财讯：时代抛弃了诺基亚，还是诺基亚放弃了时代？

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作者|四喜

来源| fn业务( id:fn-24h )

大部分人的记忆里都有“诺基亚”的位置。

那是时代的印记，是回忆的载体，是大楼轰然倒塌的典型代表，是30年河东河西式悲剧中最优秀的主角。

今年155岁的诺基亚是指挥手机领域的时代，仅仅三年就退出了历史舞台，随着诺基亚再次完成涅槃，很多尘封的真相应该会变得明朗。

燃烧台

年9月10日，诺基亚宣布新的人事任命，新任ceo斯蒂芬·埃罗普( stephen elop )接替了当时的ceo康培凯。

11天后，被网友嘲笑“爱妻子”的围裙正式就职，翻开了“传说”人生中最“传说”的一段。

年2月，就任诺基亚ceo不久的埃罗普给企业员工寄去了内部信件。 这封信是接班人在手机领域最有名的邮件中提到的。

“深夜，在北海油田钻井平台上，员工在爆炸声中醒来，发现整个平台都着火了，他被火焰包围了。 穿过浓烟和烈火，跑到平台边上，但他只看到黑暗冰冷的海水。

火快到了，他必须在几秒钟内选择:站在平台上等待火的吞噬，或者从30米高的平台上跳下来落入冰冷的海水中，赌上一线的生命力。

他跳了下来，后来幸运地生还了。 获救后，他说“燃烧的平台”急剧改变了他的行为模式。

我们现在也在燃烧的平台上。 你必须决定怎么改变。 ”。

当时，安卓手机的销量超过了赛文系统的诺基亚，领域的顶级品牌容易正式成为业主，同年发表的iphone4是乔布斯的封神之作，开启了ios的新时代。 诺基亚这只骆驼似乎已经达到了“瘦死”的边缘。

但是，这都是后进人的总结预测，当时诺基亚的余威还存在，年4季度的出货量依然是2810万，即使拿到大量专利吃了山空，也不会变成3年就要卖身的情况。

“危机感”是埃洛普对诺基亚施加的心理负担，这种心理负担有可能帮助诺基亚前进，加速诺基亚落入深渊。

在所谓的“燃烧平台”上，至少有三场火由色情新官上任带来了燃烧。

埃洛普就任后，直接宣布诺基亚全球裁员5000人。 这是诺基亚过去十年来最大规模的裁员，是“很好，但不需要”的骚扰操作。

站在“自燃”的平台上，爱罗决心纵身一跃，但他的人生经验不足以给人自信。

1981年，出生于加拿大的埃罗普考入安大略省的麦克马斯特大学学习计算机工程，以班级第二名的成绩毕业，名副其实的学霸。

毕业后，埃罗普加入莲花迅速发展有限企业，但在他成为主管后，这家企业被ibm收购了。

1992年，埃洛普加入波士顿的炸鸡，就任首席信息官。 这家公司和麦当劳和肯德基并驾齐驱，但在1998年宣布破产。

同年，埃罗普加入了宏观媒体企业，成长为ceo，但宏观媒体企业在2005年被adobe高价收购。

埃罗普在adobe不到一年，就去了前瞻博网担任coo，但很久没有工作了。

在加入诺基亚之前，埃罗普的身份是微软商业软件部门的社长，但在微软的经验有点特殊，请按一下。

埃洛普从名牌大学毕业生成长为高级经理近30年来，他的个人职务不断上升，但他从事的公司要么被收购要么宣告破产。

他试图带领诺基亚这一百年老店完成“纵身跳”的决心式自助，数以万计的员工不得不和他一起赌上一切。

色情作品接手了。 诺基亚真正的困境是赛文系统的老迈，为了应对智能手机的大量功能需要变革。 乔布斯太豪横了，ios不在选项列表上，但安卓和英特尔的合作开发也可以保证原始塞班岛客户的保留率。

