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随着年旅行法的实施,海外旅行预计将超过1万亿规模,面临井喷式的迅速发展。 另一方面,移动网络迅速崛起,大众在移动方面花钱,享受旅行成为一大趋势。 国内移动旅游的应用还处于初期阶段,最近,行业内各种团队变革、创新、收购和融资成功的消息频繁曝光,移动旅游产业成为创业者红海,大家都以打开自己的天空为目标

“取经面包旅行:一笔将客户体验做到极致的买卖?”

o2o线在上线下耦合,从红海到青海

4月21日,面包旅游首席执行官彭韬宣布,将全部资本收购旅游业北京山水假日旅行社。 一个时间,只有两岁的企业相继发表了关于“如何像蛇一样做”的各种评论。 对此,面包旅行回答说“收购不是最终目的”。

山水旅行社的负责人说:“面包旅行如果是梦想的企划者,我们就是执行者。” 网上需求线下、网下也同样需要网上,所以面包旅行这次试水o2o的收购行为可以说是整合补充,其“充值”是从红海到蓝海的战术,与它经常强调构建的“旅行生态系统”战术不相容。

“取经面包旅行:一笔将客户体验做到极致的买卖?”

在面包旅行策划的生态系统中,客户可以看到、共享图、参考旅行信息,最后实现落地。 从获得旅行灵感到中途共享记录,购买产品旅行两次,您真的可以享受旅行的乐趣。

关于巨大的生态系野心,从这次收购中可以明显看出,预计面包旅行今后会有越来越多的创新动向,值得期待。

做高品质的面包,做高端的旅行体验

“旅行的本质是什么? 就是为大家提供旅行服务和旅行体验。 因为那越来越是服务领域了。 在服务领域,最重要的是客户的体验。 我想建立这样的生态系统。 那最终会给客人带来最好的体验。 ”面包旅行首席执行官彭韬说。

在初期的运营中,面包旅行很少被宣传。 作为国内第一个旅行记录的移动应用,a轮融资到达后,没有像很多不成熟的互联网创业企业那样去“打日元的顾客”。 尽管如此,面包从创立之初就被苹果推荐为“app store年度最佳应用”,接着成为苹果最推荐的应用,口碑是顾客规模扩大的首要原因。

“取经面包旅行:一笔将客户体验做到极致的买卖?”

从基础开发来看,旅游类app的门槛不高,但众所周知,如何成功积累顾客,形成自己的商业闭环并不容易。 太多为“圈钱-破坏客户-圈钱-破坏客户”而困扰的例子了。 彭韬说,专注于打造自己的企业品牌,以顾客体验的力量为中心,将产品最大化是面包应该做的事。

“取经面包旅行:一笔将客户体验做到极致的买卖?”

从早期的ui风格革新、geotag技术、旅行线路的再生、以及“repeat moment”,开始了面包的商业化尝试。 收购山水旅行后,面包旅行计划推出自己公司品牌的自由旅行和半自由旅行产品。 作为国内少数有正确网络思维,而且做了很多次正确的事情的公司,面包旅行如何实现其“生态旅游系统”的梦想,形成自己的商业闭环? 我们会等的。

标题:“取经面包旅行:一笔将客户体验做到极致的买卖?”

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