“奥美互动中国总裁：互动营销成为主流(演讲全文)”

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it新闻是今天上午举行的2008年高效在线营销峰会，奥美互动中国区的社长韦杜梦发表了演说。 据it透露，他在奥美工作了12年，对网络营销有非常深刻的认识。 演讲的全文。

韦兆梦:很高兴你今天来这里。 我特别高兴能参加这样话题的讨论。 我觉得腾讯其实和奥美有很多相似之处。 但是腾讯是媒体企业，我们是广告商集团。 但是在中国这个市场上，实际上我们对很多事件有一点相同的见解。 那么，腾讯和奥美在中国的这些事业有很多连接点，我也很高兴。 腾讯现在随着互联网的迅速发展变得更强大，我也一直关注腾讯的迅速发展。 当然，这样的迅速发展多亏了企业的优秀领导。 唐舒尔茨先生刚才做了一个很棒的演讲。 实际上我想你买了唐舒尔茨写的哪本书。 鉴于我们现在时代的变化，市场的变化。 事实上，我想我们还可以从过去不久前开始寻找新的处理方案来处理现在市场上出现的新情况。 也就是说，我们必须有开放的思想来看待现代社会。 今天，我将介绍营销的过程，以及如何弥补这种营销新闻的差距。

其实10多年前，我们奥美进入中国，9年前在浦东设立了第一家加事务所。 这些年来，我们一直关注欧美的市场。 在美国，营销有时有点偏离轨道。 这不是媒体，但从广告主和市场上，我们发现了这样的迹象，在美国也在做营销研究。 现在我们进入中国，我想中国有越来越多的机会。 因为我们作为广告代理商，认为现在的数字网络营销也有很大的潜力。

那我们谈谈接下来几点，媒体如何帮助我们处理这样的新闻问题。 我也参加了很多会议。 会议上谈到了现在市场的变化。 许多营销人员不相信媒体能改变这种新闻的状态.。 因为我今天想更实用地谈谈这样的问题。 我不会说很多数据，但现在的现象我实际上有矛盾的现象。 我们研究了中国16到24岁的年轻人在网络上花的时间比其他媒体多。 但是在中国99%的读者购买商品的时候，他们看到了去网上搜索新闻。 89%的中国读者实际上有过在网上购物的经验。 那么，通过这些媒体的调查，我们发现无论是在线还是在线还是媒体，实际上大家都采用了。 但是，我们现在必须处理如何弥补和提高我们的自信度。 在这张图中，蓝色是顾客在网上花费的时间，红线表示广告主花费的时间和消费的指数。 事实上，这样的消息正在缩小，但我们发现仍然有很多营销人员不理解这样的问题。 为什么会发生这种情况？

事实上，我认为训练营销人员的技术非常好，是非常有效的方法，但有些人不想改变。 对我接触过的一点营销总监来说，他们想要改变，但不知道怎么改变。 这就是我们经常告诉他们如何变化.。 我们可以教他们如何改变。。 我们看到现在的时代，我们确实没有很多判断工具，也有一点模式。 而且，我发现现在人们想尝试更新的东西。 我们明天不会把所有的精力和时间都投入到网络营销中，但他们现在关注着网络营销的迅速发展。 这是数据。 我想有很多人实际上拿到的数据。 但事实上，我知道很多人花了很多时间调查研究和搜索数据，但问题是你如何进行对比研究是重要的行业。 这是我们干的，因为大家都在店里买东西，然后很多代理商认为这个促销有效。 但是现在很多广告代理商都在谈论不同的非常复杂的事件，我认为他们需要找到最重要的点。 上周，我告诉一位同事，实际上现在最好的市场总监掌握的消息是不够的。 你面前可能放了很多新闻资料，不整理就没用了。 所以，你必须找新闻，分解新闻。 我也想告诉奥美，可能是做了广告。 我认为在市场营销领域，需要想法，必须出现新的东西。 但是关于营销，我们需要创新的模式来进行新闻传播。 你可以改变世界。 那么，我们也在奥美设立了数字实验室。 地点是北京。 在实验室里做着完全不同的事情。 然后，在这个实验室中，我们搜索了不同营销专家的管理新闻，从那些电脑中输入了一点新闻进行了整理。 那么，我们也知道，不同世界营销人员的营销方法不同。 我们面临的问题是如何成为一名更好的网络营销人员。 我们是广东东莞的同事，不是被人们称为广告人，而是被称为营销人。 很多成功的企业不想让自己成为网络营销的代理商，经常想被称为广告主，但我想说网络营销实际上有自己的优势。

