【专访：玛萨·玛索总经理孙弘】

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网易财经:大家好。 这里是网易服装高峰论坛的现场。 今天我们是玛莎·马佐的社长孙弘先生，孙总你好。

孙弘:你好。 我是马萨姆索的社长孙弘。 我在这里有这样的机会，谢谢你通过这个平台在网上和大家交流。

网易财经:我知道现在市场变暖了，你能介绍一下去年的销售情况吗？

孙弘:是的，玛莎·马佐成立于2008年。 2009年经过一年的运营，销售额接近7000万的规模，每年我们的销售目标想达到2亿。 至今公司仍致力于这个目标。

网络财经:一年有什么战术调整吗？

孙弘: 2009年，我们通过自有资金达成了7000万的销售目标。 公司也处于微利的状态。 2009年底引进了红杉资本近1000万美元的投资。 年，我想实现公司内部管理的完整性，包括技术、物流、企业形象的构筑、产品的丰富性、市场营销方面的成长等。

网络财经:我知道马萨马佐是以男装为重点的企业品牌，你在考虑其他产品吗？

孙弘:马萨马佐迄今为止一直专注于男装。 70%的产品来自中国市场在世界上我们自己也有。 这几个我们很有自信。 我们有自己巨大的设计师研究开发团队。 随着市场成熟，我们的顾客基础增加，我们也发现40%到50%是女性顾客。 我们为了为这些顾客提供更好的服务，我们面临着年份。

网络财经:你考虑过网上的产品服务吗？ 比如开直营店？

孙弘:对某企业品牌，特别是高端企业品牌来说，在线和离线同样重要。 这是可以实现网上体验缺失的互补，马萨马佐今年计划在北京开三家实体店，面积在160—200平方米之间，外部也有六家店。 这样共计达到9家店，这些店铺除了我们通常的销售外，越来越多的人还是提供了与客户交流的平台，在这个平台上让大家充分理解玛莎·马索的企业品牌文化和产品质量，我们的德

网络财经:我们知道玛莎·马索做了b2c离家出走了。 在制作b2c的过程中物流是重要的一环，很多b2c的网站和企业都面临着物流上的问题。 你想知道玛莎·马索在这方面有什么问题吗？ 你是怎么处理的？

孙弘:中国的电子商务从2009年到2009年也发展迅速。 这依赖于我们物流系统的建设、cud (音)项目的成熟、代收货款等成熟，但中国现在的物流系统不太满足公司的进一步诉求。 我们判断物流配送系统，应该是三个要素。 一是它的规范服务。 价格、地区、这是其中三个因素，从中国现在的大小快递和物流配送企业来看，我们在这三者之间找到平衡并不容易:或者地域广阔，但服务有问题。 服务很好，但价格和地区有问题。 许多物流企业在这三者之间有一个或两个点的不平衡。 这些实际上制约了像我们这样追求服务、追求质量的企业品牌在中国市场的高速发展，其他b2c公司也面临着这样的问题。

网易财经:你对b2c这个领域的未来怎么看？

孙弘: b2c的领域将来一定会成为非常广阔的市场。 那是因为它渗透到我们每个人的生活中的一点点。 但是，这需要过程。 2009年，2009年是b2c的元年，我对这个观点还有不同的意见。 据说b2c的总量在中国消费人口总量中所占的比例还很小。 特别是因为这件衣服更小。 由于没有一位数，b2c的迅速发展前途广阔，但只有经过几年的锻炼，才能更有效地进行。 这时，面对各公司的挑战，对马萨马佐来说，成为了现在中国最高级的b2c男装。 这将使我们的挑战性更大。 在这个快速发展的过程中，你会抓住机会，为自己的目标提供更好的东西，以免自己犯错误吗？

网络财经:玛莎·马佐会继续走b2c的路好几次？

孙弘:马萨马佐将继续走b2c这条路，但并不排除其他渠道的迅速发展。 毕竟，在线、离线都有我们的客户基础。 马萨马佐实际上不是电子商务的企业品牌，而是生活习惯的企业品牌。 我们希望在我们的目标客户基础所在的地方能为我们的目标客户基础提供高质量的产品。 所以，渠道不是我们唯一的考虑因素。

网易财经:谢谢孙总做我们的网易论坛。

孙弘:谢谢