“去哪儿网胡洁：旅行目的地的POI新闻还远远不够”

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donews 5月26日，在上海网上旅行迅速发展的高峰论坛上，哪里的网络目的地事业部ceo胡洁表示，目前旅行目的地的poi新闻还不够充分，无法满足游客去目的地旅行所需的大量新闻和服务 “未来，不断创新的科学技术成为连接人与新闻的重要纽带，旅行更容易，更简单，随时可以开启“潘多拉”之星的旅行”。

去哪里，网络目的地事业部的前身是票事业部，以票为切入点，以景区为中心进行“票+x”业务。 今年年初，门票事业部正式进入目的地观光行业，更名为目的地事业部。

胡洁说，目的地旅行的本质是“要素+服务”，其核心是服务，其中包括新闻服务、运输服务、补给服务、安全服务等几个类别，最终目标是满足旅行客户的心愿 胡洁认为，根据技术企业去哪里的属性，服务可以理解为产品的新闻化。

“目的地的热度是由什么决定的？ 其实所有的吸引物都是综合的”，胡洁分解称。 她认为，如果把目的地空之间的点称为poi点，景点成为poi点，吸引人的目的物就可以称为酒店、餐厅、购物中心、ktv、游乐园等吸引很多人的休闲场所。 目的地旅行的营销和服务价值是从有旅行价值的poi到poi的输入、连接和勾结。

胡洁还投了poi吸引力识别模型。 关于认识模式，胡洁认为魅力的认识模式有两个方面。 一方是客体，这是旅行中经常提到的从计划到营销的实体。 人、客户心理对目的地的认识魅力等于客户自身的客观魅力，以及熟悉度。 这个熟练度通过各种方法、途径被认知，有主观偏好。

另一方面，在有心理认识后，如何作出相应的选择，自己的魅力是扣除价格、价值成本、体力价格、以及心理价格等，扣除吸引力的体验损失。 当然，客户会根据自己的年龄、家庭、父子等关系修改客户的喜好，决定客户的下一个选择。

这个认识模式反映在目的地上，是如何在产品和事业中进行的问题。 假设每个身体都有关于目的地本身的认识地图，那么随着年龄、经验、知识获取、旅行度的变化，其顾客图像也会发生变化。 每次细分都有更多的复杂性，例如影响顾客喜好的因素很多，影响熟悉深度的方法很多。 这可能是整个旅游领域的研发、从产品到营销、最终在线销售的一系列环节。

“总结起来，目的地创新的本质依然是服务，新闻服务尤为重要。 目前，新闻poi还不够。 因为这些障碍引起了客户新闻的不一致。 随着科学技术的革新，vr等设备可以给游客在陌生的地方带来越来越多的新闻和安全感，定位更聪明”。

另外，据介绍，去哪里的网络现在正在进行大规模的数据解决，为旅行客户提供lbs及时的服务。 比如，客人需要在上海看丽江游船。 现在的方法是在固定化新闻上找。 未来想用越来越多的社会交流方法找到越来越多的乘坐丽江游船的人，为客人提供越来越多的方法的答案。

对于科学技术创新，胡洁认为在移动时代，科学技术连接了很多人，改变了人们的旅行方式。 购买旅行产品时，交易新闻的对称性和透明度在取代谈判过程的旅行计划中，新闻服务取代了旅行社的产品设计，部分取代了，改进了。 “未来，不断创新的科学技术成为连接人与新闻的重要纽带，旅行更容易，更简单，随时可以开启“潘多拉”之星的旅行”。