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领先:二手交易平台的理想不仅限于偶像。

来源丨21世纪经济报道( id:jjbd21 )

记者丨张雅婷,实习生沈靖然,白桦

编辑曹金良

下沉市场不断崛起,二手经济逐年走红。

数据显示,中国连续三年新增11万多家偶像关联公司,今年同比增长52%。 中国网络经济研究院的数据显示,全年二手交易市场规模预计将达到1万亿元规模。

目前国内二手货转售平台主要分为综合类和单一类,前者为闲鱼、回游,后者为转售数字电子类的爱回收等。 本来以c2c的偶像交易为中心的平台,近年来在社会交流属性中追加代码,在顾客渗透率新的背景下,各种奇怪的产品和服务开始作为商品流通。

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平台大多被规定为商品发布禁止区域,但“边缘球”交易依然被禁止。 据21世纪经济报道记者介绍,闲鱼有6毛1条顾客销售个人新闻。 声称客户可以查阅开房记录。 “叫你”等非法催收和催收防止服务并存,从网上资源交易到网下服务,涉黄复印件不断扩大。

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违法的新闻交易在侧面反映了平台监督管理和审计的不完善。 背淘宝闲鱼,58来自同城的旋转,能把从前传来的电商确立的审查机构全面复制到平台上吗? 面对非法交易新闻发布后几秒钟通过的情况,闲鱼作出响应,多数情况下采用系统审查辅助人工审查的方法,表示商品上架后进行审查,全部由系统自动审查。

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另一方面,国家现在没有专门监管二手交易平台的法规。 另一方面,二手交易平台扩大了公司的运营边界,如何保证合法良性的运营呢? 这个野心已经成为了不仅限于交易闲置品的平台必须尽快处理的问题。

个人新闻六毛一瓶卖

随着科学技术的迅速发展个人新闻保护成为法治建设的重要任务即将实施的民法典对隐私和个人新闻保护有专门的规定。 闲鱼和回游两个平台规定,不要泄露别人隐私的复印件。

《闲鱼社区新闻发布规范》规定禁止发布身份证、个人隐私新闻、公司内部新闻等设计人身隐私、安全类新闻。 但是,销售个人新闻和隐私新闻的服务还存在于平台上。

21世纪的经济报道记者以“证”为关键词,分别用闲鱼和回游进行检索,闲鱼上出现了关于“出证书6毛一条”的内容。

发表上述消息的客户被平台认证为“信誉良好”,声称可以提供姓名、号码、地址、学校、电话等个人资料,来自全国各地。

据报道相关人士透露,对方来自“各企业名单”,主张“长时间与各机构合作,很多同事在各企业的人力岗位工作”。 它作为销售中采用的闲鱼号提供给企业,有人提供数据,专家负责销售,账号冻结后给头像留下新号码,日后联系。

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消息可靠吗? 卖方承诺来源干净准确,基本每周可以更新,通过邮箱提供20份个人新闻样本,包括20人的姓名、身份证号码、手机号码、毕业大学、婚姻状况、职场、地址等新闻。 21世纪的经济报道记者随机拨了其中两个手机号码,可以应对名字和所在城市。

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关于销售目标,卖方说企业人均每月预期业绩为2万元,一次交易最多可提供981条个人新闻。 “业绩压力很大,基本工资混在一起”。 按定价0.6元的价格计算,一个月至少需要销售3万条新闻。

有些顾客主张除了大量销售个人新闻外,还可以为闲鱼提供新闻查询服务。 8月18日,“维护互联网安全,代理新闻”的服务在闲鱼平台公开交易。

根据发布上述消息的客户,只需提供手机号码、qq号码、证书号码或邮箱号码,就能找到某人的其他身份新闻。 如果能提供对方的多个身份新闻的话,可以更迅速地调查。 根据一次咨询的价目表,qq号码是100元,名字是80元,身份证号码是200元,现在的地址是200元。 买家需要支付相应的存款。 如果不能咨询的话,存款可以全部退款。

