“职业“撸货大军”在行动”

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写文章|木子|秦言

资料来源:备忘录

“也有同事被要求扣除数十元，只退款不退货。 ”。 淘宝商比最近的经验小，惹他生气，又深感无力感。

与其理解备忘录，不如告诉我前几天自己的店铺遭遇恶意投诉，要求官方平台介入。 最后，在一些申辩后，他的店铺被平台赔偿了10%的违约金。

的朋友告诉他，他们撞的应该是更可恶的货色，而不是职业差异批评家。

1有偿“乘车”“撸品”无罪？

职业差评师是指在EC平台上故意寻找商家产品的缺陷，说明差异，恶意进行差评，得到商家“赔偿”的群体。 电子商务卖方艰苦职业的评价者可以说持续了很长时间。

但是，随着电器制造商卖方警戒性的提高，平台评价和投诉规则的完整性，很多恶意差评也将从投诉中删除。 因此，职业差距评委的“生意”越来越难做，很多职业差距评委近两年开始“变革”，开始职业“家族”，和“羊毛党”一起拔尖商家的羊毛。

现在，很多卖方在发货后，都会以商品的“瑕疵”、“假”、“高仿”等名义从买方那里通报，最终大多是以不退款、不退货的解决方案联系在一起的。 “朋友是职业差评的升级版，以假、维权的名义恶意申诉，做商品”。

“撸品大军”开设了所谓的假期教室，表示有偿协助“羊毛党”退款。 他的许多同行一夜之间，遭遇了“货色军”的集体掠夺。 很多人的保证金剩下不多，他说“真的比差评师恶意很多倍，在规则上挖洞”。

根据商家提供的线索，理解备忘录，在qq上搜索关键词“维权”、“退款”，发现了很多相关qq群。 其中，有些qq群没有任何验证消息就可以参加这个群，同时入群提示是“今天的最后一班车。 请快点上车，包包会。 》很多。

“上车”在集团中定期发表呼吁退款、商品减价的灰色生产者，这些人带着集团的朋友去这个商品页面，拍摄商品后，寻找违规、破产，文芳阁提起诉讼。 但是，“乘车”商品也需要一定的费用。 有灰色生产要求，发红包18.8元有资格“上车”。 运气好的话，一张可以控制在几十元到几百元。

在一个“维权群”中，看到群里还有很多新的群友有疑问，拒绝“上车”，所以有几个“师傅”在群里上课，想用一系列的说明来打消群友们的疑问。 知道笔记，个人想把灰产“师傅”之一加到朋友身上，进一步了解“乘车”的流程。

no.2“师傅”的授权业稳定赚钱吗？

”(退款，只有撸品不好评，也不违法，完全符合平台规则。 钱和东西由平台判给我，完全有道理。” 这个“师傅”说，他发表的能“操作”的商家，本身就是有违反经验的商家，“我们自己也在维权，教育这些不规范的商家”。

“上车”后，他才通知那个商家违规的复印件，在其指导下比较购买“违规”产品，比如高仿冒品牌商品，说明夸张的商品，等待卖方发货，“到货后通过违规的复印件，告诉卖方，

“师傅”在官方判断卖方确实有高模仿、销售假冒商品的行为或说明与商品不一致的情况下，在推进时采用广告违反用语，例如“最、第一、最上位”等，则判断投诉成功，买方退款。

这样，卖方除了把货款返还给买方以外，呼吁成功的买方还可以留下已经得到的商品。 其中，除了高仿品牌的包之外，还有正品的包，只在记述问题上被判定为违反。

这位“师傅”随后展示了大量的“战利品”和退款邮件通知，拍拍胸脯表示跟着他一个月能挣几千美元。

被问及只退款和退货成功率高的对方说:“成功率不低，但不是绝对的。 如果索赔不顺利的话，用退款兼退货来解决。 运费也是违反业者出的，你们不吃亏。 ”。

这个灰色产声称驾驶的“车”的成功率超过90%。 群友遇到“翻车”(也就是商品失败)的情况下，他还会整理“上车”时发出的红包。 “强调电子商在买方市场，即使有纠纷卖方也处于下风，我们作为顾客不会吃亏。 ”。

