“大爱书院里的幸福长者：我的生活我做主”

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根据《老龄蓝皮书 ()》调查报告显示，当代中国老年人口数量持续增加，人口老龄化程度持续加深，目前的养老供给机制难以满足老年人的多样性诉求。

以前传下来的养老模式更加关注长者的身体健康,却忽略了长者的心理、精神诉求，从而形成了养老产业重护理的普遍运维模式。在这种模式下，长者经常处于被动管理、护理的状态，最多能选择由谁提供健康护理，而在日常生活习性上的自主选择诉求则被忽视。

难道养老只有被人照料、被人护理这一种选择吗？长者们能不能自主决策怎么生活呢？从住在大爱书院的叶桂蓉阿姨、樊润生阿姨、丁金凤阿姨的日常生活中，我们找到了一点答案。养老，可以有越来越多、更自主的方法，一再“我的生活我做主”，才能真正地实现“老了，更幸福”。

叶桂蓉阿姨：做主生活，找到“人气儿”

81岁的叶桂蓉阿姨退休前任职于中日友好医院妇产科。2004年结肠癌手术以后，以顽强的毅力战胜病痛，开始了晚年生活。叶阿姨性格坚强，她自我评价是个“主意很大”的人，所以退休之后便打算住养老院生活，不使两代人一起生活不方便。虽然这个决策遭到了子女的反对，但在叶桂蓉阿姨看来，选择怎么度过晚年生活是自己的事件，便自己做主“自立门户”。

叶阿姨了解大爱书院是在年。当时最直观的感受是这里的建筑大气、高档。而大爱书院所在的大爱城社区有医疗中心、学校、农场等配套设施，有实际物质支撑和提升快速发展的基础条件，未来规划也十分明晰，因为此给叶阿姨留下了深刻印象。

被文艺课程打动决策入住。未见大爱书院之前，叶阿姨对它无感；见到大爱书院之后，叶阿姨直接决策入住。因为大爱书院设置了丰富的文化艺术课程，而叶阿姨一直喜欢文艺活动，了解到能有机会接受正式教学，便下定决心入住大爱书院。

周到的服务让叶阿姨开始依靠书院。叶阿姨拿定主意便雷厉风行。4月参观过大爱书院，10月就已经入住了。在书院生活将近一年，发现越来越离不开书院了。“这里的服务真的太好了”，阿姨很认真地说，“现在偶尔回家去住，心里都很不踏实。因为书院提供家庭医生上门、健康管理、全天候紧急救护等医疗服务。有时夜里不舒服，打个电话或者按下床头的急救钮，就很快有人上门提供治疗。自己回家去住，总是担心夜里不舒服的时候，都没有什么人在身边照料。何况，自家小区里的医院还得挂号、等待，还要收钱！”

家里的生活有人气儿才行。从2004年离开子女独自生活，到年入住大爱书院，叶阿姨在位于北京顺义的某个社区一直住了14年，见证了整个社区的快速发展。并且还作为元老级人物，组建了抗癌俱乐部、球队等。但她最终选择了离开。叶阿姨说，虽然那个社区活动不少，配套设施也齐全，但多数情况下自己和老伴儿还是守在家中，处于“空巢”状态。

入住大爱书院以后，叶阿姨培养了越来越多的爱好，唱歌，弹琴，充实忙碌。叶阿姨说，除了活动以外，日常的生活更要多点儿人气儿。因为大爱城是全龄层社区，不仅有入住大爱书院的老年人，社区中的年轻人和孩子也很多。和其他只有老年人的养老机构相比，这里有年轻人来来往往，增添了多个生气。全部大爱书院的员工们脸上也总是洋溢着笑容，礼貌热情地和自己打招呼，问问家里的诉求，聊聊最近的功课和活动。因为书院里热情和活力的气氛，所以自己也青春焕发，更希望自己的朋友们也能同住一起感受这样的氛围。

叶阿姨相信，书院还会继续提升快速发展，不论是文艺课程的设置，还是大家在乎的医疗条件、北京医保卡的通用等等都会随着大爱书院从业的推进逐渐完整起来。因为此，她也会继续召唤自己的朋友们和她同住。

樊润生阿姨：做主自己的“学霸”生活

83岁的樊润生阿姨，性格和名字一样，很“男孩子气概”，性格豪爽，做事干脆。大学毕业时北科大留校任教的她直接选择了支援三线建设，在甘肃从业到退休才返京，即使薪资上有很大落差，也从未后悔。樊阿姨很久前就决策了退休后入住养老院，遭到了儿子的反对，但樊阿姨夫妻俩信念坚定，磨到儿子同意立即入住了大爱书院。

活动集中在一栋楼里，很方便。在挑选养老院这件事上，樊阿姨非常严格。四五年间，考察了很多养老机构，最后看中大爱书院“活动集中在一栋楼中”。樊阿姨考虑比时间长远，认为虽然现在他们还很健康，但总会到腿脚不好的那一天。大爱书院这样集健身、学习、活动、用餐于一栋楼，会给他们的生活带来很大便利。

