【家居设计网站Houzz创始人：硅谷最佳创业夫妻档】

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“我们不是典型的公司创始人。 ”午饭时，阿迪塔章鱼( adi tatarko )轻轻地动着托盘上的西红柿和黄瓜丁说:“我们只是普通人，家里没有权力。” 塔塔科是家庭设计网站houzz的首席执行官。 对话期间，她总是极力回避自己和丈夫亚伦·科恩( alon cohen )在这个网站上获得的经济利益。 在这个话题上，科恩闭着嘴，他妻子说话，自己默默地用塑料叉子刺着沙拉三明治。

这两个以色列移民在自家厨房的餐桌上设立了houzz，短短五年他们的网站就进入了美国最好的200个网站之中。 如果你是为家庭厨房装修寻找梦想般新构想的房主，或者是想吸引生意的设计师，houzz可能是你享受的天地。 houzz的网站上有无数照片，上面的商品可以购买。 这样，这个网站每月吸引500多万访问者，流量比诺德·斯塔姆( nordstrom )、盖范( gap )、斯塔波( staples )等零售巨头高。 风险投资者预计houzz会在年销售规模为3，000亿美元的全球家庭设计市场上抢走大蛋糕，现在给出了20亿美元以上的评价。 两名创始人声称对此感到吃惊，因为他们俩总共持有近三分之一的股票，他们的净资产绝对超过5亿美元。

在男性程序员主导的硅谷，权重较高的女性高管可以说是凤毛麟角，更不用说夫妇对了。 这对夫妇在1990年代恋爱了，今天也是每周的大部分日子一起卖午饭。 根据全球私人资本投资和风险投资市场数据和技术提供商pitchbook去年的报告，在所有获得风险投资的企业中，只有13%的企业拥有女性共同创始人，另外，即使获得投资，女性负责的初创企业也由男性负责 但是塔科和科恩已经募集了2亿美元以上的风投资金，其中包括今年初完成的1亿65，000万美元的大规模融资。 女性的身份和非技术背景没有给塔塔科的运营houzz带来任何障碍，相反，她将果敢的战术思维和坚定的姿势结合起来，从而吸引了很多人才和她一起战斗。

houzz的第一个顾客是塔塔科自己。 当时，她在加利福尼亚州帕洛阿托的四个居室牧场式住宅的改造上寻求灵感。 今天houzz也不出售豪华的设计，为人们提供适合各住宅区风格的方案。 红杉资本( sequoia capital )合作伙伴林君和( alfred lin )每年都开始出资houzz，“我们喜欢成立企业创始人来处理自己的生活问题，即使我们不是这个行业的专家。 他们用业界人士决不采取的方法分析问题。 他们从被忽视的立场看问题。 ”。

迄今为止，投资者积极为houzz提供资金。 我们认为这个网站会以某种方式带来收益。 houzz的员工人数刚超过300人。 因为到目前为止，赚钱不需要很大的力量，就能负担价格。 现成的现金来源是数千名建筑师和设计师支付的年薪，一般在500美元到000美元左右，支付后可以在houzz的地区目录中得到明显的地方。 科勒( kohler )和宜家等大型制造商和零售商付费位于名单的前列，为houzz带来了稳定的收入。

今年9月下旬，houzz试图启动更大规模的创收计划。 建立了网上交易市场，让客户可以点击购买在这个网站上看到的浴缸、沙发或其他家用商品。 这很可能会给wayfair和one kings lane等现有的在线零售商带来压力。 这些现有的网上零售商为了吸引顾客在市场营销上花费了大量的资金，处理了供应链的各种问题。 对此，houzz凭借口碑的力量继续扩大流量，在网站上刊登了100万件设计作品。 houzz只扮演中间人的角色。 不需要库存。 相反，将订单转发给相应的制造商或零售商，并获得15%的佣金。 houzz的客户服务小组负责巡逻供应商履行订单的能力。 houzz网站的流量比现有的网上零售商高得多，如果能把浏览自己网站的访问者变成买家，在今后5年内就能达到10亿美元的年销售额。

午饭后，塔塔科和科恩分别前往办公楼的不同角落。 这家企业位于帕罗奥图的办公楼面积很大，布局开放。 企业总裁科恩坐在工程部门办公空间的中心，集中精力改善网站和平板电脑应用。 他和开发者盖沙威夫( guy shaviv )就houzz的部分功能申请了专利。 例如，在数百万张可购买产品的照片上贴上绿色新闻的小标签，让读者可以点击观看越来越多的详细新闻。 为了不让这些标签看起来像裸体广告，沙威夫在移动版上把这些标签像圣诞小东西一样挥动。 根据程序设定，页面上出现了几十个可以控制各标签的圆弧，挥动圆弧的摆动速度各不相同。

