【液化空气集团中国区CEO：无处不在的气体生意】

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法国液化空气体集团( air liquide，以下称液空 )是中国区总裁兼CEO，夏华雄( rémi charachon )在上海漳河泾总部最骄傲和出入的地方是液空中国的中央控制室 这面墙上塞满了大小屏幕的控制室连接着液体空，在中国的20多个大型煤气厂，所有工厂的运营都被实时监视。

“可以动态地看到各工厂、各罐的液体气体储量，随时知道各气体的供给流程。 发生问题时，技术专家可以聚集在这里进行远程诊断、修复。 更重要的是，它是一个高效智能的系统，可以根据您的请求量灵活地调整工厂产量，也可以根据白天和夜间电价的不同以最佳价格灵活地调整生产时间。 ”。 夏华雄骄傲地介绍给记者。 平时是严格限制来客进入的中央控制室，他接受了《财富》(中文版)的采访，解读了我们看不见、摸不到的燃气商务是怎样的领域，阐明了在中国的液体空的成功之路和快速发展前景

简单来说，向顾客销售从空气体和自然资源中分离出来的含有氧、氮、氢、各种稀有气体的产品和服务是液体空的核心业务。 “我们的挑战之一是看不到我们宣传的产品。 ”夏华雄说。 但是我们宣传的产品无处不在，与工业、健康、环境行业密切相关。 ”。 从石油、钢铁、化学工业到电子、汽车制造、食品保鲜、医疗用气体、家庭保健、娱乐领域，煤气产品如水、电、煤，已成为现代生产、生活不可缺少的资源。

工业气体领域有一百多年的历史，成立于1902年的液体空是世界上最大的气体工业集团(销售额排名)。 年，液体空销售额达到145亿欧元，比上年同期增长7.2%，其中煤气和服务业务为128亿欧元。 净利润达到15亿欧元，增长9.4%。 “液空是业务稳定、迅速发展、非常稳定的企业。 过去30年来，无论宏观经济形势如何变化，我们的净利润总是每年持续增加，没有下跌过，这在同领域是绝对没有的。 我们也是在巴黎证券交易所上市的蓝筹股企业，在过去十年里，我们的股票年均超过10%。 ”。 夏华雄透露了。

上世纪初，液体空成立不久就开始了海外业务的开展。 1920年，香港开设了第一家办事处。 1916年，液空在上海建设了第一家煤气厂。 20年代，液空在上海氧气制造厂建于黄浦江附近，专门为造船厂提供服务。 “当时我们氧气厂的生产能力是每小时20立方米，今天以广东茂名与中国石化签订的长时间合同的氧气供应量达到每小时9万立方米。 这是几千倍的差距。 ”。 夏华雄感慨地说。

空中国的深入迅速发展，集中在最近20年以上。 1990年，作为中国第一家外商独资公司，液空在上海河泾建设了工厂，为飞利浦半导体提供了高纯度气体。 之后，在中国经历了市场开拓、北上展开、稳定发展、快速发展加速、发迹计划等几个不同的快速发展阶段。 目前，在中国的员工已经达到000人，其燃气业务范围涵盖了大工业、通用工业、电子燃气、医疗卫生4个行业。

“今年年底，中国大中型工厂的数量将达到60多家，而2004年只有8家。 ”。 夏华雄说。 2004年夏天，夏华雄来到中国担任总裁。 在随后的8年里，液体空在中国的迅速发展进入了前所未有的高速公路。 2004年，液空总部宣布将连续5年在中国投资1亿欧元，但随着2007年《腾飞计划》的启动，集团再次宣布每年在中国的投资将扩大到3亿欧元。 据夏华雄介绍，近年来，液体空在中国的投资占集团总投资额的15%。

当然，中国经济的迅速发展是液体空在中国大量投资的关键。 与此同时，近年来的液体空中国的业务增长也保持在年均40%左右。 在集团长期快速发展计划中，健康、能源、环境、高新技术和快速发展中国家的经济被认为是五大推动力，但据夏华雄介绍，中国在具备所有这些推动力的广泛快速发展空之间。

