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1月4日,c2c电子商务的迅速发展不仅丰富了国内市场的交易形态,也为数万网店卖家带来了财富和成功的机会。 淘宝最大的网店柠檬绿茶也从这快速的发展路径中找到了巨大的商机。 当金融海啸加剧,以前流传下来的零售店开始显着放缓时,这家电子商务企业保持了订单和销售量的增加。
idc最新报告预测,在全球贸易萎缩、成本紧缩的大环境下,电子商务服务业将与中国相反“逆市扩张”。 报告显示,中国的电子商务金额在维持2006年、2007年的高速增长的基础上,今后5年依然处于高速发展的上升轨道。 总体来说,2009年的电子商务将摆脱以前流传下来的商业和上下分开的“不一致”趋势。
柠檬绿茶社长王维栋在接受网易科技采访时也说,受金融危机影响最大的是对外贸易公司,柠檬绿茶的主要顾客市场在国内。 据柠檬绿茶统计,订单数的增长率保持在20—30%,没有衰退的迹象。
他说:“今年有金融风暴,亚马逊反向增长,销售成绩也非常出色。” “网购有天独厚的特点,不受太大影响”。
柠檬绿茶的运营者上海爱来屋新闻技术有限企业成立于2005年,其业务包括会员社区网站、b2b网站、咨询购物论坛的运营。 淘宝网、易趣、拍摄网等c2c平台有10多家王冠、钻石信用等级的店铺。 淘宝现在是唯一突破百万双金冠信用的网店,拥有淘宝网最高的人气流量,店铺日均pv50万以上,日均ip5万以上。
渠道的定位
王维栋认为柠檬绿茶成为淘宝网上最大的网店的理由有创业团队、对顾客的重视、对市场的敏锐反应三个方面。
作为c2c电子商务平台上的第一位创业者,王维栋认为购买者对网店的成功至关重要。 他把柠檬绿茶定位为“网络市场的女性白领超市”,通过长时间集中在这个市场上,确立了敏锐的市场触角和强烈的人气,从500元开始的小网店成长为今天的规模。
王维栋表示,柠檬绿茶目前有260多名员工,其中客服团队100多人,专业负责售后服务的有20人。 通过与顾客的直接信息表现和广泛接触,柠檬绿茶可以及时、正确地把握市场动向进入领域。 与上游1000多家供应商的良好合作关系保证了来源的数量和发货速度,也保证了现金流方面。 “供应商给我们的会计期可以达到一个月”王维栋对与上游供应商的合作很满意。
柠檬绿茶的诞生、迅速发展、成长在淘宝等交易平台上,因此从08年下半年开始分别推出了“柠檬绿茶会员社区”网站和购物论坛,受到外部关注,柠檬绿茶淡化了淘宝的概念 王维栋认为,淘宝是平台,柠檬绿茶侧重于其“渠道”的定位,是淘宝最大的卖家,两者本身没有冲突。 他只是补充了社区和论坛都作为淘宝网的辅助网站,专家的指导建议、会员的自我展示和会员之间的交流等,淘宝网不满意的特殊诉求,在自制网站上不直接进行交易,顾客毕竟在淘宝等网店 他说:“淘宝网占国内c2c电子商务市场整体的80%以上的份额,柠檬绿茶的大部分交易都在淘宝网进行,所以淘宝将成为我们长期依赖的重要伙伴。”
柠檬绿茶现在与化妆品、服装、饰品、家庭用品、鞋包、玩具、手表、食品等有关,已知是淘宝上产品最多的网店。 2003年,作为网店销售的补充,上海也开设了实体店铺。 关于柠檬绿茶的业务计划,王维栋在网易科技上,为了自己的定位,短期内以白领女性市场为中心,将来考虑更多元化的快速发展模式,让客户一站式完成多元化的购物体验 王维栋对柠檬绿茶的未来充满信心:“我们的目标是建立互联网市场沃尔玛。”
标题:“淘宝网店柠檬绿茶:金融海啸下仍能保持20%增长”
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