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新华网杭州9月15日电(记者张遥)阿里巴巴集团旗下购物各搜索引擎一淘网日前发布了8月团购领域的费用趋势报告。 据报道,根据参加这个各搜索引擎平台的600多个国内团购网站的相关情况,第四季度将成为中国团购领域大规模洗牌的临界点。
一家淘网发布的报告显示,与今年上半年以来团购网站的爆炸性增加不同,8月份中国团购网站数量的增长率首次低于3%,达到今年以来的最低水平。 报告显示,在经历第三季度冷静期后,第四季度团购网站的增长速度将继续下降,有可能出现负增长,或成为中国团购领域大规模洗牌的临界点。
据报告,在交易金额方面,8月团购网站的成交总额与7月份一样大,比去年同期下降了1%以下。 分析表明,这可能与8月国内团购网站的负面情况有关。 比如高朋网的大规模裁员,中小团购网站的卷土重来等,这种事情恶化了团购网站整体的生存状态,也降低了顾客对团购网站的信赖度。
在顾客团购习性方面,一淘网数据显示,目前团购网站的顾客忠诚度普遍较低,商品是否引起人是顾客访问团购网站的首要因素。 70%以上的客户因网站有魅力商品而登录访问,但60%以上的客户在团购网站没有想要的商品,无法满足购物的诉求时,选择其他购物网站购物。 只有24%的客户选择继续在团购网站上销售相应的商品。
一淘网分解师表示,现在顾客的团购从“冲动型费用”向“理性型费用”转移,除了商品价格、折扣率,团购商品的质量、物流配送速度、售后服务等都是影响顾客购物决策的重要因素 目前团购类网站为了获得客户的忠诚度和认识度,必须进一步加强商品质量方面的封闭、物流配送、售后服务等方面的提高。
标题:【中国团购领域将面临洗牌】
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