在业务结构上，液体空在中国的迅速发展也与世界大不相同。 在世界上，通用工业和大工业是燃气和服务业务收入的最主要来源，比例分别为38%和36%，医疗卫生也达到了16%。 中国的情况大不相同，大工业占中国燃气和服务业务收入的一半以上，通用工业紧随其后，电子燃气业务的份额高于集团数据，燃气收入比例还不到10%。

夏华雄认为，液空中国现在的业务结构与中国迅速发展中经济的地位和电子工业制造集中在亚洲和中国有密切的关系。 “20多年前回到中国时，以供给电子气体——高纯度半导体气体为起点，但自2001年中国加入wto (世界贸易组织)以来，基础设施建设急剧加速，带动了石油、化学工业、钢铁领域的迅速发展，这些领域是我们 ”夏华雄说。 “中国现在占世界一半的钢产量，也是世界上仅次于美国的第二大能源消费国。 ”。

目前，液空65%的大工业项目来自迅速发展的中国经济。 夏华雄认为，大工业在中国也将成为液体空未来最主要的业务收入来源之一。

持续增长的服务外包为像液体空这样的专业工业气体运营商提供了越来越多的商机。 “我们的顾客可以自己成立煤气厂，自己运营，但现在外包被更多的中国顾客，特别是大型工业行业所接受。 我们的专业技术、管理和服务，以及强大的工程实力，是客户把更多的业务外包给像我们这样的企业，这是我们的商业模式。 ”。 夏华雄说。 “5年前，中国市场的气体外包服务只占市场总诉求的10%左右，去年上升到19%，预计每年达到30%。 ”。

在顾客类别中，液体空中国也相当多样化。 刚进入中国，外资企业几乎是液体空的唯一客户来源，现在三分之二的客户是中国本土公司。

空设立气体分离厂，技术门槛高，前期投资极其巨大的项目，一般项目投资额为数千万元至数亿元。 因此，与顾客签订15年以上的长时间合同是大工业行业中液体空的第一快速发展之路。 “在大规模的项目中，合同签订7年后，我们真的进入了投资回报期。 ”夏华雄解释说。

面向工业顾客的煤气供应装置的准入门槛很高，但夏华雄不可懈怠。 “我们的同行竞争对手包括许多本土同行竞争对手，是不可忽视的力量。 ”夏华雄说。 “只要有市场空之间，他们就会出现”，但他强调了液体空的核心特征是持续稳定、可靠性高、安全地提供燃气产品和服务。 因为在这个行业，任何错误不仅会影响顾客的正常生产和产品质量，而且可能会导致意想不到的安全事故。 例如，在钢铁领域，突然中断供氧有时会引起爆炸。 “从单一价格的角度来看，我们不一定最低，但我想让顾客看到这个长期的项目整体价格——能源转换效率会影响长期的价格支出。 必要的备用气体供给设备是稳定供给和安全风险控制不可或缺的环节。 ”夏华雄解释说。

与大工业一致，液体空在中国的电子工业(如半导体、平板显示器、光伏行业)中迅速增长。 海格力斯、中芯国际、京东方、尚德、天马等都是液空的顾客。 夏华雄说:“我们经常看到中国在这个行业的迅速发展。” “因为世界市场在这里”电子领域对气体纯度的要求很高——气体杂质率控制在十亿分之一以下，因此液体空在这个行业保持着很高的竞争特性，本土竞争对手暂时难以克服。

关于医疗领域，夏华雄认为液空在这个行业的迅速发展越来越需要依靠国家医疗保障制度的支持。 “氧气被用作医疗用品，也必须取得中国的gmp认证，中国患者现在的平均氧气使用量可能比欧洲低2/3左右，但随着中国医疗体制改革的进展，我相信这个市场的迅速发展潜力依然值得我们期待