诺基亚前首席执行官康培凯还就诺基亚高端智能手机的布局制定了详细方案，为此布局了5年。

2005年，谷歌低调收购了成立仅22个月的安卓及其团队。 那时安卓系统还没有上市，诺基亚也几乎同步开始开发maemo项目。

年2月，在巴塞罗那世界移动通信大会上，诺基亚和英特尔的高调发表了战术合作，共同开发meego系统的是诺基亚的maemo和英特尔的moblin合并而成。

但是随着康培凯的离任，meego系统和他一起退出了诺基亚的历史。

年2月，埃罗普取消了与英特尔的合作，拒绝了谷歌共同开发安卓手机的邀请，将诺基亚的高端智能手机系统逼入了死胡同。

死胡同是windowsphone系统，双方合作的方法不是诺基亚购买系统的采用权，而是双方共同开发。

年6月，埃罗普在诺基亚内部相对于安卓和微软系统的优劣，使用安卓可以迅速打开市场，但很难表现诺基亚的特色，但与微软合作可以使双方的特征互补

但是明眼人发现已经错了。

在加入诺基亚之前，埃洛普于2008年1月加入微软，担任微软事业部的社长，在马上保存这个职务的基础上兼任微软office项目的产品负责人，带领一百多名团队进行office项目的研究

但去年9月，诺基亚突然宣布，他支付了埃罗普的600万美元合同奖金。 诺基亚历史上第一位芬兰ceo作为消防员下降了空。 他的消防方法不是浴火的再生，而是让大家跳进海里。

随着诺基亚和微软的“合作”越来越密切，从微软加入诺基亚的“人才”在增加，但诺基亚的手机销量越来越差。

年9月3日，诺基亚向微软销售无可救药的手机业务，埃罗普从诺基亚收到了2540万美元的离职金，当天再次加入微软，负责微软的移动设备和xbox游戏业务。

仅仅三年，色情片一次仅奖金和离职金就获得了000多万美元，被认为是微软的下一任继承人。

诺基亚的手机业务以73亿美元低价卖给微软，比市场价格最高的1151亿美元减少了16倍。

这也成为商业史上最悬疑的“间谍事件”。 叫埃罗普的诺基亚手机最后一位ceo被特洛伊人敲锣送到市内，被称为特洛伊木马。

百年老字号

1865年，工程师弗雷德里克·埃德斯坦在芬兰坦佩雷镇建立了木浆厂，以当地树木为原材料生产木浆和纸板。

1868年，弗雷德里克在坦佩雷镇以西15公里的河里建立了橡胶加工厂，生产靴子、轮胎和工业橡胶制品。

1871年，弗雷德里克在朋友利奥·米其林的帮助下，把两个工厂合并成了一个。

那条河叫诺基亚，这家工厂以河为名。

多年后，诺基亚企业的厂区越来越大，其所在地又以这家企业为名，于1968年改名为诺基亚町，于1977年诺基亚町又升格为诺基亚市。

两个工厂合并后，两人合作使诺基亚成为股票有限企业，弗雷德里克是第一任管理者。

当时无线产业开始萌芽，利奥野心勃勃，但弗雷德里克有点保守，总是想再等一会儿。

等等，弗雷德里克退休了，利奥接替了会长的职位，很快进入了无线产业。

1902年，诺基亚增加了电缆部门，正式开始了“触电”。

但是，好景不长，第一次世界大战爆发，诺基亚全部业务停滞，濒临破产，被芬兰橡胶工厂收购。

芬兰橡胶工厂是由芬兰公司家爱德华·波隆创立的，1932年收购了芬兰的电缆工厂。

收购后，这三家公司维持了独立经营，到1967年正式合并了新的诺基亚集团，成为造纸、化学工业、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等多个行业相关的大型工业企业。

1960年，当时的诺基亚总裁比尔·韦斯特德龙再次想起电信领域，建立了诺基亚电子部，另一方面进行了无线研究，切断了尚未完全成型的电信市场。

1967年，三家企业合并后，新的诺基亚集团成立了专门开发通信系统的部门。

从1960年到1970年，战后人口爆炸和社会重建给欧美带来了翻天覆地的变化。 像手机这样被战争催化的技术很快进入民间市场，电信事业迅速普及，在移动通信时代建设了高速公路。

1973年4月3日，摩托罗拉企业的工程技术人员马丁·克帕站在纽约街头，手握“大板砖”，熟练地按了一些数字后，他的老对手、贝尔研究所的科学家尤尔·恩格尔很快就听到了恶魔笑声般的电话

