财讯：4年，7个亿，一道防火墙，只为这件事…

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文/《财经国家周刊》记者陈浩杰

在“保护未成年人”的铁律面前，没有其他选择。

无论在企业内工作还是外出参加活动，汪莹的脖子上总是挂着与工卡绳相连的电子烟。

回家，她第一件事就是把它拿出来，藏在卧室里。

她是国内电子烟头企业品牌悦刻的创始人兼ceo，也是两个孩子的母亲。 两个角色的对比度必须在空中重复切换图像。 她说在“保护未成年人”这条铁律面前，没有别的选择。

12月18日，汪莹在珠海宣布，悦刻启用“向阳花”系统，利用ai智能、面部识别、iot等技术和产品创新，确保悦刻零售系统中只有成人才能购买电子烟产品。

在此之前的11月1日，国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局共同发布了《保护未成年人免受电子烟侵害的通知》，电子烟网上销售全面停止。

整个电子烟公司只剩下线下求生通道。 如何有效地保护未成年人是这个领域最大的现实课题，是考虑公司社会责任和运营能力的关键。

超市“防火墙”

第六页的ppt，汪莹说了将近一个小时。   

12月18日，在“悦刻暖科学技术守护”媒体的开放日活动中，汪莹反对悦刻的两大大致内容:向未成年人出售电子烟，反对在未成年人面前采用电子烟。

在行动上，“向阳花”系统配置在悦刻专卖店、智能贩卖机、relx me app等6个场景中，涵盖了从店铺布局到顾客购买的各环节，实现了预防、可追溯性、人性化的未成年人智能保护。

她介绍说，名为“向阳花”系统的超级防火墙在4年内实现了覆盖悦刻10万多个销售据点，累计达到7亿元。

在销售环节中，阳花系统包括两个部分。 一是进店时的弱检查，首先通过面部识别功能初步评价顾客的年龄，警告店员是否有未成年人进店。 二是支付前的强验证，基于“图像识别+人证对象”的认证系统，通过faceid技术结合公安部统一的身份验证系统，明确买家的年龄新闻。

应用于开店选址的“电子围栏”技术也是“向阳花”系统的一部分。 用大数据、gps等手段围绕禁止销售区域，自动过滤不规则的开店地址。 如果新店位于中小学周边等禁止销售的区域，就不能通过开店申请。

配合“防火墙”的实施，悦刻还制定了详细的处罚措施，包括代理商向未成年人销售违规产品时，悦刻追缴违约金20万元，调整其授权区域和渠道，情节严重时停止合作。

然后，汪班任组长的审计小组宣布成立，审计小组调查业务伙伴的违规行为，解决投诉，承担处罚和责任。

“向阳花”系统是悦刻“守护者计划”第二阶段的重要进展。 今年年初，“卫士计划”诞生，之后经过反复调整，成为悦刻的核心战术之一。

在系统开发上，悦刻投入了40名工程师，花了7个月的时间。 从一代自动售货机的年龄检查到阳花1.0套系统落地，期间经历了8个版本的反复、百次算法的校正。

在如何保护未成年人免受电子烟侵害的难题中，悦刻试图提出充满科技力量和诚意的回答。

技术的价值

汪深信，有件事，人不会，科学技术会。

她喜欢用技术手段处理各种问题。

我不喜欢购物。 我买衣服很麻烦。 那个自己设计excel，每年要多少钱？ 你要买几件必要的衣服？ 计算，批量购买。

两年前刚创立悦刻时，周围的人一致反对，包括她老烟民的父亲。 他们的第一反应是“汪颖君疯了吧？ ”。

汪莹对父亲说:“你为什么抽烟？ 你不怕抽烟生病，丢下我和妈妈吗？ ”。

父亲叹息说:“吸取习性，人生没办法。”