空将本地化的运营战术作为业务快速发展的关键。 “我们是世界性的，也是本土的。 这是由我们提供的产品的性质决定的。 ”。 夏华雄说。 由于煤气产品不能长距离运输，液体空的任何工厂都能复盖的地区面积约为周边250公里的半径。 在此基础上，如果有顾客的申诉，就必须建设新工厂。 因此，液体空非常重视与当地政府建立良好关系和培养本地化人才。

从2004年到现在，液体空中国员工增加了近10倍，但外籍员工现在不到1%。 在管理层中，中国员工已经占了一半，他们的相当一部分是从销售、工程师那里成长起来的。 空为员工的成长设计了两条不同职业的快速发展之路。 他们可以管理或者选择技术。 在技术快速发展方面，液空有关于技术快速发展的“职业技术快速发展阶梯”，目前中国已有84名员工被公认为专家，其中14名是“国际技术专家”。

空的公司文化中，“公司家精神”是核心。 “每次在某个地方建设工厂，我们的员工都必须从头开始新的业务。 他们必须面对各种风险、困难和挑战。 ”。 夏华雄说。 “正因为如此，这是尊重财务统制的基本内容，赋予员工充分的信赖，实现有效决策的充分权限。 我们相信液空成功的关键是人。 ”。

维持液空的目标是在中国持续快速成长，夏华雄说，作为另一个目标，“培养能在中国为液空贡献的一流人才是我的骄傲”。 他热情地说。

夏华雄眼中的中国

从实习生那里，夏华雄在液体空的职业生涯已经26年了，专业的足迹遍布日本、法国、美国、比利时，8年前被派往中国。 这个外表亲切但相当温和的ceo在中国员工之间相当受欢迎。 “平时他总是和我们普通员工一起在食堂吃午饭，吃得很好吃。 来到中国以来，他几乎和企业的所有员工保持着融洽的交流。 即使在2008年世界经济危机袭击的时候，他也保持着极其乐观的态度。 ”。 一液空员工说。

“第一次到中国时，财务负责人说在中国什么都有可能，但什么都很复杂。 这是我听到的最好的建议”夏华雄说。 “比如说，我们在19个月内建立了新工厂。 这是打破记录的。 但是，土地和能源供应方面面临很多挑战。 所以，我太乐观了，我会提醒你自己的事件多而杂。 绝望的时候，提醒自己什么都有可能。 ”。

说到液空在中国的速度，在中国生活了8年的夏华雄有自己的理论。 “速度对中国的迅速发展非常重要。 例如，在中国，如果你在车站或电影院排队的时候离开空，很快就会有人插入你面前，没有人抱怨。 但在西方则不同。 这样的现实在中国的商业竞争中也一样，只要你留在空之间，别人就会切断。 空中国这几年的迅速发展依然能保持领域领袖的地位与我们能很好地适应这样的竞争环境密切相关。 ”。

在中国未来的快速发展方面，夏华雄认为中国经济的快速发展正在向更可持续的方向转型，但要实现这一变革，必须依赖越来越多的人的意识转变。 他举安全和环境保护为例，“液空”，我们想让所有员工都成为安全和环保的推动者。 比如，当我看到有人没系安全带的时候，我会自己教育。 当我看到有人打开窗户空时，我也很生气。

夏华雄起了一个讨人喜欢的中国名字，但熟悉同事、顾客和朋友的习性把他称为“老夏”。

液化空气体组( air liquide )

总部:法国巴黎

企业概要:液化空气体集团成立于1902年，是世界领先的工业、健康、环保气体供应商，业务遍及80个国家，员工46，200人，年销售额145亿欧元，其中近80%是胡 液空在巴黎泛欧证券交易所上市( a级)，是法国股票cac40指数和道琼斯欧元区斯托克50指数的成员公司。 现在，液体空在中国有000名员工和60家大工厂。 其在中国的第一经营活动是:液空中国从事工业及医疗用气体的运营空杭州和鲁奇企业从事工程和制造业务，即中国的设计和制造空分装置和制氢厂的建设。 空的业务扩展到中国的大部分工业区域。