尤尔接电话的瞬间固定在历史上，这是人类历史上第一部手机，这一天是手机时代的开始，马丁·库珀成了手机之父。

历史上第一部手机像砖头一样大，续航只能保证30分钟通话，但依然不能量产。 因为和当时的手机相比太小了，科幻小说太多了。 能量产的是“挎包电话”，重量有好几公斤，不得不背着电源和天线走路。

移动通信的技术已经被克服，所有制造商共同的课题是体积。

1979年，诺基亚与彩色电视制造商salora合资成立了专业开发无线电话的企业mobiraoy。

3年后，mobiraoy生产了第一台北欧手机网手机mobirasenator，摩托罗拉的dynatac 8000x也结束了长达10年的开发周期进入市场，“手机之父”和“世界第一部手机”的期待无法停止

于是诺基亚在1984年收购了salora，收购了瑞典国有电子计算机企业luxor，然后将两家企业合并为一个部门，专门开发和生产电子产品，帮助诺基亚在几年内成为欧洲排名靠前的电子设备制造商。

1985年，诺基亚和tandy在韩国建立了共同工厂，生产了amps (高级手机系统)模拟器，试图通过“tandy无线小屋企业”进入美国市场。

但是，好景不长，新诺基亚集团面临着成立以来最可怕的盛况。

从1877年到1987年的10年间，手机是肉眼可见的未来，但依然处于前期的研究开发和探索阶段，不足以支撑巨大的集体运营，诺基亚的ceo卡利凯拉莫更加重视电视制造业。

通过一系列狂热的收购，卡中诺基亚不仅成为经营电脑、电子消费品、电信产品的高新技术集团企业，也成为北欧最大的电视制造商，但电视市场很快饱和，没有预料到会发生生产过剩带来的业务损失

1988年，卡莉因压力自杀，西莫·沃尔莱特匆忙接手。

西莫竭尽全力，把诺基亚集团的业务分为电信、电子、电缆机械、数据、手机、基础产业等6个部门，剥离了造纸、橡胶等以前流传的业务。

但是，激烈的欧洲市场竞争、芬兰银行体系的崩溃和苏联经济状况的恶化，给诺基亚带来了持续的压力，其年损失额在1991年突破了1亿美元。

乱世英雄，诺基亚董事会把旗下mobira团队的负责人约马·奥利拉调到了集团总裁。 这是诺基亚历史上最伟大的总裁，也是诺基亚真正意义上的“救济主”。

他一上任就发表了以手机为中心的迅速发展新战术，将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务占有率降到最低，销售和独立，痛感欧洲最大的电视生产工厂之一的电视生产业务，砍掉。

1990年，诺基亚制定了迅速发展通信的战术，还开发了全球通技术，1991年用诺基亚手机完成了第一次全球通对话。

当时移动通信还处于模拟信号时代，欧洲各国的电信产业依然掌握在国有公司手中，电信设备由政府指定采购模式，抑制了公司研究开发的积极性。 北美所有电信领域的巨头都已经根深蒂固，外来者很难入场。

