程度不高。 另外，虽然人工费越来越高，但没有转化为人力资源和比较高效的生产率。 面对更激烈的竞争，国企往往变得路径依赖，难以突破创新。 这种情况必然不利于市场调整，效果不好，业绩也不可避免地下降。

王洪波对中国商报记者说，联华超市的营销战术也在老化。 联华超市有三种类型:大型综合超市、超市、便利店，三种类别和服务有所区别，但市场定位是到2008年为止的状态。 便利店和超市除了民间服务外，区别小，彼此合作和保护不足，所以便利店被更细分的更正确的海外企业品牌狙击，市场份额积累，利润越来越困难。 超市的生存空期间被各种行业持续侵蚀，特别是被定位为以生鲜为中心的同行企业品牌对联华超市的冲击最大。

经营战略老化，经营价格大幅上涨，联华超市的经营阵营也频繁激荡。 年末，联华超市对外确认了部分高管正在接受调查，年末交换了理事长、董秘和财务负责人。 联华超市的前任理事长、社长王宗南去年7月也被检查机构立案调查，发现国王就任上海联华超市株式会社理事长期间也有经济问题。

杜岩宏说，管理水平的不稳定也会影响联华超市的业绩下降。 因为高管的辞职不能持续企业的快速发展战术，业绩和股价波动性可能会变大。

“高级管理层的离任不是重点，关键是交接和引进对联华起积极作用的管理者是否重要”王洪波说，现在联华超市零售运营管理的新派人才非常不足，对联华的后续经营有很大的影响 他认为现在经济环境越来越多和复杂，经济转型期和网络电子商务的兴起，经济环境变得比以前多和复杂，公司的战术决定变得越来越困难，选择正确的战术方向变得比以前更困难。

如何调整变革的道路？

在联华超市发出年业绩警告之前，多家机构减持了那家企业的股票。 联华超市的主要股东Invesco Hong Limited从去年11月21日到今年1月26日，分7次大幅减持股票。 由于这7次减持，联华超市持有的股票比例从10.93%下降到4.94%。 联华超市的另一个主要股东摩根大通也于去年11月20日大量出售了联华超市的股票，股票持有率从10.59%大幅下降到5.84%。 股东大幅减持表示对联华超市未来的不安。

关于缩小联华超市的规模，使华东地区后退，业界相关人员认为是可以理解的调整。 王洪波认为，联华超市店铺数量的减少必须从正反两方面来看。 从店铺数量来看，联华超市的店铺数量减少意味着市场覆盖率下降，市场份额下降，经营业绩提高更加困难。 但是，如果站在关闭不良店减少消费的立场上，联华超市的方法也是壮士断臂，也许是再次勃起的好选择。

“从地区市场来看，缩小力量坚守的华东看起来很弱，问题是谁是联华超市的同行竞争对手？ ”王洪波说，联华超市的同行竞争对手不认为是外资企业品牌或电子商务，联华超市多年的积累和基础决定他真正的同行竞争对手可能是自己。 因此，坚守自己的能力圈，总结未来的可能性，寻找联华超市下一步的战术方向比盲目扩张更有意义。

王洪波认为，中国超市业在洗牌过程中，洗牌推手不是同领域的，而是网络电子商务和顾客的转换。 将来中国超市业会进一步细分，以强调类别差异和服务体验为先导，成为网上一体化的o2o平台是最大的方向和可能性。 其中，现有平台型电商的合作与整合能力是重要因素，超市业自身的创新能力和人才战术是另一重要因素。

“超市行业面临的问题和挑战是经济转型的不适应、电子商务的巨大冲击、国民对支出升级后市场缺乏深刻的理解。 ”。 王洪波说，作为以国企为背景的公司，联华超市的变革比同行多，复杂困难。 首先是所有权的问题，其次是历史负担的问题，最后也有人才不足的问题。

王洪波认为，关于未来的方向和出口，联华超市的最好选择，一是坚守自己的核心市场，重建联华超市的核心能力和典型市场。 二是利用资本收购、合并、重组和参与，重要的头脑是自己做不是联华超市的未来之路。 三是在上述基础上，以资本推动产业进一步升级，向联华超市进一步筹集资源，解放价值，由此构建改造联华超市运营管理能力的正循环，这可能是联华超市的主要选择。