【龚海燕再创业：我就喜欢“大刀阔斧闹革命”】

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和十年前一样，横海燕又成为新人，进入了她从未参与过的行业。

现在她每天早上从顺义出发，9点前到达位于海淀的办公室，忙了10个多小时后，回到将近40公里外的家。

像很多企业家一样，她每天埋头工作，所有的兴趣都埋在心底。 她说她想和家人一起看电影，但已经一段时间没进过电影院了。

财务周报记者第一次看到横海燕时，她正在小办公室和员工议事。

横海燕看起来很年轻，她小型，眼角很长，很难看到化妆的痕迹，穿着蓝色毛衣，说话时声音柔和，是典型的南方“小女人”。

如果她不自我介绍，很容易被认为是办公室的普通员工。

之所以被熟知，是因为她创立了结婚网站世纪的佳缘，自称“小龙女”的她被授予了“网络第一红娘”的名号。

年，世纪佳缘成功上市，横海燕一时成名。 但是一年后，上市企业掌门位置还很热，横海燕宣布离开，重新开始创业。

这一年，她37岁从“红娘”变成了“老师”。 她建立了一个名为“91外教网”的网上教育网站。

横海燕说，在一家企业工作时间太长，不可避免地会累，她很享受创业的过程。

收费客户有很多公司高管

例如易车网理事长李斌、世纪佳缘副总裁龚魏和SogouCEO王小川等。

北京五道口东南角优盛大厦，各种英语训练机构成堆生存，如英孚教育、汇英语教育、北京雅思学校等巨大招牌挂在玻璃墙上，吸引学生。 横海燕的新企业在这栋楼的d座11楼。

新企业的办公室很小:有几个不到100平方米的办公室，外面有几个不到20平方米的房间。 不太大的办公室里挤满了24名员工。

根据横海燕交给记者的名片，她最新的称号是91外教网的创始人兼理事长。 新网站在她卸任世纪佳缘ceo后不久就上线了。

龙海燕向资产管理周报记者介绍说，在离任世纪的佳缘ceo之前，她已经计划注册新企业，进入下一步。

年11月16日，龚海燕新企业北京一朵云文化咨询有限企业成立。 91外教网属于这家企业。 北京市工商局资料显示，北京一朵云文化咨询有限企业注册资本100万元，法定代表人郭建增。 郭沫海燕夫。

离职世纪佳缘的第二天，龚海燕在91外教网上就职，开始为这家新企业招聘员工。

91根据外教网站的企业概要，该网站主要通过实时交流web远程语音视频的方式对客户进行英语口语培训。 其一是以留学生和对外投资者等为对象。

培训工作人员是美国网站招募的兼职工作人员.。 据龚海燕介绍，现在91外教网已经签约了100名兼职教师。

与世纪佳缘相比，91外教网的利益模式更简单，其收入首先通过向会员收钱来实现。 91据外教网内部消息，目前第一有一对一和一对一三种授课类型，授课时间均为45分钟一次，收款额分别为300元和100元。

创业两个月，91外教网的注册会员已经有几千人，但收费的顾客只有几十人。 许多是公司的高管。 也有少数演员工作太忙，如易车网会长李斌、世纪佳缘副总裁瞿鳌、聚美优品高级副总裁刘惠璞、Sogou首席执行官王小川等。

龚海燕介绍说，现在有数十万元的损失，坊式经营是不可能的，91外教网为了获利，需要“数万支付客户”。 她说将来要加大宣传力度。

离开世纪佳缘

她曾经想法层出不穷，培养了网上结婚市场，但现在很难突破。

年12月24日，世纪佳缘对外宣布，龚海燕辞去企业联合首席执行官职务，转为联合理事长，从此不再负责企业的日常管理和运营。

龚海燕的继承人是吴琳光，来企业不到一年的职业经理接替了她曾经的工作。

消息一出，市场就很振动。 之后持续了好几天，横海燕的手机铃没有停。 也有报道说辞职是因为“被投资者强迫宫殿”，也有质疑世纪佳缘的业绩和前景的声音。

横海燕说自己当时不想回应，但推测太多了。 于是第二天中午，她在个人博客上发表了大约一千字的复印件，表示自己自主放手，没有人希望她离开。

2月25日，在接受资产管理周报记者采访时，龙海燕说自己并不是“逃跑”，她是世纪佳缘的第二大股东，没有兑现。

她说自己在世纪佳缘遇到了“个体瓶颈”，新的突破不太容易。 这是她害怕的。

“多年前，我也有热情和热情，但在某个企业工作很长时间会很累。 ”横海燕觉得自己在拼命想，已经很久没有好主意了。

她说，在过去9年里，自己的想法层出不穷，为了世纪佳缘召开了大规模的网上相亲会，制作收入模型等，培养了网上结婚市场，但现在很难突破，让她很痛苦。 她开始“讨厌自己庸碌无为”。

