财讯：顺应中国客花费新趋势 法国旅游业服务升级

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中国金融新闻网信(记者张曼)春节假期是国人海外旅行的高峰，法国以丰富的旅游资源很受中国游客欢迎。 近年来，中国游客去法国的旅行方式和费用模式发生了明显的变化，更加追求文化体验，更加合理地收费，促进了法国旅行服务的变革。

工作了将近 年的法国安塞尔旅行社社长周建防向新华社记者介绍，以前传来的大团旅行日益取代，自由行、深度旅行的比例在增加。 中国游客的年轻化倾向很明显，40岁以下的游客比例在增加，其中不少倾向于选择自由旅行和半自由旅行。

根据法国政府的数据，在访问法国的中国游客中，自由旅行的比例将达到43%，预计2019年将上升到50%。

随着旅行方法的升级，中国游客的法费也变得合理起来。 周建防对此深有感触。 炫耀式和跟风的费用已成为过去式。 现在来法国的中国游客购买的几乎都是个人商品，提前做作业和预算。 另外，随着中国电子商务的迅速发展，游客在购物前会比较不同购买渠道的价格。

他认为，现在中国游客倾向于来法国看山水，体验文化，购物也是旅行的一部分，但没有多少专业的购物团。 为了应对这一趋势，法国旅行者不断发掘旅游资源，开发新路线，满足游客的新诉求。

法国文华旅行社董事长李晓彤告诉记者，为了帮助自由旅行和深度旅行的游客深入感受法国历史文化的魅力，旅行社需要提供博物馆说明、短途深度旅行、文化主题旅行等补充服务

李晓彤还说，近年来中国游客对精神和教育水平的诉求在增加，其中最突出的是游学诉求。 提供对照服务，文华旅行社根据不同年龄段，安排游学团到当地幼儿园和小学、国际学校或专科学校进行交流学习，体验法式教育，与当地学生直接交流，增加经验，开阔视野。

在地接社不断升级旅游产品，法国旅游服务部门也非常重视中国市场，积极理解中国游客申诉的迅速发展趋势，比较开发旅游产品。

记者在迄今为止举行的欧洲中游采购资源交易会上，许多法国企业开通了微信和微博，为中国游客的咨询提供了方便。

法国南部城市马赛市旅游局休闲旅游销售经理西里尔·； 萨伏依告诉记者，为了应对中国游客的深度旅行和个性化趋势，马赛开发了一些短途海上旅行线路和马赛肥皂工坊等个性化项目。

为自由旅行者，马赛开发了中文版马赛地铁app，设立了普罗旺斯印象微信公众平台，定期向中国游客介绍该地区的娱乐活动。

随着海外旅行越来越方便，中国游客的心理状态已经开始出现越来越多的个性化诉求，而不是在最短的时间内看到最多的风景。 中国游客已经晚了，真的很享受旅行。 李晓彤说。 (完)