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马云去年说,今年不会公布阿里配对11的销售额。 因为“gmv (交易总额)没有意义”。
杰克,马为什么这么说? 因为大众使用的基础结构开始改变了。 另一家大型电商刘强东说,电商以前完全是以低价驱动的,现在完全是以质量和服务驱动的。
蚂蚁的“双11”经历了9年,交易总额去年也提高了295亿,32%的增长率,为历史最低。 如果想以更低的价格刺激大众,大众就不再兴奋了。
蚂蚁方面去年预计会增长30%~50%,也就是说32%刚过最低水平……因折扣而热闹的双十一销售节充满了不合时宜的自我高味道。
京东的电子商务调查报告显示,约7成的顾客将质量考虑放在第一位,约50%的顾客希望为高质量的商品和服务支付10%的价格。 33%的客户说质量、企业品牌最重要,不在乎价格有点高。
马云在去年的双十一销售节后总结说:“不要追求(交易的)量,而要追求乐趣和体验。” 也就是说,大众的费用没有被低价的促销所驱动,大家开始重视收费商品的质量和质量。
盲从,低价格很快不是电商的主旋律,“品质费”开始抬头。 大家想多花钱,买好东西。 今年的双11销售节可能是中国费用模型拐点的降临。
在拐点的背后,小平先生一直提倡“资本论”的真理——经济基础决定上层建筑。 曾经4%的“非主流”中产阶级,倍增,成为超过40%的新主流,他们完全渴望中国的支出结构和心智。
麦肯锡的报告显示,2000年,中产阶级只占中国城市家庭的4%,到2000年为止上升到68%。 年,城市生活人口占中国总人口的52%。 到2022年,中产阶级的数量将达到6.3亿人,占城市家庭的76%和总人口的45%。
中流要求的是高品质的生活,定义了今年的双十一销售节,从“可以便宜使用”到“虽然贵,但有质量”。 蚂蚁也必须应对这样的拐点,强调品质费的京东在今年的双11上发表了“好物节”,专门用于品质费,在这个节点上正好。
今年主要质量的电子商务平台很可能会成为京东“好物节”和新型严选电子商务等这次双十一销售节拐点的受益者。 户外运动的企业品牌“雪狼”、“希澈电动牙刷”、“猫王扬声器”、“斑马精酿”等推进品质化的企业品牌,都在双一销售节上致力于京东的“好物节”。
京东平台新兴90后顾客占25%,家庭占主力80后43%,质量费用代表组占70后26%。 京东平台的中端客户超过70%,以价值为主导的客户是最好的。 41%以上的客户考虑到知名企业品牌、高质量等价值因素选择商品。
京东多年积累的质量成本口碑在成本拐点爆发,这也是可以上传的商家。 《雪狼》的创始人曹赟认为京东是质量费的代表。 年,电子商务商品sku每年增加一倍,面对数亿sku,顾客有很多选择,其中优秀的质量成本成为主流。 面对选择时,京东质量费用趋势明显,成为新中产客户的阵地。
京东成套服务将提高上传商在电子商务服务中的质量。 肖邦的创始人陈继芳说:“京东平台对运营和技术的要求不高,物流也方便快捷。 我们可以集中精力开发产品,也可以根据顾客的需要进行定制的开发和产品区分。 ”。
京东自建的物流系统在双十一销售节期间迅速配送大量商品。 除物流外,京东的基础设施服务还包括数字流、新闻流和资金流。
例如,猫王扬声器走下线路,几乎无法掌握年龄层、流量数据、转换数据等反馈数据。 京东的所有客户都有很多性标签。 比较这些个性化标签,找出相关性,进行正确的投入。 年猫王在京东平台的销售额比去年同期增长了近1500%,达到了近16倍,成为年轻人的流行商品。
以前,我意识到品质费还是北上广一线城市的事件,但京东的数据显示出完全不同的倾向。 随着一线城市市场接近饱和,京东平台三六线地区的客户大幅增加。 在三六线城市的客户中,白领、企业职员占近四成,他们是质量费、高频费的主要人。
多个企业品牌线下沉降渠道不足,地方高质量商品不足,反而刺激了一线城市以外的中产和追求发达地区质量的消费者网购的诉求。 粤、京、浙江、沪、苏五个地区经济发达,也是全国网上费用最大的地区,但从年到年,top5省的费用逐年减少,其他地方成为质量费用的第一增长推进。
加上市场的下沉,电子商务经济也开始在发达地区以外迅速扩大。 由于移动网络的浪潮、京东等平台物流系统、电商服务系统制度的全面下沉,许多地方的电商经济开始崛起。
准确地说,电子商务给偏远的商家带来更大的机会。
这次双11销售节之后,我们渴望我们以前知道的电子商务结构。 首先,大部分客户对低价和折扣感到麻木。 他们希望花更多的钱买更好的东西。 品质费的追求,一线城市依然是第一市场,追求品质的倾向越来越明显,手表、葡萄酒、巧克力、新鲜等品质生活商品的销售逐年增加。 三~六线近年来也迅速赶上品质费的趋势,但与一二线城市不同,现在一点企业品牌型的日用品,例如雀巢的威化、翩翩起舞的柔软等,在三~六线城市的电商购物中很受欢迎。
你会发现世界被升级了,被夷为平地。
标题:“花费趋势全面反转,“拐点”降临2017年双十一销售节”
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