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随着二胎政策的开放和老龄化趋势的推进,很多年轻人对家庭和事业的兼顾感到疲惫。 家政领域正好作为补充力,为家庭提供卫生清洁、照顾孩子等服务。 但是,从近年来陆续爆炸的信息来看,保姆虐待孩子,看护人虐待老人,保姆抱着雇主家的孩子过了20多年后归还。 另一方面,家政公司进行不正当竞争、价格高涨、金钱过度捕捞、虚假推进,误解了顾客。 这些现象损害了客户的生命财产安全,严重扰乱了家政市场秩序,不利地影响了家政领域健康的迅速发展。
家政领域的迅速扩大比上年增加了27.9%
国家重视许多措施支持建立家政领域的可靠性体系
众所周知,诚信经营是家政领域健康快速发展的基础,缺乏诚实的家政服务,无论水平多高服务好,都很难让客户放心。 根据中国家庭服务业协会的调查,年中国家政服务业的经营规模达到5762亿元,比上年增加27.9%,员工总量已经超过3000万人。 这样巨大的市场需要完善健全的可靠性建设体系。
对比领域的这个问题,国家也高度重视。 国务院办公厅最近印发了《促进家政服务业质量扩大的意见》,提出了减税下降费、提高员工素质、健全信用体系等36项具体措施。 接着商务部、国家快速发展改革委员会印发《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》,推进诚信建设的精神,规范家政服务业的快速发展。 《指导意见》提出了五项首要任务:一是建立保姆信用记录二是建立家政公司信用记录三是建立省级家政服务业信用新闻平台四、全国家政服务业信用新闻 五是实施保护家政服务行业信用的激励和失去信用的惩戒机制。
重视国家和相关部门,为家政领域诚信建设指明了方向,36项措施和5项任务的实施,将逐步推进家政领域规范化、诚信化的运作。
斑马鱼商云自研“家服e”
国家试验宣传有助于建立良性家政生态圈
其实,在《指导意见》出台之前,一家公司走在领域的前列,深入研究家政领域的诚信建设。 斑马电商云开发的“家服e”家政信用平台,今年4月在国信社组织的全国信用app观看大会上进行了与支付宝( Alipay )相同的比赛,获得第5名,成为国家考试宣传项目。 目前有9个省47个城市签约了这个信用平台。 我们知道,“家服e”信用平台包括手机app、pc端、小程序等8个不同的端口,通过这些端口与公安、银行及政府部门信用平台的对接,实现新闻的有效互通。
“家服e”家政信用平台建立家政公司和家政服务员的诚信文件,建立“红黑榜”和奖励惩戒机构。 通过“家服e”信用平台认证,公司实现了“一企业一证一码”的证书经营,家政服务员拿着“每人一卡”的证书出港,客户选择家政公司和家政服务时,服务员的新闻、工作经验、工作 不仅如此,在“家装e”信用平台上,客户可以直接向家政公司和服务人员进行评价。 这些评价影响公司和服务人员的可靠性得分和排名,激励公司的可靠性经营、阿姨的可靠性服务,构建可靠性家政生态圈。
斑马云用科技和信用的力量改变家政领域
使家政领域更简单
斑马电商云开发的“家服e”信用平台之所以成为国家试验宣传项目,是因为“家服e”不仅仅是信用平台,而是家政领域完善的信用体系。 “家服e”信用平台是基于客户、家政公司、家政服务师三者相互运用路径进行的开放创新,确立了家政领域的整体信用生态系统,比单一以前传来的软件更实用,数亿个数据参数、, 可以承载家政领域的信用集约、共享载体,也是互联网化协同、费用保障、信用优化的关键。 将来斑马电商云将积极响应党和国家加快家政领域可靠性体系建设的要求,执行国务院关于扩大家政服务质量的行动计划。 斑马电商云继续依靠信用、科技力量帮助家政服务信用平台平稳快速发展,帮助家政领域向诚信化、专业化、规范化方向持续快速发展,向千家万户提供质量服务。
标题:“家政信用体系建设势在必行 斑马电商云领衔步入“快车道””
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