“洛珈：互联网原创企业品牌注重的是原创和定位”

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网络新闻年10月18日(第九届)中国企业品牌价值管理论坛在上海浦东星河湾酒店召开。 在网上直播。 天猫原创企业品牌负责人洛珎总结了自己做电商的经验，认为互联网原创企业品牌重视原创，可以寻找自己的竞争特征，确定定位，继续活下去。 因为当时什么样的牛企业，他们使自己的产品越来越广泛，不知道他在做什么，渐渐被淘汰了。

以下是复印件的实录

洛玥:谢谢主办者给我这样的机会。 你可以分享这个感兴趣的现象。 我在淘宝叫洛玥。 我的真名是林爱华。 淘宝创建企业品牌以来，至今为止，负责的是以前的淘宝商城，现在的天猫企业品牌迅速发展，包括天猫原创集团整体企业品牌的迅速发展，在经验中，共有不是今天天猫的企业品牌。 第一是天猫原创这个小组，天猫原创这个名称，现在在这里的大家可能不知道，但大家应该听说过淘企业品牌这个名字。 其前身的c类，是大淘宝中，淘宝中打开的c网点，今天大致讲述前世的一生。 在这个集团的迅速发展中，包括现在面临的问题和迅速发展的道路。

我在淘宝五年的时候，后三年主要在天猫那边工作。 我说的淘宝，基本上是大淘宝。 我们这样做淘宝的过程中，有点感兴趣的现象。 企业倾向于迅速发展为企业品牌化。 这种现象不是从09年开始，其实已经很多年了。 其实我五年前开始了这个尝试。 而且近年来，特别是今年。 这种企业品牌化的迅速发展趋势越来越明显，这些企业品牌其实经历了这样的过程，他们认为卖商品是非常重要的。 刚才的主持人也在说。 很多商家说我会生存，所以你卖商品，所以大部分商家都很在意卖商品的妙招。 他们可能无视整个企业品牌的迅速发展，但有些商家慢慢发现，我只是首先，如果只是集中销售商品，你就永远在价格战，但如果做企业品牌，企业品牌的溢价， 不一定纯粹以价格说话。

其次，这些正品商家如果说这些顾客现在要买你的东西，这次不一定会来找你。 他对你的商品没有忠诚心，所以他总是不能信任c店的一点商家卖的东西。 他很容易变，他不相信这家店买的东西质量一定。 也就是说，稳定的供给可以为他提供高质量的企业品牌。 如果你的企业品牌可以这样。 比如，你去贫困的乡下，看到麦当劳可能会很高兴，但你去陌生的地方，认识企业品牌的地方。 他最差的怎么样？ 我该怎么办？

第三，这个不稳定的客户希望商家建立他的源系统。 如果你销售商品的话，虽然不太容易，但是企业品牌可以。 你的商品定位是客户在他的费用结构中，他处于什么位置？ 但是企业品牌只要你定位明确，你就可以在企业品牌上战术新地位。 虽然问题不能系统化，但企业品牌有点立体化的迅速发展，许多企业品牌正在进行多企业品牌的迅速发展。 包括我接下来要说的淘企业品牌，有点天猫原创的企业品牌，他们已经从单一的企业品牌开始，慢慢尝试着多企业品牌的迅速发展。 所以，如果有这样的现象，我们一点一点地发现商家在做这些尝试，什么种类的商家会做呢？ 初期，第一有两种商家，一种有非常强的生产能力，有生产特征的种类，本来有点生产的商家，特别是08年面临的金融危机，特别有危机感，他们考虑慢慢树立自己的企业品牌，这个

