【热门】【独家】阿里巴巴战术投资CRM SaaS公司小满科技，持股比例达70％

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记者林北辰

8月26日，接口信息独家获悉，阿里巴巴向深圳市小满科技有限企业投资了数亿元人民币的战术，持股比例为70%。 战术投资后，小满科技继续保持独立运营。

根据公开资料，深圳市小满科技有限企业(小满科技)成立于年3月，是基于云计算的外贸saas供应商，主要营业业务是将大数据和人工智能技术应用于crm (客户关系管理)行业。

据悉，阿里巴巴战术投资小满后，将把小满科技的crm系统接入阿里巴巴国际站系统，改善国际站电商及跨境供应链交易服务体系制度。 此外，小满科技的原始okki crm产品在升级后最快将于9月上线。

根据官方消息，小满科技的主要营产品okki crm软件将b2b出口公司的业务场景进行比较，有助于外贸公司建立自己的数字化客户管理系统，实现从线索到订单的全周期智能化管理。

这是一款在线客户管理软件，出口公司根据大数据和人工智能准确匹配比较有效的客户，提高客户的订单购买率。

疫情促进了网上贸易，阿里巴巴国际站社长张广此前公布的数据显示，今年上半年，阿里巴巴国际站实际交易额同比增加了80%，7月增长率达到了105%。

但是，实际上，受到这样的增速，为了应对越来越多的顾客交接的申诉，阿里巴巴国际站现在的商家管理系统还没有达到足够的智能化。 靠近阿里巴巴的人对接口信息记者评价说，小满科学技术对蚂蚁国际站来说是更智能的顾客管理系统和数据管家服务。

在国际车站收购小满的动向也符合阿里巴巴一贯的“强协同”收购风格。 这次收购是为了满足国际站的商家使用更好的crm系统，在过去的国际站缺乏crm和对外贸易数据的部分。 对外贸商来说，这样的软件系统本来就是必须购买的服务，阿里国际站的商家部分已经是小满的顾客，收购完成后，这个“数据管家”正好是在国际站打包销售的服务。

现在小满的顾客数超过1万家，年平均顾客单价约2万元人民币。 在现在的200人团队中，约有1/3是研究开发者，这次融资主要投入到系统开发中。

小满科技总经理文博亮在接口信息上确认了这次战术入股的信息。 他说，小满接受阿里巴巴的战术入股，将来与蚂蚁在业务上越来越合作，但去d轮后，小满科学技术依然有上市计划，未来的ipo也将在阿里巴巴方面得到支持。

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