“西安东易日盛装修连环局：一个花费“陷阱”的全景式样本”

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对很多人来说，新居装修是人生的大事之一，一旦掉进陷阱，买房子的喜悦很快就会变长，折磨着“幸福后的烦恼”。 今年.15，《华夏时报》记者涉嫌装修欺诈，当事人收到了资本市场上的“家装第一股”东易日盛家庭装饰集团股份有限公司(以下简称东易日盛)。

在随后两个多月的跟踪随访过程中记者发现，这个例子的迅速发展带来的许多行为几乎涵盖了装修费用过程中可能遇到的大部分陷阱和无力:阴阳合同、管理混乱、“天价”增加、质量减少、人身伤害。 东易日盛以在业界获得专利连锁加盟模式的高增长而闻名，但随着外包合作的增加，限制危机的苗头也频繁出现，这次出现的典型的事情折射了公司隐藏的许多限制问题。

引导入局站

西安市民黄说，他购买的住宅年初交付房间，拿到房间后，他每天可以接到几十个关于装修的精确营销电话，经过筛选他可以选择东易日盛进行当地谈判。 东易日盛家庭装饰集团株式会社西安分企业(以下简称“东易日盛西安分企业”)红星美凯龙太白路店。

但是，从施工开始，黄先生陷入痛苦之旅，仅三个月内就持续了突发事件，记者看到了其整理记录的装修“大事记”，与迄今为止的普及承诺要点几乎相反:年8月19日，现场无人管理工人操作窗户，发生事故。 年9月31日，项目经理蒋玉春以支付工程价款为由，突然私人索取2万元人民币，年10月31日，水路工程将地温主管路和支管道作为水管切断，破坏地温主、支管道，黄先生收到的房地产企业处罚书 污水改造涉嫌偷工减料，未按要求施工，因此发生了两次返工，发生了多次费用。 安装地板采暖温度调节面板时烧毁了3个带电违反操作，室内空多次跳闸表示电路有问题，安全上的担忧很大。 餐厅、大厅、厨房等天花板悬挂不会根据图纸的施工随便增加工程量。 厨房水路工程没有按要求分支软水和自来水厕所的水电工程破坏了已经安装的新风系统的管道，主机检修盖无法采用等。

由于乱象造成的“后遗症”的处置很难协商，黄先生在今年3.15年间向工商部门和媒体反映了其典型的遭遇。 西安市工商局白庙工商所受理后，对双方展开调解。 本报记者了解到，在陪同旁听的过程中，不多的复杂装修工程是“状况”的主要原因，东易日盛方面对装修工程采取的分包、分包管理怠慢。

关于施工的组织和监督管理机制，东易日盛家庭装饰集团企业西安分企业工程部的张浩社长说，负责这项装修工程的东易日盛西安企业第三项目部的项目经理蒋玉春不是东易日盛企业的员工。 第三项目部也不是东易日盛企业的下属部门，没有所属关系，只是由几个承包商组成，陕西秦浴企业的劳务派遣到东易日盛负责工程施工。 这种模式的本质是东易日盛企业向陕西秦浴劳务企业分包工程，后者向第三项目部分包工程的项目经理。 因为这个东易日盛企业和秦浴企业之间是合同关系，和第三项目部关系最密切。 这意味着业主高价签约的上市公司，但实际施工只是分包商进行的。

旁听工商验证的过程，记者发现双方最初签订的合同是阴阳合同。 该装修合同一式两份，所有者保留的合同金额为108450元，东易日盛现场出示的保留合同金额为197181元，相差近9万元。 对此，东易日盛方面解释说员工不小心写错了，黄先生主张东易日盛保留合同所有者的签名有重要之处不是自己签名的。 并且根据业主出示的工程结算书和合同，水电工程费用为23000元，误差在5%以内，但结算时增加了104925元，其中电缆单价达到450元1米。

年5月2日，西安市工商局碑林分局白庙工商所就此事提交了中止客户权益争议调解的通知书(西工商碑白终调[]第049号)。 5月4日，黄先生就这个结果向市工商局投诉。 现在西安市工商局碑林分局的经济检查大队还在具体调查中。 关于该事件中各种混乱的发生原因和东易日盛运营模式的相关问题，本报记者给东易日盛总部打了好几次电话、写信采访，但最终没有应对。