“王湘君的“逆生长”营销哲学”

本篇文章3177字，读完约8分钟

“有人说市场营销是商品。 但在我眼里，营销是为客户服务的乐趣，营销是梦想。 ”。 艾奇首席营销官王湘君应邀加入宝洁，olay广告电影作为上海女性代表登场。 在电影中她不仅分享了自己对营销的独特看法，还鼓励所有女性不怕年龄，追求梦想。

艾奇的王湘君被委托拍摄olay广告电影

“年龄”、“逆增长”是王湘君最近与广告投放者和合作伙伴讨论的高频话题，在刚结束的ijoy悦享会上，王湘君提出了关于老化的不安。 “各种各样的不安使我们烦恼。 但是，一个是终极的，每个人，每个品牌面临的不安都是衰老。 ”。

设立了八年的艾奇分享，发现时代变了。

二维、饭圈、书呆子、说唱、国风……年轻人的娱乐文化风靡世界。 网络时代丰富的催化剂渠道带来了多种价值观，年轻人的自我意识越来越强。 麦肯锡的《年中国顾客调查报告》显示，这个年龄从17岁到27岁之间的“数字原住民”，从现在到2030年，贡献了中国总支出的20%以上，比其他任何人口类别都高。

从文化到管理、商业，年轻人对社会的影响无处不在，他们决定流量和费用倾向，拉动这个群体，理解这个群体的娱乐文化、价值观和费用习性，是引领未来成长的关键。

王湘君坦白说:“艾奇从成立之初就有非常强的年轻基因，但我们处于焦虑状态，担心企业品牌的老化，害怕被年轻人抛弃。” 这被媒体总结为“艾奇式的不安”，正如媒体解读的那样，这种健康危机感促进了艾奇的年轻化，在复印和营销行业中不断实现了划时代的创新。

"我真的知道年轻人想要什么. "

美国社会学家玛格丽特·米德尔在“文化与承诺”中，经历了人类社会以后辈以上为榜样的“前喻文化”，同龄人相互树立榜样的“并喻文化”后，社会进入了长辈反而需要向后辈学习的“后喻文化”时期

中国似乎已经进入了“后喻时代”，这对需要吸引年轻人的企业品牌来说更为困难，如何进入年轻人心中成为企业品牌逆增长的主要问题。 与网络一起诞生、成长的年轻人追求个性化和独立自主，关注自我感觉和自我价值。 根据领英今年发表的“最初的商业趋势发现内在”，95年后平均7个月离职，一旦发现商业不符合期待，马上选择其他选择。 在成本上，年轻人更关心企业品牌的“清新”和“认知度”。 我会为“颜值”买，但绝对拒绝只有表的产品。 他们可能在广告中不重视“上一级”的明星和头衔，是否符合感兴趣的想法、自己的价值观，能引起认可感吗？

面对这种具有独特价值观和习性的年轻人，更难以吸引年轻人的持续关注。 “年轻人的支出忠诚度下降特别快，企业品牌的生命周期越来越短。 我们必须从根本上理解年轻人的诉求、喜好”王湘君说。

多年的互联网领域工作经验，丰富的年轻团队管理经验，以及“艾奇式的不安”，王湘君总是认为年轻人不是标签化的名词，他们是批判性的、理性的，有无限的可能性。 她非常重视艾奇平台年轻顾客的反馈，实时监视企业品牌的健康度和年轻度，每年不断用样品顾客调查、大数据观察、面对面交流等立体方法进行顾客的评价和菲

王湘君和团队协商方案

不仅是年轻人，王湘君也喜欢和年轻人交朋友，寻找90年代和00年代的平等信息表现和深入自己生活和学习的机会。 她接受了人民大学的课程邀请，第一时间接受了，就大学一年级学生和年轻人喜欢的话题、喜欢的app、喜欢的戏剧综合等进行了交流。 她也与企业的年轻员工、顾客保持积极的信息表达，谈论最近的热点、交流追剧和追综合的娱乐体验。 她的热点雷达很强，经常用WeChat的力矩分享国内外有趣的文案，无论是粉丝讨论的话题，还是尖端的娱乐方法，她都能直接和年轻人说话，比年轻人更早关注。

王湘君指出:“受到年轻人喜欢的前提是真正知道他们想要什么。”

"打动人心是很重要的. "