在我举的例子中，阿卡和裂帛可能很多人不知道秒杀这个词是怎么来的，其实是来自淘宝。 这种秒杀的现象，如果一点顾客在等这些企业品牌的新时候，数量就没那么多了。 他新的时候在那里，然后抢夺他的新商品，然后抢光，一秒钟内听我们杀人。 那时是通过特别受欢迎的c店企业品牌来的。 他们的粉丝非常追他们的设计。 而且，这样的企业品牌看起来像裂帛。 我认为你是不可能的。 我经常穿民族服装，茜可以实现几年前的女装第一大企业品牌，女装第一大店。 这样的所谓小众企业品牌就可以了。 这是网络奇迹。 所以，这两类商家在这家企业品牌化迅速发展的时候，他将开始向淘宝商城转移。 因为他们有这样迅速的发展。 第一个原因是当时想的这条路，不是想线下的路。 以前传播企业品牌的商家应该知道线下的快速发展这个价格。 这些企业品牌受不了，所以他们选择了入门门槛。 在线。 我们注意到这种现象后，其实在09年，08年开始关注他们。 我们在09年成立了明星勘探团队，发掘了高质量的互联网原创企业品牌。 这样的企业品牌可以代表互联网的特点。。 他们可能在网上发展不太快，但在网上可以创造奇迹。 所以，我们想支持这种企业品牌的迅速发展，将其整合为一个集团，让客户认知，让业界认知，所以发掘这些企业品牌，代表性的这些企业品牌，现在大家可能都在陆续看到它的名字。 例如，因为麦包包、御泥坊等发展迅速。 有了这些集团，我们就被命名为淘企业品牌。 这些淘企业品牌也经历了一些阶段性的变化，有企业品牌的认识水平。 有鬼名的水平。 企业品牌的认识水平没有企业品牌的意识。 他们在考虑我拓宽销售渠道。 我只是想销售商品。 只是，如果有企业品牌的包装，销售会很高级。 很多企业品牌当时对我们说的这句话，这是开始的阶段。 之后，认识到只有好的商品才能刺激顾客，他们可以做好商品，做好产品，做好顾客，并且通过这样的企业品牌包装，提高商品溢价，保证他们的利益。 近一两年，他们考虑到企业品牌的独创性，其次企业品牌的影响很大，这是他们认识的历史，从非常低级到相对，企业品牌化迅速发展。

他们在规模方面有增长的历史，最初销售优质廉价的网络商品。 但是，网络确实可以为他们提供这样便宜的钱渠道，所以他们可以在非常短的时间内从几千万水平高速增长到几亿水平。 这个阶层有几个人快，几个人慢，基本上平均3~5年就能迅速发展到这个水平。 下面的好例子是莱茵曼进入淘宝商城4年的时间，也就是几年的时间突破亿元的销售。 在达到迅速规模的效果后，他们开始思考。 单纯的我不能总是拉新的，继续用淘宝拉新的。 因此，他们开始考虑扩大顾客规模和对顾客进行分层(例如正确的营销)。 他们也到了这样的一两年，这样的企业品牌定位越来越正确，开始知道自己比较的集团应该向哪个方向迅速发展，所以产品无论好还是服务都重视好的企业品牌。 另外，有些企业品牌最近开始像绿盒(声音)一样，他在不同的渠道基础上迅速发展。 我们可以看到线下，迅速发展。 他们有单一化企业品牌，但我的单一化企业品牌系列化了。 有另一种企业品牌。 比较不同的类别打造不同的企业品牌，所以用方正类型的快速发展模式制作。 现在不知道谁输了，很多企业品牌这种现象在这一两年里发展很快。