2003年，龚海燕在上海创立了世纪佳缘，并获得了新东方创始人徐小平、王强、钱永强三人共计4200万元的投资。 2008年10月，世纪佳缘实施存款制，开始了国内恋爱网站的商业模式，最终于去年5月登陆纳斯达克，成为国内第一个上市恋爱网站。 现在那个顾客超过了5000万人。

对一家上市公司来说，横海燕认为需要精细化运营的人才。

“现在每季度出一份财务报告，盯着数字看怎么做好这个。 ”。 冯海燕认为这些事情对她来说并不比她第一次开启世纪佳缘时有趣。

“可能一开始没有路。 需要创业者铺平道路。 今后如何把这条路弄得更宽更平，可能需要职业经理来做。 ”。 龙海燕对资产管理周报记者说自己不适合精细化企业运营。 她最喜欢的事件是“大刀阔斧革命”，享受其工作方法。

世纪佳缘上市后，业绩下降，难以提交令人满意的财务报告。 年，世纪佳缘实现净利润3720万元( 590万美元)，同比增长122.8%。 但是，其第四季度净亏损为120万元( 19万美元)。 年2月初，龚海燕请原空中网副总裁吴琳光担任联合ceo，希望世纪佳缘带来变化。 “吴先生转移了这个经验，我知道他有六七年了。 ’她说。

“当时世纪佳缘不尽如人意，需要新人，新想法推动企业前进”龙海燕向资产管理周报记者介绍，那时她已经有了重新创业的想法。

现在，龚海燕拥有世纪佳缘的19%的股份，是其第二大股东。 年10月，她把所有的股票都委托给pangu信托基金处理。 她与世纪佳缘的交往，第一是每期的股东大会。

企业家的灵感来自于生活。

创业的想法总是来自自己的经验。 她执着，没有把想法藏在心底。

世纪佳缘上市后，横海燕二次创业的想法越来越坚定了。 关于具体的创业项目，脑子里也有很多想法。

她的第一个想法是开整形医院。

“世纪佳缘可能有很多什么都好的女孩。 因为不好。 普通的容貌会很大程度上影响他们的选择。 ”。 据龚海燕介绍，在世纪佳缘中，竞争也很残酷，普通女孩很少收到信。

她认为如果能用技术手段改变这些女孩们，那将是非常有意义的。 但是，当时女性患者在做“皱眉”手术时猝死的消息粉碎了她的创业梦想，无法承受这样的风险。

有趣的是，每次龚海燕创业时，她都是从自己的经验中产生的想法，她执着于此，没有把想法埋在心底，而是切实地去做下去。 她在决定创业之前，经常不做具体的调查。

年5月，世纪佳缘在美国上市，横海燕和她的团队在美国公演，但面对海外投资者，她无法用英语表达自己的想法，依靠翻译。

这使她不自然。 她从初中到研究生，学了13年英语，说英语成绩优秀，但最后依然不擅长，不会说。

世纪佳缘上市后，锣还会编写财务报告，去见美国投资者。 于是，她花了5.7万元，报了一个线下一对一的外教口语班，100节课，但因为工作忙，没有时间去上课。 另外，由于这个影响，影响了工作安排，最后只重复了10节课。

这样的经验，给了龚海燕新的启发，最后她明确了两次创立的项目作为英语口语的在线教育。

龚海燕成名的世纪佳缘，也是同样亲身经历的结果。 她介绍说她创立世纪佳缘的想法在一次相亲中被骗了。 当时还不精通网络的文科生决定自己建立一个恋爱网站。 她自学制作了网页，最终把世纪佳缘作为国内第一个上市结婚网站。