“最大的可能性是你把钱和商品都退货，卖方把钱和商品都空，或者拿到商品赔钱，接受正式的处罚。 ”。 灰色生产强调，想拉商品就心软，没有同情心。 他表示这些被开除的商家大多是存在违反行为的不良商家。 而且，这样的商家存在于淘宝、很多拼写、闲鱼、京东等平台上，但商品的操作方法略有不同。 “跟着我的很多朋友，有几个号码轮流来，每天可以抢一千日元的商品，不想用，但是可以二手卖换成钱。 ”。

那么，如果这么有利的话，为什么灰产不自己赚钱，反而广泛接受“弟子”呢？

no.3承诺存在漏洞，保证金被扣除

某灰色产的是集团，因为实名电子商务账户不多，平台也严格调查实名制，而且单一账户的操作被“减价”的次数多，也有被处罚和关闭的风险。 “所以，收小红包传授经验，赚零花钱，我完全是利他主义。 ”。

那么，“只退款”，不退货的过程，是真的像灰色产的那样打假维权还是正义的表现？ 如果是这样，他们为什么只研究平台规则的脆弱性呢？

在另一个“维权群”中，知道备忘录知道“设置时间差”退款的阴损玩法。 灰色产的“师傅”传授经验时，通过诉说“只退款不退货”的玩法，说适合有一定资金的群友和玩家。 如果是刚毕业的小白或者学生党，手头的资金有限，也可以选择更简单的“乘车”方法。

这种方式比较EC销售者的服务承诺，诱导销售者违反，保证金赔偿为“第一，在小商店，他们为了检索排名和权重，经常盲目设置服务承诺，拉矛盾的商家也几乎没有约定。 灰产“师傅”表示。

例如，12小时以内发货、4小时以内发货、极速退款等承诺是有漏洞的。 小卖家新商家如果设置以上服务承诺，将成为主力攻击的对象。

使用9.9元的“乘车”后，理解笔记本与小组的灰色产物一对一学习。 这个“师傅”说，自己在不定时的私发中可能要求赔偿的商家页面，只要在他规定的时间下单购买，在规定时间内进行退款、申诉等操作，就可以不经过商家的“申辩”而得到保证金赔偿。

“约定12小时内发货是在晚上8点以后拍摄。 约定4小时内发货的是从半夜12点到凌晨1点拍摄，拍摄前一定要问商家几句话，确认对方是否在线。 ”。 灰产“师傅”指出，许多承诺在12小时内发货的商家通常在个人家里，晚上7点以后下班，应该也是无人的电器店的店铺。

一旦发现，询问某个商品时如果没有顾客服务的回复，那应该是工作结束了，仓库里当然不能发货。 “此时拍摄的很可能是第二天早上8点，中午之前有人开始发货”

师傅指出，这时卖方已经违背了12小时内发货的约定，只申请退款，可以要求正式介入。 “如果12小时以上没有发货，政府很可能会赔偿该商品售价的10%作为违约金。 这笔钱从卖方的保证金中扣除，拿到赔偿时商家经常还没有发生”

如果约定4小时之内发货，可以在下午12点以后拍摄，在上午5点之前申请退款并提出赔偿。 “通常我会赔偿的。 如果判断不违反，不发货的只有退款，对吧？ ”。

灰产师傅还正式强调赔偿商品价格的10%作为违约金，最高不超过100元。 因此，选择商品时尽量在1000元以内，选择店铺信用不高的新卖方，因为“如果商品是950元，索赔一张就可以得到95元的赔偿”。

这些技能对商家来说，真是“人在家睡觉，祸从天降”。

no.4卖方“反击”，低等贼

可以说“撸货军”在挖规则的漏洞。 他们发掘了平台规则，卖方约定的空子，不在乎商品是否真的违反了。 没有任何过失的卖方，只要是设置上的小错误，就必须无缘无故地支付一成的保证金，可以说冤案达到了极点。

那么，这个“撸品”、“索赔”的灰色产业链，就这样完成了吗？ 显然不是。

“为什么不能只提出退款，说明不是和商品不同吗？ ”

在另一个“维权群”中，一些群友兴奋地“讨伐”“上车”的群主。 据团友透露，几天前参加团伙时，团主宣布可以免费“上车”，只是退还商品的行动。 很多人根据来自群主的链接，拍摄了说明与商品不一致的女性背包。