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能查询开房记录吗? 卖方说,收钱3800元,只需提供被查询者的身份证号码即可。 关于查询方法,对方说有必要使用关系,他说“以前更仔细地调查过,这两年需要花钱寻找关系”,承诺要遵守顾客的隐私,不泄露交易记录。

黄色是从网上资源到网上服务

闲鱼和回游平台禁止发布色情低俗类新闻,但相关商品依然存在,从色情视频、原味内衣的网上销售到网上提供上门服务,一切都很齐全。

闲鱼中,有将色情新闻资源作为“学习资料”包装销售的客人。 “寻找小说、番剧、游戏、录像等学习资料。 无论什么类型,硬盘都有很多t的学习资料。 ”。 一位闲鱼卖家说,提供替代黄资源的服务每25元一次。

上述卖方主张“可以搜索任何资源”,现有资源以二维动画为主。 从对方提供的样本资源的截图来看,复印件是有性含蓄的漫画。

关于传达风险,对方说真人色情的复制传达很容易被逮捕。 “你抓不到二维色情吗? ”时,他说:“严重性不同,反正我只发链接,上司们自己下载,打边球。”

被禁止的原味内衣等,在闲鱼和回游平台上很容易发现。 在闲鱼中,原味内衣的销售多见于“二手内衣袜子高跟鞋”的养鱼池等“养鱼池”社区板块。 走遍平台,在内衣商品页面下方留言“拿出原味衣服”,用微信提供多种涉黄照片和视频价目表,价格从6元到600元不等。

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除了网上销售色情低俗商品外,两个平台还提供网上相关服务。

用闲鱼搜索“上门”的文字,除了在上门修理和销售家电等服务外,还有以“全国上门按摩保健按摩”为题的新闻,点击后跳转到相关的淘宝店铺。 一个卖方提供上门按摩服务的项目价目表,从398元到898元不等,包括“臀部治疗、感觉特调、多巴胺”等复印件。 什么是官能特调? 顾客服务回答说“明白是自然明白的”。 同样,也有人转账户提供访问保健等类似消息。 服务项目是统一的,说明更露骨。

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催收和防止催收的陆地

为了评价会计催收业务是否合法,重要的是手段、暴力催收等行为被监督管理部门严格禁止。 转动平台,“催收”成为屏蔽语,无法检索相关业务,闲鱼也可以进行相关检索。

输入“催收”一词,各种催收推进图像就会充斥着闲鱼的搜索界面。 除了销售包括第二类电信增值业务在内的催收企业的营业执照外,与借款的催收相比,还有专业的催收企业、催收话术、催收电话轰炸软件、催收教科书等一系列系统的服务提供。

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“催收文”的详细界面是以前流传下来的黄色文字,上面写着“借款还款码”,但复印件介绍有奇怪之处。 客人说"。" 等符号隔着关键的字,写着“电催”。 开门。 轰。 多年的催收经验”等新闻确定这是上门催收业务。

上述卖方向21世纪的经济报道记者介绍说,每天有数十项业务,不是中小企业,业务能力有保障,只要买卖债务人的新闻,在收到债务后就可以收取20%的服务费。 当被问到为什么选择闲鱼平台发布这样的消息时,卖方反而问:“你觉得这样的东西会在市场上上市吗? ”。

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“来家里催促,有各种恶心的操作。 ”卖方说,催促的方法涉及到借款者的家庭,“没事的时候也会和孩子一起玩一下,和家人一起玩吧”。

使用“呼死你”软件,可以连续给特定联系方式的手机打电话、发邮件,成为催促的违法手段。 今年8月,江苏警察非法销售“叫你”软件案件,涉案金额达到百万余元。

这种危害社会的“叫你”软件也出现在闲鱼中。 销售价格达到4500元的催收软件销售页面上显示了“20人催收系统,终身售后服务”,销售人员说转让的软件从制造商那里购买,可以用20个号码进行电话轰炸催收,很容易使用。