芬兰的市场规模很小，但自由度很高，诺基亚拖延了数字信号时代到来的机会。 在竞争对手加强仿真技术的研究期间，诺基亚的数字手机已经准备好了。

留给有准备的人，是移动通信时代正式到来时诺基亚称霸手机时代的故事。

1992年11月10日，世界上第一款真正的“量产”gsm手机诺基亚1011上市了。

1994年，原中国邮政部部长吴基传使用诺基亚2110通过中国大陆第一次gsm通话。

1996年，诺基亚打败了摩托罗拉和埃里克森，手机销量和订单量询问手机市场，连续15年占据手机市场首位。

1999年，诺基亚市值达到2030亿欧元，成为欧洲市值最高的企业。

2003年，诺基亚1100全球累计销售2亿部，该手机的最终销售台数共计2亿000万部，至今仍是世界上销售最多的手机。

多年后的一年，外媒统计了历史上销量最高的10种手机，诺基亚1100和1110分别以约2.5亿部的销量名列前二，前十名中诺基亚独占了7种。

年第二季度，诺基亚在移动终端市场的占有率依然达到了35%。

站在当时的时刻展望未来，诺基亚前途光明，即使闭着眼睛也能进入高端智能手机时代。

命运喜欢开玩笑，路上有成千上万。 色情片偏偏可以选择那条死胡同。

但是，有150多年历史的诺基亚是名副其实的百年老字号，他怎么能在短短三年内崩溃呢？

事实败落

年末，智能手机出货量占诺基亚掌上电脑出货量的20%，收入的30%，利润的40%。

诺基亚前会长、前首席执行官约马说“诺基亚不需要新的战术”，因为业务层面的执行问题引起了反差萌。

约马从悬崖边救出诺基亚后，于2006年卸任ceo，他选择了为自己精选的两位继承人，一位在任期间企业股在3年内暴跌了60%，另一位在另一位3年中将手机业务包廉价卖给了老东家。

但是艾洛普接手了。 诺基亚决不是他想象中的脏活。

他半年后，诺基亚的市场价格上涨了11%，作为诺基亚智能手机的代表作，n系列和e系列的表现非常明快，但诺基亚智能手机在当时的销量和销量增长速度都领先于iphone。

另外，诺基亚为智能手机时代打造的meego平台已经准备好了，基于linux内核、开源和与英特尔合作开发的平台，已经有10多家设备制造商排队。

没有人知道盖洛普是如何说服背后的当权者约马和很多人的董事会，放弃多年的meego的研究开发，拒绝了安卓的合作邀请，坚决选择了微软。

windows手机有两个致命的问题。 终端制造商和运营商支持不足，大量优秀的应用支持生态。

最严重的是诺基亚的各个方面都进入了windowsphone的怀抱，但windowsphone在微软内部没有得到足够的重视。

windowsphone声称是诺基亚和微软共同开发的，但实际上以诺基亚为中心，大部分开发项目都是诺基亚团队进行的，微软战术的核心总是桌面windows和office。

年是从功能型手机向高端智能手机过渡的关键一年，诺基亚的表现不错，但比很多人的印象都强。

另一方面，市场一半以上的商品依然不是智能手机，客户手中的智能手机数量越来越多。 另一方面，塞班系智能手机的销量也同样领先。

安卓高端智能手机的销量超过了塞班岛的系统，具体到某手机制造商，销量最高的htc也没有超过诺基亚智能手机的销量。

盖洛普在交接之初，为诺基亚制定了三个支柱战术。 以前送来了通讯电话。 正在衰退的塞班岛和将来取代塞班岛的windowsphone。

上图灰色部分是以前流传下来的非智能手机业务，浅蓝色是塞班机型，深蓝色是windowsphone。

从当时来看，这个战术没有问题。 在维持智能手机以外业务的稳定收入的基础上，实现智能手机两个系统之间的平稳过渡。

如果这个战术有问题的话，首先不会在董事会上通过，其次，诺基亚的手机事业即使打包销售，也不会引起所有人的惊讶。 当时没有人能再次断言windowsphone一定会失败。

但是盖洛普的完美计划被那封“燃烧平台”邮件完全打乱了。

年6月，诺基亚塞班业务的实际收入比艾洛普的承诺业绩减少了155亿美元，但在维持每年23%的收入增加之前手机业务也损失了64亿美元。

根据道理，与微软的合作会影响智能手机的表现，但与功能机无关。 都受“炎上邮件”带来的影响，中天公司公开表示“已经到了不得不越过大海的地步”，给企业形象带来了难以扭曲的打击。

你说自己不行。 那我先不要买你们公司的产品，等等。 反正手上拿的诺基亚还能坏几年核桃。

此外，自从彻底砍掉meego迁移到windowsphone后，整整18个月，诺基亚没有拿到的智能手机产品。 这个长度空窗口期间是高端智能手机市场扩大了一倍的转型期间。

当时，平均6名前诺基亚手机客户中，有5人选择了其他企业品牌的手机，世界上最大的手机制造商、手机领袖、高端智能手机的创造者、欧洲为数不多的大型科学技术人员，也为这最后的ceo