三天后，背包陆续到货，这些群友本根据群主提供的方法，在确认收货前申请“只退款”，拍照诉说商品说明不符合。 他们正式介入投诉后以为退款不退货，有一个白色的女包，但结果并非如此。

“自动确认时，卖方证实成功，但我输了”群中有表示卖方举证成功的群友。 另外，也有购买包进货时，群主确认“挥手”领取后再进行“维权”的人。 但是几个群友确认收到后，群主黑了他们，再也联系不上了。

“这个群主已经消失了将近一周，是‘骗子’，还是骗我们买商品？ ”“上当”的团友推测，这个团主应该以“商品”的名义，用所谓的免费乘车的手段，欺骗团友拍摄链接的商品。 这些链接商品可能是“群主”家的电器商店。

群友撸品不行，相反被卖方打了一军，这个背包的价格达到了300多元，“当时群主记得这个商品的说明不一致，确认可以库存管理，我们没仔细考虑就买了。 而且现在店铺好像也异常”

有个团友在私信的时候告诉我，自己买的女性背包工作粗糙，别说300元了，可能连50元都不值。 最近，也有很多卖家开始“报复”行动，在很多“维权群”中欺骗群友下单，说发送的商品链接实际上是自家店铺的商品。

“这些商家诱惑我们确认收货，实际上给我们挖了一套。 很多集团暴露了这个把戏，让我们不要上当！ ”。 很多团友在“上当”后，不仅没有意识到自己的商品销售行为的不当，反而在集团中骂卖家，诉说卖家的行为不是“道义上的”，而是缺乏道德。

no.5谁高谁坏？

网上的事件，本来就没有通风的墙壁，也没有不为人知的秘密。

这些荷马队疯狂组队的行为，很容易被EC平台的商家知道，但一个商家更恶制恶，想出了这些“道”，拉着荷马军上当了。

联电商务相关人员为了理解笔记本，一点电商卖家确实出于报复心理，利用商品大军的贪婪，注册新店铺，设置同样的圈套，为所有人购买商品价值极低，但标价高的商品哦 这也是“以恶制恶”吧。

“有些卖家，每个学指路的师傅都收“乘车费”，不仅挣了红包，还赚了高价商品的钱。 ”。 被欲望冲动的撸品大军往往落入陷阱。 “这是你想要的生意啊。 在哪里可以申诉？

告诉他这个人理解备忘录，一些电子商务卖家也组成了小联盟，以qq群的形式共同协商了对付商品大军的对策。 “说实话，即使看到他们分享的成功欺诈的截图，也令人窒息。 ”。

在EC平台购买假冒伪劣商品，购买说明不一致的商品时，普通客户按照平台规则进行维权，确实是客户应享有的权利。 但是，利用平台赋予的维权权利进行恶意的“投诉”，组团购买“有问题”的商品，挖掘卖方服务的漏洞，“抢夺商品”索赔受益，可以说是维权行为吗？

这种行为，现在被大量的“撸品大军”堂堂正正地包装为“教育”业者，规范市场的善事，想想也不在乎。 对EC平台来说，这种投诉规则会引起集团的“恶性投诉”、“恶意索赔”，给正常运营的商家造成损失的情况下，必须仔细考虑后再行动。

平台规则既要保障顾客的权益也要保障企业的权益，我们知道这条路很困难，而且有买家满意的规则。 但是，一旦出现漏洞，及时的完整性和修补就成了当务之急。

在电商的世界里，从以往的差遣师，到现在的“羊毛党”、捕货军，都是挖掘管理不完备而出现的。 从某种意义上来说，这些商品大军也可以说是市场恶性竞争、平台有意纵容的衍生品。

一位业内人士指出，EC平台不是不能发现这种行为，也不是不能制止。 但是，在激烈的竞争环境中，一点EC平台反而采取“零容忍”的态度，究其原因，不由得深思熟虑。

现在的EC平台既然可以实现“千人千面”，用ai+大数据护卫平台，就要利用这些先进的技术手段，保障合法合规的维权行为，保护正常顾客的权益，合规企业

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