唐舒尔茨刚才谈了四个p。 我现在想谈谈四个e。 关于商品的促销，重点是体验所有地方的新闻接触、交换和文化理念的传达。 那么4e也是营销的差异，独特的大体。 关于从产品到体验的这种转变，我认为有几件事很重要。 我具体说明一下。

我们现在看到的是如何分析这个顾客的购物体验。 我们有处理顾客诉讼问题的恰当应对措施吗？ 那么，这次旅行实际上可以利用很多互联网在线的技术。 实际上，这不是目的在哪里，而是关于旅行整体体验的过程。 在这个过程中，我们的客户可能想和世界各地的朋友交流这种体验。 最近的培训表明，40%的产品营销是通过口碑营销方法进行的。 也就是说，作为营销人员，我们必须确保我们采用的正确渠道在正确的时机将正确的消息告诉顾客。 那么许多营销人员必须明确有正确的渠道、正确的方法来处理这个营销问题。 那么，非常生动的例子是来自耐克。

这个例子是阿迪达斯在亚洲也推广的营销方法。 这也可能是业界最昂贵和最昂贵的营销，因为它涉及到很多资金和人员。 这样的营销方法，这样的营销不仅收获很多。 然后渗透了整个社会。 在这个社会上，nba的选手来中国普及多少，文化的渗透是很重要的。 那么，这样的营销也包括利用顾客被邀请参加nba的交互。

我认为这个活动非常有效。 网上宣传活动让顾客有了新的体验。 那么，我希望将来能有越来越多、相似的推进活动在亚洲展开。 事实上，我们还发现，在欧美，网上营销可以节省越来越多的资金和精力。

下一个例子也是美国可口可乐企业的推进。 这是用3d技术制作的促销电影。 他们在电视上播放了。 这是一个虚拟世界，展示了可口可乐在这样的虚拟世界中的形象。

另一个转变是从我们原来的4p中间路线到4e的任何地方。 你可以从一个地方去另一个地方。 你不用花很多钱，就可以带顾客去你想去的地方。 使用合理的资源和合理的位置。 那样在很多地方，我们面临的挑战是为了建立我们非常合适的接触点，我们在这里可能有很多不同的选择。 当然这是我们现在占有的具体复印件。 这里面有研究的结果。 这里面有他想结合iphone和星巴克的产品的身体。 我们把它组合起来放在网上，就会发现它非常成功。 星巴克也想看相关的营销计划成功。 我想说的是，如果你去过美国的星巴克和中国的完全不同。 因为美国人去那里可能要花一个半小时喝完那杯咖啡。 例如，这张照片显示你想要牛奶和其他一些辅助产品。 可以输入。 那样的话，你可以用你自己想引用的咖啡送到你手里。 另一个你分享的是香港发生的事，摩托罗拉设计。 那么是香港国际航空空企业进行的营销活动。

你知道你可以用手机转发你想转发的消息。 说“再见”就能进入这个大屏幕，很多人都可以使用这个产品和服务了。 当然包括把世界上最大的两个明星联系起来。 再点击贝克汉姆和周杰伦等，就可以下载到手机上。 那么，这种所谓的“再见”的邮件可以说在世界上通用。 那么，在任何地方进行这样的活动，都与单词的“效率”有关。 这样的活动不太贵，但我们必须知道客户群体在哪里。 这样，就能近距离地吸引顾客。 当然我们必须找到非常合适的方法来做它。 另外，我想说的是从价格转向交换。 因为我们不能强迫人们购买。其实有某种身体。 他看书说他为什么0.00元会成为我们今后生意上的资金。 你花多少钱，比如为了得到顾客，你免费去哪里给他这个产品？ 还是用别的方法。 这里我想说的是，在数字模式下，很多东西都发生了变化，不是要人来买的。 你的免费产品是让你购买越来越多的产品。 营销人员认为的重要是我举了另一个例子。 在这个例子中，你会发现你有很多顾客。 既然你必须考虑很多事件，为什么你不试着做一个像反馈给你的顾客一样的事件呢？ 所以，他说，为什么不能提供这样的活动、企业品牌，以及能为我们的顾客提供免费的活动等？ 比如阿迪达斯企业。 几周前，实际上有几个客户购买了相关的阿迪达斯产品，价值数百万美元。 你基本上创造了整个互联网，给人们带来费用利益。 例如，可以采用自己国家的货币。 阿迪达斯应该说做了一点让客户参加的活动。 那么，最后，我想说的是从促销到所谓的浮盈主义。 这在中国是个大问题。 我周围的很多营销人员认为你要进行很多促销活动就必须告诉人们这些产品是什么.。 很多人说不存在在中国的感情联系体验。

