“搜折网：只做高端企业品牌的电商模式”

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除了赚钱，你最好寻求服务。 搜索网可以生存在大资本网络电子商务时代，其根本原因是他们可以在精细化运营中生存。

北京高级餐厅行业每隔几周举行一次个人聚会。 参加者都是各大西餐厅的厨师，在业界被称为“厨师会”。 北京建国饭店的西餐厨师杨先生是这个小活动的常客。

今年5月的一天，杨先生约定去国际酒店参加“厨师会”时，他意外地发现中午在门前雀国际酒店转餐厅，这一天几乎客满。

“我还以为国际酒店是做什么活动的，和厨师聊了一下，发现大部分都来自搜索网”杨先生没想到一个网站能聚集这么多高端客户。 更让他吃惊的是，经过对这些客人的细心，杨先生从他们仪容和待人的说话方式中发现，显示出了比较好的素质。 “这些人几乎都是中高级白领，至少能感觉到西餐。”

得知有这样的网站，杨先生很兴奋。 之后的事件可以说是有道理的。 杨先生在国际酒店的朋友关系中和搜索网取得了联系，几次联系后，双方开始了正式的合作。

“像建国酒店这样通过业界口碑找到搜索网的顾客，其实在我们的合作公司中占多数。 ”。 搜索折网社长tiger说:“我们不要求公司迅速发展。 我们关注这种口碑企业品牌效应的累积。 ”。

确实，8年以上的中高级顾客积累经验的搜索网在业界并不怎么普及。 但是，明眼人可以从书和搜狐等很多大门户网站的女性频道看到他们的身影，大多看了七八年以上。 但是，酒香不怕巷子深，尽管如此，很多客户、商家还是选择搜索网作为自己生活、费用、合作的第一平台。

无心柳成荫

搜索网从2003年开始上线，当初以发布大型百货公司和企业品牌店的优惠券新闻为中心，通过从顾客的手机上下载优惠券等方法获得利益。 这个商业模式暂时超过了搜索网上的注册商数千家，但业绩总是阴晴不定。

从去年6月开始，搜查网悄悄地推进改革，向更有市场价值的高端品牌运营商投入事业重点，摆脱了过去比较粗放的增长方式，走向了微细化。

这个“变”效果显着，从今年3月开始正式全面实施的高端路线，当月的业绩比去年增加了10倍。 这对tiger来说有点意外，在他看来，变革带来的新成长空之间有“无心插柳”的意思。

因为在这个战术中，搜索网是对高端饮食的全面介入。

“要制作高端饮食折扣新闻，我们从想为我们的顾客提供更有深度的服务支持开始。 ”。 tiger表示，自搜索网创立以来，他们一直与首都内的各大厦门关系密切，长时间发布各百货公司、各企业品牌的折扣新闻。 对此，很多客户已经习惯了。

随着时间的推移，特别是搜索网在2004年在许多大门户网站中成为购物和女性等频道的独家合作者后，读者的素质开始上升，其诉求也逐渐高端化。 “这是我们以前就注意到的趋势。 这次饮食的目的是提高我们自己的服务能力。 ”。

但是在战术实施中，tiger无意中发现了多个高端饮食对平台的有趣之处。

“高端饮食长期以来呈现曲高和寡妇的不自然，结果他们的价格不是普通顾客所能承受的。 ”tiger说，“在搜索网上做这个项目具有我们天独厚的特征。 那是我们质量高、大众化的读者群体。 这是搜索网吸引高端餐饮企业品牌的关键。 ”。

对此，杨先生表示自己感触很深。 “团购时代刚开始的时候，建国酒店和很多有名的网站进行过谈判。 但是，发布了一段时间的新闻后，发现来自哪个网站的客人突然变多或变少，数量上不稳定。 另外，经常能看到衣服乱和大吵大闹的人。 这对我们餐厅的形象有不好的影响。 ’。杨先生坦白说，在建国酒店企业品牌的高度，他们真的不能为了这笔钱，清除自己的信用。 “但是，这种情况从没有发生过来自搜索网的客人。 这对与搜索网的合作有很大的信心。 ”。

顾客的同意给了搜索网更大的自信，但他们并没有因此盲目立案，相反他们比以前更重视合作中的顾客的心情。

“现在，与搜索网合作的高端餐饮企业品牌接近一百家，但由于我们的事业“过度”，现在网上只能发布140种餐饮新闻。 ”。 tiger说:“我们必须保证各新闻的发表符合顾客的企业形象，并给顾客更好的购物体验，所以每张照片都要让专业摄影师自己拍摄，回去后进行细致的修改，

这可能是小而精致的细节，但对于网络搜索这样的精品门户，认真严谨无疑是他们成长的重要基础。

正是因为这种被赞同的工作态度，建国酒店才能通过国际酒店认识他们，而国际酒店出于同样的理由从另一家高端酒店知道搜索网的存在。 “虽然不求早，但一定要求的是质量。 这是我们搜索网络构建高端质量生活平台所必须遵守的核心理念。 ”。

为了不团购而活着

从今年3月开始，搜索网做了三件大事。 一是整个业务系统全面倾斜于高端饮食。 第二，部署支付宝( Alipay )以提高客户在线支付的便利性。第三，页面的改版。 在同一时间段，这样频繁的行动，某业界同行开始推测搜索网会打开团购方法。

“其实，多个国内一线媒体的朋友以前就说过，既然我们的读者群体这么优秀，为什么不做团购等新闻，推广企业品牌，容易赚大钱。” tiger说:“但是赚钱不是我的中心目标。 我仍然认为团购模式不符合我们的定位。 ”。

搜索网站确实引入了“购买优惠”等团购用语，但这是为了迎合一部分顾客的喜好。 其具体操作方法，决不使用团购形式。 “我认为在短期内吸引很多读者在同一家店花费费用，以更低的折扣吸引人不是健康的快速发展方法。 ”。

“你什么时候看到劳斯莱斯在团购？ ”tiger笑了。 “我们服务的是品牌店，高端餐厅。 他们不能低头只挣吆喝。 另外，搜索网络不会与这样的客户合作。 ”。

例如，新华侨酒店曾试图与搜索网合作，但寻找规模远大于搜索网的团购网站进行了比较合作。 三个月后，新侨饭店发现来自搜索网的用餐者和别家的数量几乎统一，只减少了三个业务单。 那所房子的收款金额远远大于在搜索网上的投入。 同时，最重要的是，来自搜索网的客户由于普遍素质高，新的华侨酒店最终放弃了其他合作平台，做出了与搜索网合作的最终决议。

“这并不是每个行业都适合团购，我们的顾客、我们的合作顾客充分证明了对质量的要求极高。 这表明，我们不能选择影响服务质量、降低成本的大众团购模式。 ”。

为了更好地构建这个环境，使高端企业品牌和高端顾客之间有良性的互动，搜索网从今年3月开始，不断放弃与数百家小型企业的合作，可以集中精力于大型品牌运营商。

“我们现在不适合规模的操作，但是可以创造更微细化、“隐私”的气氛。 这也是高端客户和企业品牌公司都想花钱的心情。 ”tiger说。 “今年年底，天津、南京等高端品牌运营商的新闻也陆续上线，其复印件包括但不限于饮食系统。 我们多次走差异化、高端化的路线，随着这些扩张，扩展到越来越多的高端成本集团。 ”。