然后，章鱼坐在房间稀疏的白桌子前。 她的显示器上放着口袋鸭子。 这是houzz工程师送的礼物。 这位42岁的CEO把这些橡胶鸭子放在显示器上，为了让所有员工都知道，工作也很容易感兴趣。 星期五，塔塔科给本周生日的员工送了蛋糕和冰淇淋。 不要认为她的友好态度总是讨好。 发生严重的问题时，章鱼会发生“口头风暴”，打败最絮叨的声音低沉的男性。 她说:“我是女性，所以更有感情。 ”。

阿迪塔章鱼在以色列长大，家里的女人们有自己的事业。 她的母亲是房地产经纪人。 她的祖母曾经是有名的时装设计师，经常去国外参加时装表演。 当时几乎没有女性发生过这样的事件。 章鱼说:“我想知道她是如何完美地兼顾所有事件的。 我为她感到非常骄傲”

章鱼于1996年毕业于耶路撒冷希伯来大学( hebrew university of jerusalem )，获得国际研究学位。 她的计划是旅行和“美化丑陋的地方”。 她和两个好朋友走在泰国各地，从曼谷到苏梅岛( koh samui )，坐了15个小时的巴士(她想起了“我们没有足够的钱买机票”)。 她坐在车头上，和坐在后面的三个以色列男孩保持着距离。 但是司机希望前排的座位空出来，把她赶到后面，把她丢在一个大红发男人身边。 那就是亚伦·科恩。

章鱼说:“车开了路，我们也谈了路。 就像约会了四次一样，话题一个接一个。 感觉很棒”(科恩记得当时大部分时间她都在说话。 他们俩在下一个假期的行程中没有消失。 回到以色列后，两人成立了一家小科技服务企业——承诺软件( promis software )。 1998年，他们结婚了，不久就搬到了纽约。 我以为你们俩在那里有更好的机会。 然后他们继续向西迁移。 2001年，他们来到硅谷，科恩在ebay担任工程队，该队负责的事件从货币化战术(创收战术)到外部人容易采用ebay数据的应用编程接口( 章鱼暂时放弃了自己职业上的野心。 2002年，她的第一个儿子出生，第二个儿子也在2006年出生。 之后，她在联邦金融集团( commonwealth financial )打工，指导顾客管理自己的资金。

这对夫妇花了三年时间，为自己家的装修寻找合适的方案，制作houzz的想法也诞生在这个过程中。 互联网风险企业的热潮持续了15年，但没有一家企业致力于这一巨大的公众诉求。 他们对那个感到吃惊，从而受到了鼓励。 天生节俭的夫妇每月只为这个计划出000美元。 丈夫在厨房隔壁的房间做网站。 妻子策划了文案，邀请了在家生活杂志《日落》的原加盟。 在一次聊天中，章鱼在豆荚椅子上筑巢，阐述了该网站的指南。 “风格很受大众欢迎。 不刻意追求某种主流品味。 远离名人之家。 这不是为了回应无法实现的幻想。 这是客户可以为自己家寻找实际方案的网站。 ”。 houzz成了探险家的天堂。 房主在上面阅读，直到他们自信地说“这是我们想要的”，才能慢慢提高品味和预算。

流量最初来自旧金山湾区，但口碑很快就吸引了全世界的支持者。 建筑师和室内设计师要求在这个网站上张贴照片，为这个网站提供了免费的文案和设想。 面对不断来访的新访问者，2009年底亚伦·科恩注意到他到达了十字路口。 houzz已经不是周末业余爱好了。 这家快速增长的公司需要20台服务器来承担可能发生的数据负载。 houzz需要专职工程师和全职。 科恩必须退出ebay，但houzz需要比塔塔科和科恩的投入更多的资金。

你从哪里获得贷款？ 之后，科恩想起“阿迪和我害怕面对风险投资者”。 很明显，这对夫妇可以在这个网站上植入广告，向建筑师和顾客支付额外的费用，通过获取彼此的消息和联系，赚一点钱。 但是章鱼拒绝了这两个选择。 她想在开始重视收入之前至少花一两年时间使houzz成为最友好光滑的免费网站。 这两个创始人都不想从投资者那里得到资金。 因为投资者可能会对他们施加压力，要求他们在利益和质量之间优先考虑前者。

