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7日,市民解向记者反映,进行健康卡的暂停业务被要求进行相关说明,认为不合理。 与此相对,银座的健身据说是企业限制。
解说,朋友通过银座的健身员工购买了一张3年的健康卡(去年6月到期),但由于朋友不能继续海外研修,因此试图暂停卡。 5日,他去银座的健身中环店帮助朋友暂停健康卡,员工要求提供朋友的出国说明、护照说明以及公司出具的公派说明。
银座的健身人士7日说:“根据企业的规则,由于会员的个人理由,每年可以休息2个月。” 为了公事,需要提供加盖公司公章的说明资料,表明本人长期不在济南。 如果怀孕了,需要提供超声波检查。 “如果客户出差时说停卡,我们也不能确认。 所以有这个政策”她说
据市民刘先生介绍,在保利海得拉巴的银座健身东环店(以下简称“银座健身”)购买了私教课程后,由于员工的调动不能上课,要求辞职需要时间,但被拒绝了。
年10月左右,刘先生在银座健身花了6000元买了30条私教课程。 两个月后,她被企业派往外国员工,被拒绝退款给银座健身。 “当时一节课都没上,办理手续的私教被调走了”刘先生说,对方提出可以把课转让给别人,并表示不满:“支付后只有卡的发票,没有签署协议,不退款有点不合理。”
银座健身东环店的负责人5日告诉记者,如果不开课的话,可以用发票退款。 “顾客当初刷卡的话,商店需要收一部分手续费。 ”。
标题:财讯:银座健身连遭市民投诉 没上一节课不退一分钱
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