财讯：奥马冰箱遭遇成长的烦恼：产品屡出问题质疑不断

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最近奥默冰箱宣布，过去一年冰箱连续6年蝉联“中国冰箱出口冠军”宝座。 虽然有实际业绩，但最近在网上出现了不同的疑问，主要面向矛头华丽的营销方法和多次出现问题的产品的质量。 专家说，作为年轻的冰箱企业品牌，奥马尔在打造自主企业品牌的成长过程中，为了赢得市场和顾客双方的丰收必须练习内部工作。

创新的市场营销

可供领域参考

由于在冰箱代理市场的巨大份额，奥马尔最初被定义为冰箱领域的“福克斯康”，后来被定位为冰箱领域的“无印良品”。 截止到去年4月，奥马电器副总裁姚友军宣布，奥马电器“微博”的目标是制造中国冰箱领域的“小米”。

对此，奥巴马回答北京商报记者说:“奥玛产品的定位与小米有相似之处，比如追求性价比高，主体偏向年轻人，为了让客户更容易理解奥玛企业品牌和产品，比较了是什么样的企业品牌。 事实上，这个比喻正在完成历史使命。 ”。

另外，奥巴马电器去年6月以美国总统奥巴马的形象为第一视觉要素，刊登了“奥巴马是who”这一主题文字的新广告，试图以奥巴马和奥巴马的一字之差创造环境。

家电领域的资深分解师梁振鹏说，不管效仿谁，中国以前报道的公司在市场营销中尝试创新都是件好事。 冰箱作为以前传下来的机械制造业，总是死于客户，从以前开始就传达旧的感觉，费用组也一直在老龄化。 奥马冰箱通过创新的营销带来企业品牌的年轻化、时尚化，为年轻人制作冰箱的方法也可供冰箱公司参考。

企业品牌的构建

不能绕过质量坎。

但是，市场营销的进展是，奥马电器从去年开始也多次暴露产品不合格。 去年12月，内蒙古自治区工商局进行了年度流通行业冰箱、洗衣机的商品质量检查，奥马尔被列入不合格产品名单。 年7月，陕西省质量监督局公布了年第二季度产品质量监督提取结果，奥马电器自主企业品牌生产的bcd-151bsj型家用冰箱耗电量、制冷能力、能效等级不合格，陕西省质量监督局写了黑名单。 早在年初，奥马电器生产的冰箱中，上海也检测出“产品能效不合格”。

除了多次被各地质量监督部门查出不合格外，北京商报记者在百度[微博]进行咨询后，近几年，奥马尔冰箱也因漏电、漏水、噪音等问题多次受到客户投诉，这使自主企业品牌迅速发展成为国内市场竞争

中国家电商业协会市场委员会执行会长洪仕斌指出，奥马尔是oem代工出身的公司，最大的特征是价格低，为了在竞争中占有特征，必须降低自己的制造价格，但价格低了会与质量发生冲突。

在对北京商报记者的回答中，奥马尔也没有否定低价战术。 “正如小米手机[微博]被认为是性价比高的手机的代表一样，奥马尔冰箱也以最大众的价格实现了尽可能高的性能。”

但是奥马尔还说，无论出于什么理由发生产品质量问题，奥马尔都将不做任何解释地加以修正，提供给各顾客的产品力求达到欧盟的标准。

网络战术

还需要接地气体

奥马尔冰箱于2006年启动了国内自主企业品牌市场，开始打造新生代冰箱企业品牌。 很多客户对奥默还不知道。 所以，品牌曝光度较短的板也急于将奥巴马冰箱转换为网络。 据奥马尔介绍，将来将聚焦明星产品、年轻群体、立体发布，想实现网络战术的人在增加。

“做营销，公司必须考虑将来的战术在哪里，有明确的可落地战术”梁振鹏说，营销手段是战略层面，不能代替战术层面，要实现智能化、网络化，

年，中国冰箱领域的市场进展不顺利，冰箱产业整体负增长。 现在各大公司都在争夺从工业制造向网络的转变，海尔正在与蚂蚁合作，全面网络化。 与美小米、京东两大网络巨头分别携手，成为中国“触网”最积极的白电企业。 奥马尔还说，将来不排除与互联网公司合作的可能性。

洪成斌指出，奥马尔冰箱想学习小米的成功模式，但奥马尔与小米相比没有社会交流的手段和平台，也不像小米手机产品本身那样具备社会交流属性。 其次，小米重视征兵买马，拥有来自所有大型网络公司的豪华高级官员队伍，在产品、文案、大数据和网络研究等方面各有所长，在这些方面奥马尔需要投入更大的力量

北京商报记者金朝力

实习记者廖天云

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