【顺丰创“E商圈”试水电子商务挑战淘宝】

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网易财经10月14日在过去的中秋节，收到了顺丰快递寄来的月饼。 这些月饼不仅是顺丰送货的，而且是从顺丰新开通的购物网站顺丰“e商圈”直接购买的。 据网络财经报道，除顺丰快递外，圆通从去年开始通过“新农网”销售农产品，申通创立了“久票网”销售火车票，宅急便最近与稻香村共同销售月饼等点心。

业界相关人员在利润率越来越低的情况下，尝试快递企业进行电子商务，但存在着没有专业性、品种少、宣传营销能力不足的弊端，如果这些平台变大，将成为现在“淘宝达”的

快递企业做电子商务的许多“尝试阶段”

顺丰e商圈的网站是今年3月在广东省工信局完成备案的，上线才几个月，现在销售的商品主要是商务礼物、母子用品、茶叶、数码等。 另外，顺丰开发了自己的支付工具“顺丰宝”。 关于e商圈的运营状况和顺丰进行电子商务的长期计划，顺丰的负责电子商务业务的高层婉拒了网易财经的咨询，说现在也在尝试的阶段，希望明年成长后有机会表现为外部信息。

但是，据顺丰工作的一位人士透露，顺丰做电子商务已经酝酿了两年多，而且从网购平台招募专家组成了团队。 “确实不要试试。 顺丰立志做电子商务。 否则，你就不能专心开发顺丰宝。 ”这个人说，与“四通一达”(日元通、申通、中通、汇通、韵达)不同，直营快速发展带来的顺丰一直很稳定，做电子商务的准备也很长，很谨慎。

另外，据说日元邮购从2008年开始准备销售农产品的网站，但现在“新农网”还处于起步阶段，产品的供给很少。 申通快递采购“耐久票网”专业销售火车票，北京快递与北京老字号稻香村合作创办网站，客户可以直接在网上订购，为异地朋友订购月饼。

中国快递咨询网首席顾问徐勇分析说，快递企业都参与电商，第一是低利润率寻找自己出路的行为。 近年来，人力等价格大幅上升，运费几乎没有增加，网购投递占总业务相当比例的快递企业发现，电子商的毛利率是快递毛利率的几倍到10倍，向电子商扩展是必然的选择。

徐勇认为，从现在各企业电子商务业务的现状来看，还有点缺陷。 首先快递不专业是电子商务，购买流程的设定、订单速度的解决、退款、顾客服务等不足，可以在网上看到很多顾客抱怨。 另外，快递企业对自己网站的宣传还不够，商品种类少，成交量上不去。

徐勇还说，很多实体商家的货物都是通过快递支付给购买者的，在快递企业的配送、货款的接收过程中掌握了商品、报价新闻，如果把这些消息用于自己企业的电商业务，顾客对快递企业会有“不正当竞争”的担忧。

威胁“淘宝们”

2009年初大雪使快递企业的仓库装满，货物无法运输，结果淘宝的大型电商交易几乎停滞了。 对低价不满的快递企业涨价，一度引起了电商的恐慌，但他们害怕，发现电商对快递的依赖几乎是100%。 因此淘宝从2009年开始进行了一系列快递领域的投资:百世物流的建立、入资星晨快递、间接控股公司的外汇快递……。

现在快递企业纷纷进入电商，将来会成为“淘宝们”的大风险吗？ 某快递企业高层认为，理论上快递环节100%堵住了电商的喉咙，但电商对快递企业的管理薄弱，谁配送基本掌握在卖方手中，而不是平台本身。 今后，当快递企业的网购平台进入可以与现有的“淘宝达”竞争的阶段时，快递企业手中的卡明显很多。

但是，前提是快递企业的网购平台可以迅速发展，这需要专业团队的专业运营，很多快递企业从上司到经理都没有这样的观点和能力。 他说。