老师们特别严格认真，真的是有教有学的书院。对于樊润生阿姨来讲，让她觉得“没挑出毛病”的大爱书院，最让她钟情的是这里真的在办一座“书院”。喜欢唱歌的樊阿姨上了声乐课，老师认真纠正了她的发音问题。上完课以后，再去k歌的樊阿姨被夸赞有进步，成就感爆棚。同时现在，不管是合唱还是独唱，她都游刃有余，跟以前在厨房里哼唱完全两个境界。同样地，学习绘画的老伴儿，就一片叶子花了好几节课的时间才被老师认同，要求非常严格。在樊阿姨眼里，这些老师的严格认真也是对身为学员的长者们的一种尊重，尊重他们学习的热情，尊重他们学习的能力。书院式养老模式中，以“文化和尊严”为特色的养老服务体系制度落到了实处，让樊阿姨非常满意。

这里就是我的家。樊阿姨住到大爱书院以后，交到了很多歌友，球友，像亲姐妹一样的相处。“我们就是一家人啊”，樊阿姨的语气特别肯定地否定了“像一家人”的说法。樊阿姨尤其着迷“像自家后院”的农场。金黄绽放的向日葵，百花竞艳的花圃，生长茂盛的菜畦，等待成熟的果树，一派生机勃勃。每天早晨遛弯儿，她都会拍个小视频，发到每个朋友群里，是她召唤伙伴儿们来她家同住的利器。

丁金凤阿姨：做主书院管理，成就家的气氛

丁金凤阿姨一直在协和医科大学附属医院任职直到72岁才退下前线。承担国家科研任务，教学从业，临床研究等等，从业时承受的压力很大。退休后周游了一趟世界，丁阿姨选择了养老院颐养天年。丁阿姨夫妇和两个女儿之间互相独立，因为此在这件事件上，自己拿了主意。

因为营养美食，所以选了这里。丁阿姨说，以前从业忙，天天吃食堂，没时间做饭也不会做饭，之前住的地方缴费那么多还不提供膳食，毅然离开了。之所以选择大爱书院，就是这里为入住长者提供科学营养餐食，严选大爱生态农场天然绿色食材，餐饮中心遵循“膳食营养平衡”标准，为长者提供一日三餐养生食谱。不仅处理了吃饭问题，还获得了额外的养生食谱服务，让人真的不能再满意了。

心安处即是我家。在大爱书院和谐友好的气氛里，丁阿姨卸下了以前全部的压力。曾经的失眠在这里得到了治愈；曾经会因为从业凌晨三点惊醒，现在终于可以所有放下，每天也忙碌但再没有紧绷感，在这里真的体会了家一样的身心放松。于是丁阿姨卖掉了北京的房子，“把所有的身家搬到了大爱书院”。也希望自己的朋友们能和自己一样乐趣，一起入住大爱书院。

被“管”吗？丁阿姨提到，早先居住的养老院负责人的孩子曾在楼里叫嚷过：“我爸爸管着你们！”虽说童言无忌，但却真实如利剑，深深地刺伤了丁阿姨。长者们为国家，为社会付出了毕生的精力，到年老的时候应该享受社会给予的照顾、理解，尤其是尊重，不应该因为他们年老失去了奉献的能力而被轻视。更何况，长者们有偿入住养老机构，就有权利获取相应的福利和服务，这才是合情合理合法的。

在大爱书院，强调的是服务与支撑而不是一个管理，这也是书院从业人员一再贯彻的运营方针，全部从业人员从内心认可“服务者”的身份，并为长者自治提供周到的服务和从业支撑。典型的方法是每月召开的小型交流会和院友会。在交流会上，大爱城投资控股集团副总裁兼养老运营企业ceo乌丹星乌博士，曾与丁金凤阿姨讲述了大爱书院、大爱城的快速发展历程。大爱城成长中走的直路弯路，未来的规划和一再等等一一详陈，使阿姨内心里对书院从业有了底。阿姨每每参加院友会，从业人员都会详细分享书院建设情况，汇报各项从业进度，就像对领导进行从业汇报一样认真，正式。真诚的信息表达和体贴的服务，让丁阿姨感到心理舒坦。丁阿姨说，她信任乌老师，信任大爱书院。

老了，更幸福

让每一个长者的晚年生活更幸福，是大爱城养老的初心和原点。除了保持他们身体健康，充满活力，更重要的是让他们感受到尊重。

从多种康养服务的专家团队的配置，到多种书院文化艺术和养生课程，关注长者身心由内而外的健康；从自主打造房间风格，到灵活入住退出机制的提供，更开创了长者自治的书院运营模式，将书院管理权、书院事务话语权交到入住长者手中，从业人员提供服务和支撑，全面发挥长者的自主能动性，尊重长者对生活方方面面的要求、建议和意见。

大爱书院将对每一位老人的关怀融入到服务的细节中，注意让老人双重照顾身体和精神。 正如乌丹星博士所说——养老应该不老，愿所有老年人晚年受到尊重，愿中国所有老年人都能感受到亲情的健康关怀，年老，更幸福。