在催收业务的另一边,催收业务对闲鱼也同样完善,从软件防止网络贷款平台的电话接到人工代理的催收电话,一切都齐全,与催收业务矛盾销售。

销售防止催收电话联系防爆业务的卖方说,通过软件操作,可以应用于不同互联网贷款平台的催收电话,在一个平台上领取100元钱,可以拦截99%的催收电话。 卖方声称一天可以进行数十个网络贷款平台的防爆业务,一个顾客借过债来应付40多个网络贷款平台的贷款。

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21世纪经济新闻记者说利润大幅度进入代理商时,这个卖方回答说,如果代理商不一次性支付298元,然后以对应一个平台的50元价格领取商品,催收防止业务就不会被平台下台。

闲鱼客户提供更“人性化”的催收服务——人工接到催收电话。

一个卖方说他做过两年的催收,很了解催收路线。 “客人先做好通讯录防爆,我们以前催收过,知道它们不能说,说它们对自己有利。 保证逾期不被法院起诉,不用来家里催促,就可以降低引爆通讯录的概率。 ”。 据卖方介绍,代理电话的第一周是200元,包月是600元,现在顾客数有100多。

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“反催收”产业还没有特定的监督措施,但相关部门的行动正在进行中。 在今年两会期间,“打击恶意逃避国债”作为稳定金融的重要手段首次写入了《政府业务报告书》。 深圳公安局南山分局最近通报说,警察整理、没收了一些平台恶意借款人的名义资产,冻结了相关银行账户,对这类人起到了一定的冲击作用,可以向全国宣传类似的经验。

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实测:发布违法新闻的秒通过

本来以c2c的偶像交易为中心的平台,近年来正在向社会交流属性中追加代码。 闲鱼推出养鱼池,明星上传,拿着二手货直播,进行同城服务,设置玩家角,展示玩家表演和受欢迎的话题。 客户被授予更大的权限,在交易之外有越来越多的交互方法。

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客户的量和收入激增了。 根据蚂蚁年的财务报告,闲鱼会计年度的gmv超过2000亿元。 据闲鱼方面透露,网上销售人数超过3000万人。 平台在2019年整体收入超过了100%。 今年5月,战术合并二手手机b2c平台寻找了解析器,宣布合并后的估值达到了18亿美元。

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但是,背着淘宝的闲鱼,58来自同城的旋转,没有将从前传来的电商确立的完全审查机构全面复制到平台上。

从准入门槛来看,就像很多以前传下来的电商平台一样,不需要客户严格的资质审查和缴纳保证金,闲鱼通过淘宝或支付宝登录就成为卖方,回游通过微信授权登录,绑定手机号码即可。

对于发布的商品新闻,闲鱼和旋转平台的发布审查机构怎么样?

作为改变ai脸的例子,闲鱼前几天被卖家揭露了将女演员的脸改变ai脸的技术,放在色情电影中,只买10元1份,打包购买了50份以上1元1份。 而且,卖方还出售外行改变色情的服务。 只要提供身边人的照片和视频,外行就能改变色情作品。 一分钟五十元。

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提供这种明星ai换脸技术的色情视频的顾客侵犯了明星的肖像权,如果用于制作淫秽物品或施加其他危害,有可能成为侮辱罪。

现在,在闲鱼上搜索“ai换脸”和“换脸”等词语的话,就找不到相关商品,21世纪的经济报道记者以ai换脸和明星名为关键词发表新闻,商品在闲鱼平台上实现了秒陈列。 三小时后,商品包括禁止的消息从架子上掉了下来。