但是，我想给大家说个好例子。 你必须先把你的想法告诉人们，告诉人们让人们非常感兴趣的想法。 我们称之为基本概念。 中心照片的红色部分是最大的理想化的，这是企业品牌本身的情况结合起来的，另一部分是文化及其包含的事件。

我们知道在美国的大选。 我想从市场营销的角度谈谈这个问题。 他们有多少人在做他们自己的营销？ 希拉里说她知道我在做什么，如果你能看到她的网站上同样的事件，请让我当选。 大家可以看到包括很多促销的行为.。 在这里，购买越来越多的产品吧。 你们让我们的企业购买越来越多的产品吧。 这是同样的营销方法。 这个男人，看看新的希望，他不在乎我是谁是胜者，但我们可以看到他这样的网站。 大家都可以从他的页面上看到。 他说什么？ 我相信你会邀请你实际上，他不是让人们去做，而是让人们相信他，让人们和他在一起。 所以，我认为你们用新的方法进行营销真的是说服别人，衷心接受。

例如，在你免费的三个月中，给顾客20%的份额。 我们发现他真的很成功。 因为他听着，能说服别人影响销售。 你可以看到，还有这样的视频。 这部录像里，他总是说:“我很好。 我们很好”有一个演讲。 那么，24小时后广播的画面播放了他。 我们可以花很长时间进行电视广告的普及。

另外，这是最后的例子，摩托罗拉企业的例子，你会发现这样的手机非常可爱。 在这里，美国已经上市了，在中国也很快上升。 做生意的人可以采用这样的商业模式，也可以在网上购买。 在博客上也能看到交流。 我在问摩托罗拉企业什么时候能看到这样的手机。 你知道问题在哪里吗？ 这不是为生意人设计，而是需要信息表达的人想得到。 比如，他们想用qq表现信息，采用这个机型，他们都想看到好的信息表现，所以我们创造了这样的活动，做“白兔”这个活动。 我不知道大家说的是兔子，我们可以看到兔子的形象在中国很流行。 我想强调摩托罗拉有数字化、数字营销的活动。 我们做的工作是通过我们的网站进行的，我们有很多营销人员，他们做了很多相关的这样的策划活动。 而且我认为这是目前摩托罗拉在中国地区销售最成功的机型之一。 如果我们能正确看待我们的顾客，找到正确的方法定位产品，我们觉得那很好。 我认为最感兴趣的现象是通过这个活动吸引所有的团体。 我们在网上和离线都能找到很多人，你会发现他们被我们的不同所吸引。 他们的销售方面也受到了很多影响，当然销售方面也受到了影响。 这表明，数字整合的营销活动非常有效率。 我想在这里说几个提示，如果我们作为营销专家考虑的话，应该说我非常相信。 你不能总是以你自己为出发点。 你以客户为出发点。 你必须总是带着值得人们看到的一点复印件为我们的客户服务。 那么什么事件你都想了，先体验了一下。 当然必须提供你的消息。 应该说这很有创造性。 当然，也包括一点打印媒体，包括电视的一点促销活动。 可能不是我们的出发点。 你应该说你有其他可以涉足和接触的想法。 当然，例如，到底有多少注册客户接触过你这样的活动。 当然包括费用。 我认为这今后允许和交换人们接触的价值的交流方法也很重要。 当然，后来是对你的企业品牌充满热情，让人们做很多事情。 那么从市场的角度来看，你可能失去了一点复印件，我们可以用这样的方法弥补。 非常感谢。 如果有问题的话，谢谢你稍后回答。

其他人有问题吗？ 好的。

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