【京东双十一销售节数据被爆疑似造假 刷单还是真的缺货？】

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印单还真的缺货吗？ 京东双11销售节数据涉嫌爆炸伪装

作者:黄河

一年一度的双十一销售节再次开幕。

11月1日，京东发表战报，宣布当天全天的订单额超过258亿元。 但是，几乎同时，很多网民在京东下单后，遭遇了“退货”、个人京东账户半夜自己下单等异常行为，订单金额的数据有伪造的嫌疑。

印刷单、EC平台是对人诟病的“原罪”之一，在京东再次重演。

根据《经鉴》，11月1日晚，一位顾客在微博上，在个人账户上无故出现了购物状况，账户全部没有进行任何操作，另外，在多个网民下单成功后，观察到了被要求回调等状况。

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客户的担心并不是没有理由。

11月1日，一位微博客户宣布，试图在京东购物，但有7份订单等待接收，发现这些商品不是客户自己购买的。

不可思议的是，客户给京东客服打电话时，客服意外地指出检测出了客户账号的异常，但否认这件事与京东有关。

根据帖子，京东的顾客说上述发生情况不会影响账户，增加顾客的京豆，消除事件的影响。

客户对这个疑问，京东看守自盗了。

事实上，遇到“盗号”购物不仅仅是一件事。 根据《经鉴》的搜索，另一位微博客户也于11月1日意外地发现，自己的京东账号订单不是自己买的，地址和收件人也不同。 给客户打电话说成立了专业团队处理，但从最初订单到最后一周没有自己处理。 这个问题只能在客户的查询中发现吗？

在客户公开发布的电子商务结算后台，可以清楚地看到一份订单被送到山东临沂市，一份订单被送到陕西西安。 这两个地址都不是您自己使用的收货方。

在该微博上，京东客服回答说:“现在不法分子建议用各种手段窃取顾客的个人新闻，定期交换自己的密码，但对于如何解决这件事没有提供太有效的方法。”

根据《经鉴》，11月2日，“盗号式”的订单还在其他京东客户的账户发酵。 客户@柳叶儿---据新闻报道，时隔多年，收到了很多京东购物邮件，登上账号一看，很多不同的收件人和地址增加了，京东到底在干什么？ 这么大的公司这么不正规吗？

随着公开的送货地址的确定，收件人姓名、手机号码、送货地址各不相同，表示有发生“刷单”的嫌疑。

与“被点菜”类似的是，今年的双十一销售节期间，在京东购物并宣称“被退货了”的客人也很多。

11月1日，根据微博认证网民“line”暴露的截图，衣向荣、诗唐娜、本仁等近10家京东服装店铺以超低价格参与促销，但客户订购成功后，多数要求商家退货。

网民“line”说:“订购发货的概率几乎没有，要么票错了，要么没有库存，要么商店倒闭了。”

网络爆料显示，成本约200元左右的“鸭鸭”羽毛服参加京东双11促销后的价格仅为人民币12元。 根据网民爆炸的群发邮件截图，一家“鸭鸭”羽绒服专卖店的运营负责人要求该羽绒服累计7000余件，向订购的网民自行取消订单退款。

负责人在给顾客的邮件中扮演“苦戏”，如果不退款，上司要求本人每件赔偿50元，说“我毁了房子也不能赔偿”。

整理最近网民公开的爆料，不仅上述京东服装店铺，瓷器、烹饪器具等店铺也报道成交后，商家拒绝发货。

根据微博认证网络用户“王小帅”的曝光截图，退货理由有“缺货”“客服没有看到活动的详细情况”“仓库被大水淹没”等各种各样的理由。

02

据知情人士透露，京东出现“盗号”是9月6日发生得最早的。

客户反映在京东客服官方微博账号上:奇怪地增加了一个空调的订单，而且发货地址这么多乱七八糟的东西很多。 京东账号的安全性也太大了吧。 这次的空调是货到付款

10月26日，客户继续盗窃帐户并发出了新订单。 被“盗号”的账户有客户本人未购买的奶粉、空调、卫生巾、电视等，支付方法为货到付款。

《经鉴》综合微博客户宣布，这些订购的商品大部分来自京东自营店和京东超市，奶粉、卫生巾、空调等物品，订购无一例外都是货到付款。 客户说，这些订购的商品，取消订购也没用。

京东客户服务对客户的应对只是警告客户账户被盗的风险，安排专家进行验证。 根据《经鉴》的不完全统计，出现了同样的情况，微博上公开的顾客超过50人。

从规模上来说，这次账户被盗和更新的嫌疑应该是大规模的。

03

值得注意的是，京东曾经出现过的刷子方法的怀疑再次出现。

如图所示，这是同一客户后台发布的收件人消息。 上述地址是由完全无关的两个地址、数组的组合生成的，显然接收者名非常奇怪。 就像名为“王张陈周”的收件人一样，地址是河南焦作市武陟县乔庙乡东堤路411号南糠市区817号圣大国际44号楼6单元901。

根据搜索地址，焦作市武陟县乔庙乡位于河南焦作。 南糠市区817号标志着成都的某个地方。 圣大国际在合肥。 这样的住所在现实中是不存在的。

这也是时隔一年，京东再次陷入了刷子丑闻。 10月30日，北青网从媒体“财镜”上引用了资料，京东众筹涉嫌刷单，金额达数亿元。

根据《经鉴》得到的原始资料，组合式住所的方法是京东众暴露刷单还是已经存在。

有趣的是，截至11月2日，京东股价恢复到25.45美元，涨幅接近15%，市值也逐渐增加到接近370亿美元。

引人注目的是，与其他EC平台每次618、双11等大的时候都会发表交易额、订单数不同，京东选择了公布订单额。

今年618年，京东政府公布的数据显示，京东618世界年购物节累计订单金额达到1275亿元。 年京东公布的618购物节累计订单额为1199亿元。

但是订单不一定成交。 对京东发表的上述数字，一直引起外界很大的争论。 中国(海南)改革快速发展研究院经济所长匡贤明提出疑问，认为京东618公开的数据和实际上含有大量的水分。 匡贤明以年京东618数据为例分析，乘以根据财务报告导出的实际交易额的比例44.7%，得到真正成交的数据只有约536亿元。

现在，双十一销售节的竞争很盛行，但印刷单事件层出不穷，必须影响广大客户的信心，刘强东的非常年，京东发生的非常事，京东的未来依然面临考验。