硅谷天使投资者奥伦泽夫( oren zeev )的到来给了他们资金保障。 泽夫是他们夫妇认识的出生在以色列的熟人推荐的。 泽夫向这两位houzz创始人承诺，他们俩将继续负责企业，他致力于支持他们的愿景。 年7月，他主导的投资家基金会为换取这家企业35%的股份投资了200万美元。 之后，风险投资者络绎不绝。 还有办公室生产力工具yammer联合创始人大卫·萨克斯( david sacks )等个人投资。 他在整修旧金山的共同别墅时爱上了houzz。 他回顾说:“我们刚开始在该网站上看照片，就停不下来了。”

那年4月，ipad的发售证实了houzz富含照片的复印件的威力。 这些复印件适合睡觉前阅览平板电脑，设计师和顾客在午饭时讨论。 在ipad于去年4月隆重登场之前，科恩和以前在ebay的朋友盖革威夫打算在ipad平板电脑上市的那天发布杀手级应用。 科恩说，他的应用程序的第一个版本是“不好”的产品。 因为这个完美主义者科恩发誓至少要开发“坏”升级版应用程序。 他感到吃惊的是，客人迅速而热烈地应对。 houzz的第一个ipad应用程序获得了4.5星(最高5星)的得分。 最新版得到了完美的五星评价。 人们继续下载这个应用程序，很多人每月登录一百多次。 建筑师和室内设计师拿着大活页夹不再和顾客见面现在他们见面的时候都有houzz应用程序装的ipad。 “我认为其他方法得不到这么多潜在的目标群体。 ”。 在加利福尼亚州橙色县担任豪华住宅建筑师spinnaker development的微克罗斯说:“实际上，我们在给自己的网站添加文案之前，正在更新houzz网站上发表的消息。

尽管如此，出售广告的诱惑依然存在。 泽夫对这个想法感兴趣，在某种程度上科恩也是如此。 但是章鱼拒绝接受。 泽夫说:“她的态度很坚决。 她确信这么快引进广告会损害顾客的满意度。 ”。 最终的正式决策是houzz通过持续严格控制支出来正常运营财务，同时保持不添加广告的运营模式。 章鱼以即使怀上第三个孩子的时候，也只乘坐横穿美国的航班上的经济舱为榜样。

随着这个简洁而没有广告的网站流量持续快速增加houzz为今后的快速发展筹集了越来越多的资金。 对塔塔科来说，现在的国际扩张是主要考虑的问题。 她已经开设了比较英国和澳大利亚的网站，打算增加比较法国和德国的网站。 地区正在进行工作，将“siding (板墙)”和“backsplash (防溅板)”等美国用语调整为对应的澳大利亚用语(“cladding”和“splashback”)。 章鱼说，他打算让houzz加快全球设计理念的潮流。 那样的话，米兰巧妙改造的厨房也可以启发北美和亚洲的房主。

我有什么应该担心的吗？ 天使投资者泽夫担心这两个创始人，特别是塔塔科，可能太辛苦了。 每天运动12小时是家常便饭，章鱼和科恩也是有孩子的父母，他们俩都是抽出时间陪伴他们的3个儿子(年龄分别是12岁、8岁、近1岁)。 泽夫说:“他们尽量兼顾家庭和事业。 除了工作和家庭，他们真的没有体面的生活。 好几个晚上，科恩工作到很晚。 只有章鱼回家和孩子们一起吃了晚饭。 塔塔科出差时，他们俩交换了角色。 他们没有去达沃斯，没有参加慈善组织的董事会，也没有度假屋。

关于这些事业上和生活上的困难，塔塔科不是特意回避，而是说“我喜欢做饭。 但是我已经没有时间自己做饭了。 所以写食谱交给别人，让他代我做。 我在想办法”她补充说:“我希望我做的这些事情是正确的。”

属于塔塔科的一段快乐时光是给她的次子读《哈利波特》的小说，让他睡觉。 科恩总是和长子本( ben )打篮球。 家里有新规则，和家人在一起时必须关闭各自的电子设备。 但是章鱼说，有时凌晨两点醒来。 “我想我安排了和孩子一起玩的时间。 然后突然意识到有必要为下一次董事会会议制作另一张幻灯片。 ’”

让父母吃惊的是，开始谈论自己的车道改造方法时，长子展示了houzz上的“构想专辑”，提出了可以把车道改造成小篮球场的各种方案。 这样的设计对有两辆车的家庭来说不实用，但这不是他应该考虑的问题。

“我该怎么办？ ”章鱼耸耸肩说。 “我们安排他和建筑师见面。 建筑师认真地听取了书的想法”。 最终他父母提出了不可拒绝的设计。

陈玳学校李其奇