“北京移动革新产品服务体系制度：“司马大数据”今年营收有望过亿”

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c114信3月6日早上的综述(张海龙)近年来，大数据热使许多公司进入了大数据领域，投身于掘金、硬件制造商、软件制造商、互联网公司等。 在这些公司电信运营商确实在大数据观察领域具有天然的特征。

电信运营商作为顾客接触网络乃至移动网络的管道，在数据的接触、保存、分解、应用中具有不可替代的地位。 由此，运营商在大数据中占有有利的位置，为了不被流水线化，运营商不要错过这个机会，在大数据应用中进行积极的探索和尝试，将其视为商业模式变革的重要资产和核心能力

北京移动大数据室经理杜洋表示，大数据市场迅速发展，面临挑战，不同企业在领域发挥着不同的作用:提供运营商、银行等数据资源，硬件制造商迅速发展计算资源，集成技术企业开发计算技术 其中，运营商在数据规模和价值领域起着重要的作用，因此运营商必须与领域合作伙伴一起推动大规模数据业务和应用的迅速发展。

杜洋认为，既然是大数据，数据的集中整合必然有助于处理市场诉求。 许多领域的组织都有全国性的数据服务诉求，侧重于普遍的全国性诉求。 在技术和服务方面，大数据越来越成熟，但与顾客的诉求之间有相当大的差距。 顾客往往不能正确说明自己对大数据服务的诉求，需要协助将大数据从技术服务向商业化转换。

这个问题也给电信运营商带来了大规模数据事业迅速发展的新机会。 集团和省分企业的组织结构使运营商不仅能在集团层面集中处理普遍的问题，还能在省分层面进行顾客和无障碍的信息表达，灵活迅速地发展，形成各自的地区特色。

在此基础上，北京移动公布了大数据服务的自有品牌司马大数据。 司马大数据提供端到端的顾客服务和领域处理方案。 司马大数据将来也将被用作大数据平台的对外开放能力。

五个产品体系帮助司马大数据收益突破亿

作为运营商产品，司马大数据涵盖范围广，服务文案是更全面的产品服务体系制度，比较各领域的大数据诉求基本上令人满意。 但是，产品的上市过程有自己的时间表，现在按产品领域逐步完善。

杜洋表示，司马大数据的特征是，第一，北京移动市场的占有率大于同行竞争对手，数据资源特征明显。 第二，产品通用性强，可以根据领域的诉求迅速应对，也可以为用户提供专用的方案。

这可以提供标签服务、领域发现内在、精准营销三方面的服务，产品对应司马标签、司马发现内在、司马精众。 司马指数和司马定制提供领域合作和顾客个性化诉求服务。 每个产品体系都包含具体的产品复印件。 例如发现内在的报告服务、顾客调查服务、征信服务等。

目前司马大数据的五大产品体系已经上线。 司马精众定位精准营销，司马大数据的第一收入来源司马定制处理顾客的个性化诉求。

杜洋介绍说，年司马大数据的目标是进一步扩大服务能力和市场规模，为越来越多的顾客提供正确的大数据服务。 并为合作伙伴提供能力开放，促进领域内同事发挥自己的特长，百花齐放，开发和拓展大数据领域的市场。 具体计划主要体现在以下三个方面:深耕标准产品规模化领域，开发领域处理方案的能力开放。

在收入方面，北京移动年的大数据收入目标是1亿元。 杜洋表示，北京移动从年底开始研究和开发大数据，年形成收益，年正式推出司马大数据企业品牌，固化了服务产品。 经过几年技术、市场和企业内部组织优化上的积累，年应该是实现突破的年。