“魅族MX2售后踢皮球推诿无下限 引客户怒斥”

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年3月24日，一位顾客在魅族官方媒体上发表了质量投诉复印件，被论坛强烈踢出。

这个顾客说在迷人的官网上交换成功了，购买了迷人的手机。 纸壳上没有压痕，没有浸水痕迹，没有撕裂痕迹的情况下，接受了签名确认。 但是，打开包，发现手机的音量键和后盖的结合不好，下头方向和后壳的结合处的间隙比上方向和后壳的结合位置大。 于是联系官网的在线呼叫，呼叫试着拍照，通知正常情况。 然后，这个客户打开后盒，准备打开卡。 然后，发现十字螺丝底部有被螺丝刀复盖的小亮点，手机的usb数据传输充电插座也有明显的采用痕迹，要求回调更换新的手机。

这个客户说自己约定了售后服务，要求更换新的手机，但是处理延迟了。 这个客户强烈质疑魅族企业的售后服务体系，说有很多问题，官网没有检查手机的检查流程。 没有标准的包装，没有检查手机的统一认证和很多细节等。 发现手机问题后，向相关部门投诉，投诉复印件被论坛强制删除，该手机质量状况还没有得到满意的回答。 本网站为魅族负责人提供了客户的电话，但一周后没有收到回答。 客人已经很着急了。 商店的大欺负是什么意思？

(速报)