“农民工不会上网购票咋办”

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成铁局相关人员招募:通过电话购票，团体购票也很方便

晨报(记者毛逸)最近一封农民工写给铁道部的信引起了网民的关注。 信中，来自重庆的农民工黄庆红说，几年前，买票只要排队就行。 但是，今年的网票购买对他们这样的农民工来说太多了，太复杂了。 除此之外，网络售票比窗口售票早几天，“票一出来，就会在网络上被抢走”，黄庆红认为这是不公平的。

昨天下午2点半，成都铁路局顾客服务中心副主任王斌、技术人员蒋晓光接受腾讯的微采访进行了应对。 “这封信我以前在网上读过”，王斌介绍说，现在的购票方法有电话票预约、网票购买、车站、代购等各种方法。 其中，订票时间和购票时间相同，农民工如果网票购买操作有困难，可以进行订票。

王斌说，在减少盲目排队、处理异地购票等方面，网上购票有一定的帮助，也有问题。 “现在反映最多的是网络堵塞”，王斌说，网票购买是新的，在迅速发展的过程中，旅客给予支持和理解，随着网络的迅速发展，网票购买的道路也随之打开

在购票方法上，王斌建议农民工也可以选择购买团体票。 现在在成都铁路局的管辖范围内，绵阳、内江、重庆北等11个主要车站可以办理农民工团体的票，“工人们向公司提出书面申请，提供比较有效的证明，所在公司提供经营许可证等证明，公司