她那时已经决定了主意。 电子烟这件事，要用科学技术的力量长期做下去。

后来的故事很多人都知道。 喜悦诞生了，成为了技术驱动的企业。 立技术的企业，给悦刻带来了更快的跑步。

根据某领域的数据，悦刻市场份额达到60%，网上零售店超过10万家，产品销往世界43个国家和地区。

汪莹认为电子烟是只能“重”的领域。 因此，悦刻不断给自己添加代码:建设世界上最大的电子烟专用工厂，建设行业最大规模的实验室，申请了170多项国内外专利……

对于今天的悦刻，汪莹自己打了90个高分。 她说，如果悦刻成功了，最重要的是遵守自己的价值观，从一开始就把电子烟作为“推进进步、长久”的事件来做。

汪坦承，做电子烟，每天都很有压力，但在这不可逆转的大趋势中一步一步走下去，一定能为社会创造价值，至少能减少老烟民父亲的“人生无奈”的绝望。

她认为悦刻现在超过700人的团队也因一致的价值观而集中精力。

新的东西，是人们想创造积极价值的激励悦刻制造电子烟，是源于这种价值的基础。

4000-117-100——悦刻的服务热线。 悦刻诞生前汪莹决定的号码。

她说这个号码的意思是大家一起开一百年的公司。

结构与未来

创立悦刻后，无论多么忙，汪莹每天都会看到悦刻app的客户留言，那是她最快乐、最有压力的时刻。

电子烟采用者的留言、称赞和批评让她开心、深思熟虑，感受到这个领域的独特性。

11月1日发布《网上销售禁令》后，领域一夜之间进入冬天，迅速调整以应对现状和未知，可以说是头部电子烟企业品牌所必需的基本素质。

“1712”，两周前，汪莹收到了这个摘要数据。 悦刻是最近单方面关闭的零售店数量。 由于不符合“电子围栏”的规定，悦刻自愿停止了与这些零售店的合作关系。

这看起来不是一个聪明的决定。 因为这些零售店几乎很快就进入了其他电子烟公司的阵营。 在这种电子烟全面线镇战的关键阶段，“特别引人注目”。

但是悦刻的想法是，要添加代码首先必须做最重要的事情。

随着“向阳花”系统的有效化，悦刻以两倍的构成为零售商准备品种。 尽管发了一套多的材料，还是出了数百万元的价格。

“之所以准备两个项目，是因为希望客户进来时在左边看到，在右边看到，视觉覆盖率在短期内迅速提高，让代理商看到落地的计划的决心。 ”。 汪莹说。

自我加压的汪莹认为，阳生是悦刻的决策一贯贯彻。

例如“人-代码-店-商品”系统是悦刻的构想，通过该系统，可以知道产品从悦刻发送到哪个代理商，代理商发货到哪个零售商。 而且，如果发现录用未成年人，可以追溯到产品是从哪个零售商那里购买的。 产品从专卖店购买的情况下，利用专卖店pos机的购买记录，也可以正确地知道哪个店员卖给了哪个顾客。

通过技术监视使未成年人“绝缘”的电子烟是一项巨大的工程。 现在悦刻用烟杆和烟弹实现了“一物一码”，离上述构想的实现也近了一步。

这还是回到了科学技术的价值。 汪莹认为，科技有温度，悦刻也可以相对不变地应对新情况，迎接新课程。

回顾这几个月，悦刻大动作不断:

四个月前的8月18日，我们推出了三种新产品。 三个月前的9月18日，位于深圳的电子烟实验室和专属工厂向外部开放。 12月18日，“向阳花”系统被高亮显示…

在领域的起伏中，悦刻出现在公众面前的是更开放、更自信的姿态。

从头部公司的结构也可以窥见在一个领域可能的未来。

一位年轻的投资者说，电子烟对以前传来的香烟的替代价值，在今后10年以上一定会充分表现出来。

这是很多电子烟工作者的再三评价，对他们来说也是这个领域存在和迅速发展的理由。

封面图像:内容地图

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总制:苏会志

建制:程瑛

责任:王婷

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