同样,虽然在转盘上也不能检索这样的新闻,但是成功地发表了改变ai脸的相关商品。 发售1小时后,商品因“发表色情低俗类禁止销售商品”而下台。

对此,闲鱼客服据21世纪的经济报道记者介绍,闲鱼对大部分商品采用了系统自动审查,但对含有疑似发表禁售品的敏感词的物品采用了自动人工的多次审查方法。

回调说,没有人负责审查发表。 商品先发表后审查。 一切都由系统自动审查。 而且审查时间快,商品的发表、陈列、审查几乎同时完成。

对于禁止销售商品的发表,二手平台即使屏蔽了一些违反关键词,也存在类似关键词和交易暗语。

例如,在巡回平台上搜索“成人用品”会显示违规,但如果用其他关键词例如“情趣内衣”进行搜索,则会搜索相应的结果,显示大量销售成人用品的卖方。 平台呼叫回答说,禁止发表成人用品,如果被发现,可以进行投诉通报。

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专家:平台有监督和解决的责任

与闲鱼和回游游客增加相反,近年来多次发现违法违规物品,开始咨询相关部门。

年,北京海淀法院在审理案件时,非法销售发票罪、非法制造发票罪(假发票)事件发生在二手交易平台,发行司法建议书,谈及平台。 闲鱼在2019年被多家卖家出售了真人妇科检查录像,今年因虚假的“凶宅”广告问题在报纸上刊登了。

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目前还没有制定专门监督二手买卖平台的法律法规。 电子商务平台经营者的规定中,《电子商务法》第27条规定:“电子商务平台经营者进入平台销售商品、提供服务的非经营顾客提供服务时,不遵守本节的相关规定。 ”。

广东财经大学智能法治研究中心执行主任姚志伟表示,上述条例中提到的“非经营客户”大部分包括进行二手交易的卖方,二手交易平台根据《电子商务法》中电子商务平台经营者的规定承担相关义务

“现在的电子商务法规定了‘通过网络等新闻网络销售商品、提供服务的经营活动’,但二手交易平台发生的交易现在不是个人的二手货转让,显然是商家的经营活动。 》北京市中盾律师事务所合作伙伴杨文战表示,卖方实际上是“经营性质”,平台必须受到《电子商务法》的制约,具体参与交易的人是否受到其制约,交易状态如下

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关于二手交易平台的管理方法,在上述北京海淀法院关于周转的协议中,法院决定平台禁止交易物品的范围,健全交易新闻的调查方法,升级顾客的可靠性评价系统,转移犯罪线索 杨文战也同样表示,除了原来默认的违规屏蔽关键词外,还应该根据客户投诉、平台方面的自主巡逻等方法适当更新管理和关键词列表,对违法新闻的交易者采取处罚或禁止措施 如果没有约束措施或允许这种行为,平台可能会受到行政处罚。 这也可能给别人带来损失,承担赔偿责任。

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“作为平台交易的方法,平台不能直接决定所有参与者的行为,但必须建立管理机制,以确保交易有合法合理的交易规则。 对平台上发生的舞弊行为,有监督管理和解决责任。 另外,作为二手交易平台,应该提出排除混入平台的“经营者”,防止平台名称不真实的结构。 ”。 杨文战建议监督管理部门必须颁布相应的法律法规,实际监督,促进平台的合法经营。

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尽管二手交易平台没有达到以前传达的EC平台的交易规模、交易频率,姚志伟认为平台依然需要在能力范围内通过技术手段采取监视和预防措施。 而且,平台和监管部门之间需要越来越多的信息表达和协调,在发现涉嫌犯罪的线索后,必须立即反馈相关监管部门,保证交易秩序。

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“从偶像交易中互助模式的出现到循环成本理念的普及,闲鱼始终坚持顾客价值和社会价值。 在我们看来,万亿美元的公司,其社会价值一定比商业价值大。 ”。 在2019年科技商务峰会的演讲中,闲鱼总经理的谄媚就这样总结了闲鱼的迅速发展理念。 实现更合法的合规、更好的社会价值可能成为二手交易平台应该考虑的重要议题。

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