【百安居在华连亏六年 停工风潮波及全国门店】

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网易财经9月4日报道，对国际建材零售巨头百安住来中国十几年的日子过得不好。 最近，由于对奖金分配方案不满，变相工资下降，百安住的广州店的员工停止维权，现在遍布全国的店。

停业的背后是百安住在中国市场连续6年出现赤字的不自然状况，商店的规模也在缩小。 专家表示，近年来，住宅装饰的行业状况发生了变化，但外资企业无法适应市场的变动趋势。 另外，在房租上涨的情况下，电器店也对以前流传的建材卖场产生了不少冲击。

广州多家店的员工静坐抗议百安居变态工资下降

9月2日，百安住广州天河店门口突然挂着“百安住违法工资下降，要求员工工资维权”的横幅，穿着紫色工服的装饰中心约50名员工被横幅包围空之间静坐停止。

李先生和他的50多位同事都是百安居住装饰中心的员工，分别来自广州天河店、海珠店、东莞店，深圳地区的员工集中在罗湖的停止。 他们坐在店里抗议企业新公布的奖金方案。

根据原来的佣金政策，装修设计中心的员工每月可以领取工资、奖金和佣金，但企业在年8月22日未经员工同意发表了新的奖金方案，情况发生了变化。 现在，有些员工每月只领临时工资。 设计师的奖金只有佣金方案的60%。

网易财经是百安居民3年的客户经理工资清单，7月份实际工资近3500元，但8月份的工资清单奖金项目为0，因此扣除养老金、医疗保险、公积金等后的实际工资不足900元。 该客户经理表示:“我们装饰中心的员工工资大部分来自奖金，8月广州站和东莞站装饰中心的客户经理没有拿到奖金。 ”。

在8月22日发表的新奖金方案中，奖金依赖于商店销售的去年同期比的增加、商店贡献的同期比的增加、营业费用的节约，其中，商店贡献以同期比的增加为奖的阈值，达到阈值后，每年10月和每年3月分2次领取

关于新奖金方案的计数方法，百安住发言人周琼在发给网易财经的邮件中说:“与全体员工共享企业业绩成长的成果，企业现在强调了团队精神。”

但是，参与停止的员工只有商店的总、财务管理者级别的管理层才能看到与奖金相关的数据，一线员工无法知道，而且指标基于商店整体的销售计算，与个人业绩无关。 这是“吃大锅饭，而且一线员工在锅里看不到几米的米”。

李先生已经是百安住事业的十年了，他做了估计。 在原来的奖金制度下，年平均工资是5000多分，但根据最新奖金方案中列举的最佳比率，即使完成了要求的各项指标，从8月到12月的平均工资也是3000多分，达到了40%。

百安住在中国的业绩下降缩小规模工潮已经波及到全国的店铺

实际上，这不是百安住第一次停止，今年初，媒体报道了由于企业结构调整带来的内部权力斗争等，多家店停止了。 目前，百安住这次新奖金方案在全国推广，切身利益受到影响，员工反应很大，日前，上海、成都、广州、深圳等多家百安住店出现了同样的停业情况。

横向中心员工停工持续3天，一位业主在微博上说，这次停工会影响房屋工程开工的进度。 但是，截止日期之前，百安住没有公布具体的解决办法。

关于下一步，李先生们茫然若失。 “如果我们有老下，企业继续继承这个奖金制度，那没办法也只能离开。 ”。

停业现场的员工纷纷表示不安，认为这次的加薪是裁员，会让老员工自愿离职，为关店裁员而负面。 现实中，员工的担心是没有根据的。

百安住属于英国翠丰集团，总部位于伦敦，是大型国际装饰建材零售集团。 1999年百安住开始进入中国市场，初期的定位是“大型超市零售”，但为了应对中国顾客的习性，成立了“百安住装饰中心”。 但是，近年来，中国业绩下降，将中国区的店铺从高峰时期的60家以上削减到38家。

从参与停止的员工来看，这次加薪与年末企业架构的调整有密切的关系。 原来百安居中国区由负责运营的装饰建材有限企业和负责装饰的上海百安居装饰工程有限工程组成。 去年12月，企业取消了上海装饰中心总部，合并了装饰中心和商店，总部和地区装饰中心的高层相继辞职。 装饰中心的员工担心“会被辞退”的不稳定感开始扩大。

企业结构调整后，百安住统一管理运营和装饰工程两个区块，统一使用商店的管理制度。 由于家装员工的性质，可以随时联系顾客，现在装饰中心的管理制度与店同步，“在店里接到电话时会记录警告，根据新的奖金方案，一次警告需要扣除年奖金的30%”。

分解者认为，在这一系列调整的背后，企业对体系结构调整后价格压缩的考虑越来越多。 网易财经报道，店里员工领固定工资，大部分是高中毕业生，工资比较低。 装饰中心的员工多为专科和本科生，工资不高，但头脑是奖金，收入比店里的员工高得多。

国际建材零售巨头中国碰壁的电子商务或变革方向

英国百安住一直在国际市场上提倡“大型超市零售”模式。 与想自己组装家具和装修住宅的客户相比，启动diy、ciy，自己创造，为客户提供从图纸、选择材料到施工的各方面支持。

母公司翠丰集团年第一季度业绩报告显示，百安住中国地区销售额同比下降6.8%，损失达500万英镑。 据有关方面的统计，2007~2008年度以来，百安住中国地区连续6年亏损。 根据年度财务报告，百安住中国地区去年的销售额比上年减少0.8%，为3亿7400万英镑(除去开店数量减少1个的主要原因，比上年增加0.1% )。 零售事业损失900万英镑，其中300万英镑的损失与新事业的尝试有关。

在给网易财经的邮件中，百安住说:“年，百安住通过降低商品销售价格、加强宣传活动、改善商品结构，取得了可喜的业绩增长。” 但是财务报告显示，今年第一季度百安住中国的销售额从9.1%上升了7700万英镑，但零售业务损失了700万英镑。 这次薪酬调整的结果可能会影响企业经营结构的调整。

去年，家得宝宣布全部关闭中国的商店，百安住近年也缩小了商店。 到底是什么原因导致国际建材零售巨头在中国频繁碰壁？

对此，中国建材市场协会秘书长苏纶认为，最深层的原因是国情的不同。 建材卖场是中间流通的一环，受到客户、制造商两方的制约，但中国的习性、费用水平与欧美不同，制造商也还没有形成美国那样的规模效应，引起了“水土不服”的现象。

另外，广东省建材协会副会长陈环也解体，近年来，住宅装修的行业状况发生了一些变化，例如装修比例提高，二次装修市场也有上升的趋势，但外资企业可能没有紧随这些市场变动趋势。

近年来，国内建材市场迅速发展，卖场数量多，竞争激烈，商店租金上涨，房地产领域影响大，经常出现关店的传言。 对此，尼龙强调现在的领域处于转型期，最初技术含量低，过了不可持续快速发展的时机，现在创新、提高管理水平、增强商业核心竞争力很重要。

近年来，电商也对建材卖场产生了不少冲击。 今年6月，国内外三家知名家庭卖场的房子是宝、美克美家、意外之家，宣布上传天猫试水电商，家装业零售卖场是第一家大面积的触网。

对此，尼龙认为电子商务是建材领域值得推荐的迅速发展方向。 在租金持续上涨的压力下，商店价格昂贵，实体店面积缩小，而且家具建材的整体方案都不能用实物展示。 百安住、家得宝等外资企业的电子商务创新是一个很好的尝试，设计师配合电子商务，展示整体方案，在透明的比价、节约空之间。 (袁梦婷)