只有知道年轻人喜欢什么，才能制作他们喜欢的文案，有助于她和团队在娱乐营销方面不断创造领域耳目一新的想法和玩法。

爱奇艺平台的高质量文案非常多——比如“偶像练习生”提倡“越努力越幸运”，挖掘练习生背后的努力过程和努力故事，打开中国明星的时代，重新定义流量偶像，重新定义整个娱乐领域 比如反套路《延禧攻略》，以快节奏、质量的电视剧向网民提出“人生短暂，尽情怨恨”的深刻价值观，真是年轻顾客的信息表现和有效方法，让“延禧攻略”成为年剧王。

“我们发现爆款判断标准改变了。 大ip和流量明星都不是核心原因。 内部分解的结果表明，与年轻群体价值观有共鸣的复印件很流行。 ”。 王湘君说:“我们想和顾客共享ip价值观，迅速帮助顾客通过ip价值观感染市场营销，与年轻人产生深刻的共鸣。”

这促进了爱奇艺和顾客携手快速创新，爱奇艺综艺营销团队开发了“偶像练习生”和粉丝的互动营销方法，比如投票给爱豆打call，争取爱豆福利时间等，以及粉丝的玩法。 我相信这种玩法也在“偶像练习生”第二季升级为“应援广告”，就像爱奇艺应用于网络综艺的rap口播歌和创意直播等创新广告一样，成为了综艺营销的主流

“vivian (王湘君)的设想非常明确，可以迅速抓住重点，提出非常多的创新想法，她可以大胆解放，信任我们，创新团队。 ”。 艾奇的同事说。

作为中国大型娱乐平台艾奇的营销统治者，她更像娱乐营销领域的大女主:从年开始提出“文案、广告、文案”，第一次打破文案和广告的界限，根据奇葩的花口广播。 年以“现象级文案、现象级明星、现象级广告、现象级顾客”进行娱乐营销的现象级时代到来了。 年在“一核五弹”中享受营销模式，帮助多个顾客实现ip全产业链的营销。 他说，今年提出的ip价值观感染营销关注平台、顾客、企业品牌的心理认同感，虽然很难，但真的可以增加忠实于企业品牌的粉丝。 ip价值观感染营销也成为娱乐营销领域的主流方法，成为多个企业品牌合作的终极营销需求。

明智的营销智慧、感性的外放表现，王湘君也成了娱乐营销领域的反路子cmo。 就像她解读ip价值观感染营销的关键一样，“打动人心是关键”。

“让自己开心”

作为为年轻人提供娱乐和服务的企业，在和王湘君的信息表现中也看到了这些爆款文化、文案、潮流制造者的年轻状态。 “娱乐领域的魅力是变化，我们企业的很多同事是呆了5年以上到8年以上的员工，在同一个职场，但每年一样，真的是在年轻乐观开放的心态下，让自己先享受。 ”这种积极的变化也是基于ichi对企业品牌老化的担忧，在ichi员工WeChat的力矩中，经常看到“越焦虑越努力”的表现。

为了随时接受变化，王湘君说:“我最喜欢和娱乐产业的人一起聊天，在这样轻松的气氛下，产生了非常多的想法。” 确实，《原创贴》、《创可贴》等电视剧的创新广告方法是她和顾客、同事用这种创造性的信息表达生产的结果。 她看到的娱乐营销不是简单地卖广告，而是基于高质量的文案，通过与广告发布者合作，创新兴趣的方法，为客户提供快乐和乐趣的商业体验，帮助广告发布者粉上加霜。

营销渗透了她的工作和生活，她热衷于把喜欢的东西分享给周围的人，她喜欢追电视剧，艾奇平台大部分综艺，电视剧刷，自己喜欢的东西和顾客，朋友聊天 在7月1次与顾客的晚餐中，她根据自己看戏的体验，在现场按下“延禧攻略”，让非常多的顾客产生合作之意，作为现场参加者之一写了小红书( RED )，更迅速地下单合作。

王湘君总是保持逆增长的“年轻心情”

除了敢于提出“老化”的焦虑，王湘君也根据自己的经验提出了处理方案:学习专业信息提高业务技能。 驱动在市场上汲取新鲜感兴趣的复印件更新准备的求生欲，打破固定模式大胆创新。 总是保持相反成长的“年轻心情”。

“生于忧患死于安乐”，焦虑不可怕，可怕的是不知不觉间企业品牌的老化。 王湘君的“逆增长”品牌宣传哲学，给整个娱乐营销领域带来了新的价值体系，推动了巨大领域的变革。

这篇文章首次在哈佛商业评论中公布。 文案是作者个人的观点，不代表网络的角度。 投资者据此，风险请自己承担。