“以前传下来媒体怎么摆脱生存困境”

本篇文章4397字，读完约11分钟

《财经》特派记者张倩/文为伦敦朱鹮/

在世界情报界，过去的10年被定义为以前媒体衰退的10年。 面对社交媒体等新兴媒体和移动网络的迅速发展，发行量锐减，广告流失从以前以生产认真信息为中心传播的媒体难以再现曾经的光辉，似乎陷入了生存的困境。

如何生产优质信息，寻求新的收入来源，成为情报界持续探讨的话题。 英国《金融时报》以前报道，整个信息产业的颓势出现了逆转。 数据显示，过去十年来，金融时报的网民数量和收益逐年上升。 关于其变革和领域未来的迅速发展等，《财经》(博客、微博)记者采访了《金融时报》ceo约翰·里德( john·ridding )。

约翰·里德说:“一个平台具有独特的属性和正确的商业模式，在激烈的竞争中突出，可以在不断增加的信息形态和数字渠道中占有一个位置。 ”。

调整复印收款模式培养网民阅读习性。

2006年，《金融时报》经历了商业模式的转变，成为当时世界上存入网络文案的纸媒之一。

财经: 2006年，《金融时报》开始尝试复印费用模型。 管理层做出这个决定的理由是什么？

约翰·里德: 2006年，包括《金融时报》广告在内的一点业务加剧，经营变得非常困难。 同时，作为新的传播渠道的数字媒体正在迅速发展，我们认识到有必要利用新媒体提高收益。

那时，所有人都认为网上新闻和信息报道应该是免费的现象。 对大众来说，这种观念就像宗教信仰一样，根深蒂固。 但是，在我看来这不正常。 高质量的信息需要巨大的资金，金融时报作为世界性的信息机构，训练有素的500多名专家型记者支持这样的团队，需要高额的资金。 另外，如果网民不想在网上支付信息，我们接受纸质媒体的钱也没有意义。

因此，我们决定收到金融时报的网络复印件。 但是收钱的前提是确信大众已经准备好了，确信我们的信息是值得的，值得网民支付。 这是金融时报开辟新收益路径的主要原因。

《财经》:在决定收钱之前，《金融时报》的经营状况有多严重？

约翰·里德:到2006年，我们造成了非常大的损失。 因为在这期间我们依靠广告，下一次世界金融危机也影响了金融时报的经营状况。 还有一个理由是金融时报的广告收入遭遇了断崖式的下跌。

《财经》:年，《金融时报》调整了复印费用的模式。 调整的理由是什么？

约翰里德:调整后的收款模式是为潜在的网民提供一个月的权限，以很少的费用，例如一英镑或一美元，获得我们所有的文章。

利用这个机会，他们可以看到金融时报的丰富情报报道。 这是因为培养了网民的阅读习惯，给了他们真正享受我们工作的机会，这个模式非常有效。

到目前为止，我们使用了别的计量模型，暂时有效。 但是，在以前的模型中，我们限制了每月免费阅览8件或10件复印件的方法，使一个网民每月只阅览10件报道。 那样的话，他们就无法知道金融时报的所有实力和价值。

现在的模型已经实施了两年，效果更好，特别是头一个月就能以低价了解我们所有报道的设计，这就是网民的消费越来越多的时间阅读我们的报道，培养网民的忠诚度和参与度

我认为如果网民能和金融时报在一起度过一个月的话，他们很可能会真正享受它，同时成为长期的订阅顾客。 这是我们在改变收费模式的过程中自己的经验，现在订阅顾客数量的增加非常显着。

