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根据中国国家铁路集团有限企业的决定,从年2月6日0点开始,至今为止在车站、12306网站等各路线购买的全国铁路列车票,旅客开车前需要自愿变更旅行取消,铁路部门不收取取消手续费。
对于无法在网上退款的旅客,铁路部门宣布了继续延长退款期限的服务措施。
2月5日24点前购买现金票的旅客,或者2月5日24点前更换纸质票(包括清算证明书)的旅客,在开车前不能到车站退款的情况下,可以延期到3月31日24点进行退款。
火车票面额发行所所在地车站的进站通道关闭时,可以在进站通道恢复之日起30天内退款。
退款必须在购票地或出发地各站进行,处理时继续免除退款费,铁路在意大利一起处理。
由于各地学校的开学时间不同,为了方便学生的旅客退款,铁路部门从1月27日开始进行学生票退款时不收取退款手续费,购买铁路乘坐意大利一起处理。
铁路部门密切注意各地的重工、返校时间安排,根据客流的变化,适时增加旅客列车,精心安排节后错峰回程的运力,科学安排座位分布,车内旅客分散就座,近年来旅客列车客座率为50 此外,进一步加强进出车站的旅客全面体温测量和列车运行途中旅客的体温测量吸引检查,全力进行车站疫情预防管理工作。
资料来源:人民日报客户端
监制:陈岩
:姜晶
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标题:财讯:再调整!6日之前已购火车票可免费退
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