艾洛普的三柱战术，一荣俱荣，都吃亏了。

年4月11日，诺基亚宣布财务出乎意料地股价暴跌16%，收盘价为4.24美元，达到14年以来的最低值。

三星宣布，去年第一季度出货量达到9200万部，超过诺基亚的8300万部，取代诺基亚成为世界上最大的手机制造商。

年末，麦肯锡发表了不合时宜的“组织健康指数”，关于诺基亚的预测，他判断“超过50%的可能性将在两年内破产”。

再次复兴

年4月，李思拓接替了诺基亚理事长的职务。 那时他真的接手了肮脏的工作。

李思拓是互联网安全企业芬先生安全的创始人，从1988年到2006年间，担任社长兼CEO的职务，之后他担任了该公司的董事会主席。

2008年，李思拓加入诺基亚董事会，次年担任董事会主席。

销售手机事业断臂而活，是李思拓为诺基亚做的第一个，也是最重要的决定，如1990年，诺基亚集团再次把战术的核心放在更远的未来。

当时手机领域的另一大摩托罗拉被谷歌收购了移动商务，这笔交易给微软带来了灵感，软件市场90%的占有率使微软的商业成长力不情愿，需要新的刺激点

年9月，微软宣布收购诺基亚的手机事业，这个团队也从此开始了长期的流浪生活。

年4月，25000名诺基亚员工与微软重视的专利储备一起参加了微软。

但是同年7月，微软新任ceo纳德勒不仅打破了埃罗普接管微软的梦想，还直接宣布裁员18000人。 其中12500人是诺基亚的前员工。

年7月，伦纳德拉再次宣布裁员7800人，大部分是手机部门的员工，表示要重组手机事业。

年5月，微软以3.5亿美元将诺基亚功能机业务卖给了福克斯康，芬兰hmd global购买了诺基亚功能企业品牌的采用权，有4500名员工转移到了福克斯康和hmd。

另外，伦纳德拉宣布裁员1850人，其中1350人是芬兰手机部门的员工，微软剩下的诺基亚员工几乎没有。

之后，市场上新上市的诺基亚手机由福克斯康和hmd生产，上面有诺基亚的标志，但和“诺基亚”没有太大关系。

年双11销售节后，一家电子商推出了“老人机”排行榜。 在这个排行榜前十名中，诺基亚占了三个席位。 都是曾经销售的机型的复刻版，曾经的光辉反映了现在的寂寞。

故事分为两部分，销售手机事业，李思拓大幅调整诺基亚肥大的员工框架，开始交换血液，短期内用裁员的方法清除了90%以上的员工。

李思拓表示，“诺基亚99%的员工是近三年来的”。

年，诺基亚收回了合资企业诺基亚西门子通信企业中西门子持有的50%的股份。 这是诺基亚和西门子于2006年合资成立的通信企业。

年，诺基亚以166亿美元收购了世界主要通信设备制造商阿卡迪亚通信企业。

两笔重磅交易奠定了诺基亚复兴的基调:通信还是通信！

从2005年开始，诺基亚运营商的业务收益占有率迅速上升，以27%的市场占有率排名第三，落后于35%的华为和29%的爱立信。

年，华为通信事业收入751亿美元，依然是领域第一，但诺基亚249亿美元的收入已经以3亿美元的特征超过了爱立信。

年，诺基亚运营商业务的收益和市场占有率超过埃里克森，成为世界第二大电信设备制造企业。

年，诺基亚仅互联网事业收入就达到了228.2亿美元。

包括诺基亚去年收购的摩托罗拉无线业务，现在的诺基亚是摩托罗拉、阿卡迪亚、喜讯、贝尔、西门子的组合，这些公司分别在通信行业中扮演着重要的角色。

在“2019福布斯数字经济100强”排行榜上，沉默了几年的诺基亚再次进入大众视野，一个人扛着芬兰全国纳税额90%的巨头，5年内再次完成涅槃。

结语

从诺基亚河沿岸的小工厂到至今的通讯巨头，155岁的巨大车轮总是在海里航行，多次搁浅，柳树在冒烟。

1865年发生在芬兰，可以说意味着俄罗斯的压迫、布尔什维克革命、独立斗争、世界大萧条、两次世界大战等许多灾难。

“以历史为鉴，就能了解兴代”。 诺基亚尘封的历史上隐藏着很多未解决的商业密码。 很多人说必须适应时代，但商业必须预见时代。 看到变化的时候追上来晚了。

所以，到底时代抛弃了诺基亚，还是诺基亚抛弃了时代，放眼更远的未来？