收入构成发生根本变化

根据一份内部数据，金融时报的媒体拷贝订阅带来的收入增加了两位数。

《财经》:信息媒体依靠广告和发行量以前的经营模式吗？

约翰·里德:是的。 我们早就注意到那个了。 对媒体来说，广告依然重要，我喜欢广告，但我希望信息产品能带来更坚实的收入基础。 在我看来，其他一些情报机构的反应在这几点上相当缓慢。 而且，至今依赖广告收入的商业行为、情报机关，无论是纸质媒体还是印刷媒体，都经历了非常困难的时间。 正如我反复提到的，生产优秀的信息产品支持组织的生存真的需要投入大量的资金。

财经:现在你们的订阅者可以选择每月支付(每月30英镑或48英镑，每年支付278.2英镑或447英镑)。 这足以形成稳定的持续收入吗？

约翰·里德:是的。 我们大部分订阅顾客按年付款。 平均客户每年会带来250到300英镑的收入。 这是稳定丰厚的收入。 另外，有广告和会议业务等各种各样的收入来源。 综合各项收入，可以完全涵盖支出。 我们是受益的情报机构。

从损失到利润，我认为第一个原因是商业模式的变化。 现在，信息复制带来的收入是金融时报运营的有力后盾。

年《金融时报》的复印和服务收入占总收入的60%，另外，大力发展了会议业务。 这使得《金融时报》比以前更难受到广告波动性的影响。 而且，我认为那是收费订阅的模式，我们有91万名收费顾客。 这是《金融时报》130年快速发展历史上的顾客数量高峰。 我认为数字通道创造了一个非常好的商业平台。

《财经》:付费订阅最终给《金融时报》带来了多少收入？

约翰·里德:我们的利益持续健康成长，但不能透露具体金额。 简单来说，过去十年，我们每年都受益。 整体业务盈利10年以上。 现在的利润持续增加。

《财经》:在金融时报从以前传达的经营模式向收费阅览的新商业模式转变的过程中，文案收入和广告收入的比例发生了什么变化？

约翰·里德: 10~12年前，广告收入占我们总收入的75%，但现在广告收入的比例下降到一半，几乎为37%-38%，收入构成发生了根本变化。 这意味着《金融时报》的变革非常彻底。

当然广告占有率在下降，但广告行业的业务有很强的灵活性，至今仍占有很大的市场份额。

《财经》:与金融时报在欧洲、美国许多国家实施的网络文案不同，金融时报的中文网络文案完全是免费的。 为什么？

约翰·里德:中国的市场环境和监管环境相对多而杂，至少对金融时报的中文网来说，收到复印件需要把收款模式调整到更多的杂七杂八。

我们关注如何在中国开发我们的商业模式，以吸引客户为副本。 但是，基本上首先需要考虑的是，《金融时报》进入中国的时间比进入世界其他国家的时间短得多，我们在世界其他地方运行了130年，但中文网现在只有12年的历史。 所以对我们来说，主要任务是为中国建立网民基础，让网民尊重和理解这个企业品牌。

《财经》:《金融时报》的中文网今后也会收钱吗？

约翰·里德:是的，我在想如何在中国迅速发展我们的复印收费业务。

与新技术融合

通过分析客户数据，金融时报的在线广告可以基于不同的受众群体进行比较投放。

《财经》:在信息行业，您担心“收费墙”的设置会增加媒体和网民的距离，影响媒体企业品牌的传播程度，您怎么看？

约翰·里德:有趣的是，数字媒体发现媒体和网民的关系更直接。 也就是说，给了我们更好地理解网民的方法。 这是信息纸媒体无法实现的。

此外，纸质媒体和网民的关系比数字媒体疏远了。 因为我们不知道谁在阅览我们的信息，也不知道网民在哪个信息报道中消费了多长时间。 简单来说，我们不能认识网民。

但是，通过数字媒体，特别是订阅模式，你可以清楚地知道网民对什么样的新闻感兴趣。 从这一点来看，这不是我们开始收费阅读的动机，但也迅速成为网络收费的一大特征。

在过去的10到12年里，我们加深了网民的理解，支持付费订阅模式的网民改变了所有的商业模式，包括金融时报的复制生产、市场和广告。 因此，最初是简单的决策，因为有必要通过互联网渠道增加收入，但事实证明这是完全改变媒体商业模式的行为。