这些精炼企业品牌的生存怎么样？ 我举了一点例子，整个集团发展迅速吗？ 我在这里没列举多少数字。 让我粗略地列举一下。 去年淘宝商城双11的这样的数字，大家都听说过双11。 双11已经三年了。 今年是第四年。 去年的时候，整个淘宝商城一天的成交是3.356亿。 去年的时候，我们只有一百多人。 那时，猫有上万人。 那么，109家淘宝企业品牌当天的成交为3.356亿，也就是说占整个淘宝商城的10%，平均单店成交为308万，这证明了一个问题，这些商家大体不错，生存方面还不错。 所以，我相信这些企业品牌是有生命力的。 我关注今年是否还能继续这样占有。 这样的数字是，游伴这个柱子是天猫原创的，品牌商家的单店整体生产，红柱是天猫的平均单店整体生产，前年，基本上淘企业品牌的平均生产是天猫单店整体的数倍，是这样的数量水平变化。 根据这次我们调查时出现的客户的认识，他们这些企业品牌是性价比高的企业品牌，他们的质量有保证，通常我可能不知道的有点比网络产品的企业品牌好，虽然他的质量有保证， 他认为他的价格比离线以前传下来的企业品牌低，所以总结起来性价比很高，对整个店的平台的作用是什么？ 他们离平台和顾客最近，他们永远在尝试新的营销方法，新的模式都在摸索。 以前告诉过企业品牌的人知道这以前企业品牌的船变大了。 也就是说，任何决策都必须考虑很多东西，但这样的企业品牌可以尝试各种模式。 一个人失败了，但总是有人探索新的模式。 所以可以高速增长。

这些企业品牌客户的禁酒，在进行一点调查和数据观察之前，我认为既然这些淘企业品牌是性价比高的，那不是三四线城市或五六线乡村客户来购买的。 这个效果是意外的。 其实，第一个费用年龄年轻，25—30岁的主要主力费用的人都使用了这些东西。 而且，职业中有很多白领和学生，有点主妇和公务员属于第二梯队。 男女比例几乎相同。 因为城市的分布大部分在地方城市，这些企业品牌在高端人群中，证明在主流客户中具有很强的生命力，这些人是追求时尚，追求质量，有生活品位的人群，我们以前 这些商家他自己做了行业内的调查，客户因为这些东西是原创的，不在其他地方，所以是个性化的，但一方面想购买这些产品，另一方面天猫更名，天猫从淘宝商城变更，另一方面我们是奥利

刚才主持人说的是离线，其实很多以前传达企业品牌的商家和天猫原创的商家都很在意这个问题，经常给我们讨论这个话题。 也就是说，我们这几年以前流传下来的大企业品牌很多都走出了店，我想他们是不是影响了互联网原创企业品牌。 这个影响确实有，但我们要去看它是正面的还是负面的。 我的想法是，看到我们这样的企业品牌迅速发展，在迅速发展的趋势和他们是否迅速发展空之间，其实我不担心他们是没有机会还是[/k0/]之间，没有特征。 他们是第一个。 性价比也高，这是他们的特征，具有定价和战术调整等灵活性，更擅长挖掘和应用顾客的数据，这是他们的特征，所以他们能生存下来，以前告诉过企业品牌，但以前企业品牌 不，我以前告诉过你企业品牌很少。 与我们今天的主题特别相关的是企业品牌建设。 这些企业品牌他面临的挑战是1因为他必须生存。 2才是企业品牌的迅速发展，企业品牌的迅速发展还非常困难。 因为我有很多伙伴在讨论。 现在我们做的企业品牌不是真正的企业品牌。 其实是谁。 还有人说是打企业品牌的名字还是打企业品牌的名字，其实企业品牌和企业品牌的特征是在离开店前做的。 而且，以前可能有很好的积累。 所以，大家都有机会，这几年我们发现我们看到的现象并没有彼此产生很大的冲击，而且有了非常良性的迅速发展。 其实两者可以共存，可以扩大整个蛋糕，现在全网供应市场越来越繁荣，两边没有人吃。 没有人完全互相冲击。 而且，随着急速发展的规模、急速发展，整个店的硬件也在进化。 特别是物流，每次你冲击它，它总是在成长，整个店的企业品牌化会迅速发展。 我评价在线和离线的融合，这个融合可能会和现在的方法不同。 离线可能更侧重于体验和形象的展示。 这是网上的特点。 网上偏向边界和交流。 人们对互联网原创评价的企业品牌可能会去网上。 现在是广东的企业品牌。 这个企业品牌很好。 他体验，店员在网上主导购物。 送到他家，他可以带到现场。 这个创新的方法最后发现这条线下的商店不卖商品。 但是生产线上升很严重，开店的广东省突然发现质量的变化。 所以，线和线下的融合和这个分工，如果是更新的分工，也是促进店的迅速发展，线下的迅速发展。 那么，这样的企业品牌成长最好的东西是什么样的企业品牌会成长呢？ 我们是越来越明确地细分市场定位的企业品牌。 他的产品特色明显的企业品牌，他会迅速发展，变得更好。 二是供应链完整，需要硬件基础，不仅仅是进行互联网运营。 第三，它的快速增长产生在1000万到3000万之间。 这些原始企业现在的销售规模超过了亿。 销售规模超过亿后，他们想和我们一起，提高整个企业品牌。 他们对企业品牌提升的诉求在超过亿之前不同，超过亿后他们想更好地形成企业品牌的影响力和顾客。