集中精力复印

“大企业倾向于制作平台，中小企业则制作复印件。 ”。

随着中国社会经济向国际化的迅速发展，横海燕认为更多的人很难离开英语口语，但中国的应试教育让这些人“哑口无言”，离线训练又让忙于工作的人感到为难。

“必须完全改变中国教育这个体制，很久没见了”她认为国内教育训练市场依然很大，是朝阳产业。

互联网改变了人们的生活，改变了商业模式，实现了电商的迅速发展。 横海燕认为，就像人们现在在淘宝、京东购物一样，将来越来越多的人乐于在线学习训练。

过去两年，网上教育发展很快。 海外lynda继续盈利，今年首次投资1.3亿美元。 互动在线课程网站coursera去年融资了2200万美元在线教育平台udacity也在四个月前完成了1500万美元的b轮融资。

在国内的网上教育行业，每年有三项投资。 启明创投资1500万美元投资在线语言培训企业tutorgroup，包括伯特利斯曼投资传输网，徐小平投资100万元“拓语”等。

北京投资者认为技能型教育由于周期短、投入少、目的确定，所以容易费用高，网上培训容易收益。 现在提高收益的网站很多是这样的。 横海燕的91外教网也是这样。

横海燕说，自己只做英语口语在线对话训练这一细分化的行业，但为了使91外教网具有竞争力，集中在文案上。

“大企业倾向于制作平台，中小企业则制作复印件。 ”横海燕说，未来91外教网的第一投资是在美国聘请优秀教师，引进高质量的口语教材，在当地录制口语会话录像等。 融资完成后，仍在首先建设复印件和产品。

到目前为止，91个外教网已经采用了400万元以上的资金。 横海燕向资产管理周报记者透露，91外教网目前已将800多万元的资金全部私人投资，她将追加投资1000万元。

但是，1000万元的资金不足以用于91外教网的下一次复制投资。 91外教网已经开始了a轮融资，现在说“正在进行进程，资金马上就到”。

投资者包括天使投资者徐小平和vc机构，融资规模为“数百万美元”。

徐小平投资的另一个英语训练网站51talk非常接近91外教网络模式，同样主要制作文案。 对刚参与网上教育的横海燕来说，未来的竞争只会更激烈。

龚海燕:

我以工作为乐

这是你第几次创业？

第二次创业。

第一笔资金来自哪里？

自己的，我最后在1000万元以内投入。

创业的时候接触风投了吗？

我自己做东西去找钱。 我先找徐小平老师，他的个人最终投了数百万元，现在正在进行过程。 徐老师认为教育有情结，他认为口语这个市场很大，今后中国应该把英语而不是外语作为第二语言，我认为这是趋势。 他以前也是世纪佳缘的投资者，所以很容易就谈妥了。 另外，还有vc机构。 最初的融资规模将达到数百万美元。 其他不容易公开。

融资后会怎么样？

第一年首先是打基础，建设我们的复印件，制作产品，其实这些钱也不足以破坏市场。

91外教网最大的挑战是什么？

教师。 我们的老师现在有将近一百人。 今后，客人将达到数万人，其老师也将达到数万人。 而且他们在打工，怎么保证教师的质量，保证课程的质量，这是我们必须做的。 而且教师的工资也是我们价格的第一部分。

如何面对竞争？

大企业做平台，小企业做复印件。 我们的复印件可以去其他平台，但大公司不能具体制作这个细分复印件。 我们现在也去谈谈合作。 也许不能马上开发出最高质量的复印件，但我们可以在美国找到最好的教材合作。

利润怎么样？

盈馀现在不追求。 我做世纪的好缘分也完全免费了五年。 上五年一直在烧钱。 我认为做教育也需要耐心。 有必要先做好复印产品的服务，再考虑利润。

你能分享一下创业的心得吗？

首先控制价格，消除浪费，然后我要花越来越多的时间面试所有人。 而且，要以身作则，懒惰是最不可接受的。 我可能是最勤奋的女首席执行官之一。 然后，把握好先机，步先生跑得很快，如果你不晚的话，如果发现错了，马上调整。 另外，不仅把有趣的事情作为事业，而且把工作作为乐趣。

91你想让外教网成为什么样的企业？

正如世纪佳缘帮助了很多人一样，我希望91外教能使中国人摆脱哑巴英语听力障碍者英语的现状。

将来也有发售的可能性吗？

你说现在还很远，你一定会这么想的。 和我一起创业的这些人也在想。 否则，给他们的选项就没用了。