“淘宝风波之后的反思”

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10月17日下午，淘宝商城召开媒体恳谈会，阿里巴巴董事局主席马云和淘宝商城总裁张勇解释了新规则。 另一方面，淘宝商城已经给商城的卖方一年的宽限期，新商家适用新规则。 在上传商业街保证金和中小卖家贷款方面，阿里巴巴分别支持自掏腰包10亿元和5亿元，另外阿里巴巴在市场宣传和技术维护方面也为商家提供了一定的支持。 表面上，这次淘宝风波终于在商务部的介入调停中，在淘宝自己挖掘18亿人时让步平息了。

后来一切都平静了吗？

到目前为止，中小卖家不能接受淘宝发布的新规则，因此在网上攻击合规经营的大卖家，扰乱了市场经营秩序。 他们用这种接近暴动的行动抵抗新规则，维持着自己生存的好处。 据悉，自从网络诞生以来，网络很快将成为弱势群体的维权场所。 这次中小卖家的抗争路径也是从网上开始的，利用yy等语音工具聚集卖家和读者，在网上成立了反淘宝联盟。 他们没有试图利用市场规则、正常维权渠道获得发言权，而是选择了破坏试图做出这种接近暴力行为的场所的维权方法。 这次中小卖家暂时的“胜利”不是他们的斗争赢得的，他们和淘宝的僵持只能是双方的败北。 结果，风波的收敛还是因为政府的主管部门以基佬的姿态介入的，当事双方都知道。

大小卖方在这次风波中也有亲戚。 他们现在没有感觉到小卖家那样的资金压力和市场压力。 但是大小总是只能相对地说。 大卖家上面有更大的企业品牌旗舰店。 淘宝自创这样的淘企业品牌，企业品牌的内涵、市场的信誉度、资源筹措力相当成熟，在淘宝商场这样的新环境下竞争一定更加残酷，大鱼吃小鱼的规则依然盛行。 总有一天，那尚方宝剑会落在自己头上，那时他们会出来为自己控告无辜。 所以，谁都不好过。

客人是这次风波事件的围观者。 他们也关心电子商务迅速发展面临的新结构。 他们也清楚包围混乱像处理不了问题，谁的利益也维持不了。 他们最不想看到的是，最后追加的电子商务价格都转嫁到自己头上。 本来是去网购方便便宜的地方，结果和逛百货商店没什么区别，那时失去一部分顾客也是必然的。

结果，马云不是神人，他这次以克制的心情让步了，但新规则还是要推行。 淘宝总是认为自己是客人的监护人，但我们似乎态度很强。 “我们对客户负责，我们对正当经营的商家负责，我们的妥协是给他们带来利益的最大伤害”。 最终马云和他的经营团队还是要弄清楚中小卖家的底线在哪里。 否则网上冲突不可避免地再次发生。