天猫从选择互联网原创企业品牌的方向也做了一点调整。 我们去年有着名的海选。 之前星探小组去选择了企业品牌。 没有透明的机制。 之后，我们用海选，用数据化的方法发掘更好的商家，组建各方面的专家团评价这些企业品牌，从此产生了一点感兴趣的细分市场中的东西。 而且从去年到今年的整个过程中，迅速发展的非常好的企业品牌，作为第一个精炼企业品牌，在供应链和运营方面很强。 但是，后来，凭借着名的天猫原创企业品牌，他的产品有了更独特的新特征。 更正确，代表性的商家是二三事，爱肯等，因为一点企业品牌会达到千分之一以上的成长速度。 从淘企业品牌到天猫原创，两者互相支持。 如果这是战术错误，我想一直坚持错误，其实这是天猫的态度，这不是宣传天猫的态度，而是确实看到这样的企业品牌的创新性和成长性，这些企业品牌有迅速发展的机会，但后面的路分钟 在上一阶段，在取出企业品牌的阶段，我们越来越多的时候，以一点流量支持的形式，可以用公关解决的方法取出企业品牌，但在现阶段，越来越多的企业品牌，他本来就在迅速发展 他需要利用越来越多的平台力量，包括数据增长、我们的供应链支持、物流支持、企业品牌快速发展和联合营销。

最后总结了一下。 这也是我多年来总结的。 互联网的原创企业品牌重视原创.。 你一定要找到自己竞争的特征。 一定要定位确定，才能继续活下去。 从我们最近看到的现象中，正确的商家可以好好生活下去。 有当时牛的名字。 现在已经消失了。 因为他使他的产品越来越广泛。

二是现在这样的企业品牌，实际上很多投资者都在追。 他们是投资的热点，但投资后盲目扩张，做他的路。 如果盲目追求规模，他不知道自己想要什么，就会慢慢没落下去。

第三，必须整合资源，发挥自己的特点。 我刚才说过，各类资源的整合更重要。 另一个企业品牌不是你自己创造的时代。 我写的最大的东西其实产品、顾客体验和服务才是店的基本，企业品牌不是你包装的，我显然是合作的，这些商品的设计很漂亮，不仅仅是这些东西。 企业品牌还在于你们公司的产品是否持续，质量是否高。 然后，在你的顾客购物过程中，并且在以后的整体运营中，他的体验能感觉到这是企业品牌的体验和服务吗？ 你的服务是否对他好，你有感情和他交流吗？ 这些其实在企业品牌中。 所以，这些是店企业品牌的基本。

最后，很多次，今天时间很短，无法分享很多事情。 在一点企业创业过程的坎坷阶段，很多企业差点死在中间。 后来，我多次定位自己，最后活下来。 现在好多了，多次是最后胜利的保证。 这就是我在淘企业品牌现象中看到的整个店企业品牌化快速发展趋势的共享。 谢谢你。