另外，网民为复印而预先购买的行为也会使他们对媒体保持忠诚。 这是因为他们会继续关注自己付款购买的复印件。 在最初向文案取钱的阶段，网民的数量可能会减少。 因为有些人喜欢免费的东西。 但是，网民的可持续忠诚是建立新的可持续情报机构的坚实基础。

《财经》:《金融时报》收费阅览的网络文案上没有出现什么商业广告，网民有更好的阅览体验。 这意味着信息媒体可以不依赖广告吗？

约翰·里德:媒体不依赖广告理论上也可以，但在实际操作中，我不认为广告收入和订阅收入之间需要选择。 两者可以完全和谐共存。

订阅模型意味着可以更好地理解网民，更有效地发布广告。 另外，比起可以免费阅览的媒体，广告发布更有鲜明的对比，广告主也同意这一点。 因此，我认为强大的订阅业务实际上有助于广告行业的业务迅速发展。

《财经》:在数字技术时代，面对社会交流媒体的繁荣，信息媒体面临的课题是什么？

约翰·里德:信息媒体所处的环境现在变得多得难以置信，杂乱无章。 看看稍微大一点的社会交流平台，你会发现无论是谷歌还是facebook，在数字广告行业都有不可思议的力量。

现在，信息网民经常在facebook这样的平台上获取新闻，40%-50%的美国成人表示facebook是获取信息的第一途径。 所以我认为出版机构在商业模式方面面临着真正的挑战。 因为大部分广告已经转移到这些社会交流平台。 在数字广告行业，每美元有90美分流入谷歌和facebook，可以说是强大主导的广告资源竞争对手。 一句话总结，情报业现在面临着迅速发展新收入来源的课题。

如果更多的人选择去facebook和twitter等社会交流平台获取信息和新闻，信息媒体如何保持企业品牌的活力是非常严峻的课题。

另外，我认为假信息的崛起也是非常基本的挑战。 假信息不是新兴产品，过去几十年到几百年间，总是有假信息。 像facebook这样的平台为假情报的大规模流行传达提供了客观的机会，对情报业来说显然是破坏性的。

《财经》:新兴技术在吸引越来越多的网民和订阅顾客方面起着什么作用？

约翰·里德:数字技术可以让媒体和网民建立更深、更持久的关系。 因为信息可以随时随地阅览，更动态，实时更新。

这项技术可以为大众提供越来越多的服务。 例如，视频在我们的网民群体中意外地受欢迎。 数字媒体可以分发纸介质不能做的、音频、动态图表等非常感兴趣的东西。

因此，我认为新兴技术有助于与网民建立密切的关系。 而且，那让我们很容易访问网民。 另一方面，纸介质本身有点问题，所以我非常喜欢纸介质，但这些问题不容易让纸介质在任何地方都能印刷。 这需要很高的价格，偏远地区的人几乎没有读报的机会。 但是，通过网络，人们可以使用手机和ipad等媒体及时获得新闻。 由此可见，技术毫无疑问使新闻摆脱了纸媒的束缚。

《财经》:也有人认为随着技术的变化，媒体一直在衰退。

约翰·里德:由于金融时报的迅速发展和变革经验，我不认为媒体从以前就在衰退。 如果我们把金融时报定义为以前传达媒体，显然没有衰退。 相反，我们的迅速发展势头非常快。

《金融时报》的数字媒体很发达，同时我们有巨大的数字计算机制，所以新兴市场也可以向网民伸出手。 包括中国。 因为，正如你所知，数字改革的创新和其他数字方法确实帮助了我们进入了新的成长阶段。

本文是微信公共平台:首次在财经杂志上发表。 文案是作者个人的观点，不代表网络的角度。 投资者据此，风险请自己承担。