“高铁真有15元盒饭 乘客需多问几句才卖”

本篇文章2053字，读完约5分钟

高铁饭“贵而难吃”对经常乘坐高铁的人来说几乎是“共识”。 最近有网友说高铁其实也有便宜的便当，15元一份，但一般不知道。 这个网民解释说，有关部门早就规定高铁15元的盒饭不能用完，没有15元，高价的盒饭就必须15元出售。

高铁上能吃到这样便宜的饭吗？ 《传说中》的15元便当到底怎么样了？ 1月11日，现代快报派遣了3路记者，分别乘坐普速、高铁等列车去体验。

现代新闻记者邓月李娜蔡梦莹

高速铁路

车次: g460

方向:上海虹桥向烟台方向

时间: 13:20

十五元便当“藏起来”

听几句才卖

一上车，现代新闻记者就直接进入了9路车上的餐车。

记者:有便当吗？

乘务员:当然有。 现在有两种便当。 一个是虾牛肉的，55元的，另一个是菠菜丸子的，30元。

记者:还有别的吗？

乘务员:不，今天人很多，回锅肉、鸡肉都卖完了。

记者:不是需要15元课程吗？

乘务员脸有点不自然，沉默了一会儿，但经过记者的追问，终于拿出了15元路线。 ）

乘务员:喂，这是15元的面筋装套餐。

记者:有15元和肉啊。 太好了。

乘务员:这个保质期比时间长，很少客人买。

记者最后买了30元的菠菜团子套餐，旁边的乘客一看就说“真素啊”。 最后，这名乘客通过乘务员的推荐购买了虾牛肉套餐，打开饭盒后，他说:“只有一只虾啊。 牛肉也只有几张。 这样就能卖55张了…”，我很失望。

下车的时候，现代快报记者打算带着15元路线下车。 乘务员再次脸色不自然，开始劝记者:“这15元套餐的保质期很长，没有其他问题。”

收到便当后，发现包装箱上记载的生产日期是去年11月18日，已经生产了将近2个月，但确实在90天的保质期内。

三种高速铁路便当试吃报告

四菜(一只虾，牛肉，油菜花，芋头) +饭

食客点评: 4分扣分是因为虾太少，牛肉味道很好。

虾套餐

55元

现代新闻记者邓月摄

三菜(海带、菠菜团子、炒三丁) +饭

食客点评:三分菜味道还不错，但花了30元。 多么没有肉。

菠菜团子课程

三十元

现代新闻记者邓月摄

三菜(面筋装肉，无肉鱼香肉丝，咸菜炒豆) +饭

食客点评:一分饭闻起来像馒头。

面筋集

十五元

现代新闻记者马晶晶拍

普快

车次: k371

方向:从太原到上海

时间: 11:26

便当只有20元

1月11日上午11点26分，乘坐开往太原发上海的k371列车，车厢内几乎客满，员工推着满员的餐车在车厢内穿梭。 据工作人员说，便当只有20元的价格范围，没有其他选择。 记者买了便当。 简易塑料饭盒的包装上炒肉和肉，为鸡腿、大蒜苗胡萝卜炒肉，炒白菜，再放一碗白饭。 根据记者的体验，味道淡，菜和饭的分量足够，普通人可以填饱肚子。 据员工介绍，这种炒肉被称为“过油肉”，是山西特色的家常菜。 因为火车条件有限，做的便当在味道方面不能和饭馆的味道相提并论。

在火车上，学生崔也和同乡一起买了20元的便当。 他告诉记者这不是他第一次吃列车便当。 “上次从吕梁到太原坐车，买了一份。 菜的品种和今天吃的一样，是卤鸡腿、炒肉、炒白菜，第一次新鲜，第二次吃感觉怎么样？ ”。

炒餐车是35元

除了便当，食堂车厢还备有炒菜套餐，乘客可以坐在车厢里享受。 11点40分左右，记者跟着两名乘客来到13号餐车。 在餐车车内，员工开始购买坐在餐车上的旅客的午餐票。 在餐车吃午饭和在餐车提供的便当不同，价格是每人35元，一份肉，一碗菜汤，一碗饭。 汁液和饭量不够的情况下，也可以直接加入员工。 记者看到同行的两名旅客总共花了70元吃了“大餐”。 过了一会儿，员工带来了盛装白瓷盘的红烧鸡块、炒辣椒肉、炒白菜、炒豆腐。

车厢前面贴着一个招牌，显示用餐时间和供应项目的清单。 中午10点半到下午2点的午餐时间段，提供“炒肉菜、素炒菜、炖菜”。 价格从15元到40元，写明“以上料理、套餐以餐车提供食谱为准”。 记者再次询问，员工说常年只有20元的便当和餐车内的35元的炒菜路线，没有其他价格范围的选择。

12306响应

我抱怨买不到15元的便当

但是，没有“低价售罄的高价增补”的相关规定

关于高铁盒饭，铁路部门到底有什么规定？ 现代新闻记者随后打了12306个电话。 员工告诉记者，根据铁路部门去年1月1日正式实施的《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，餐车的供应品种必须多样。 需要高、中、低价格的备用包装饮用水和便当等旅行食品。 二元预包装饮用水和十五元便当不断供应。 尊重外国旅行者和少数民族的饮食习惯。 便当以冷链为主，热链为辅，常温链只做紧急备份，有清真的饮食。

但是，据工作人员介绍，由于列车上乘客很多，确实有供应中断的情况，铁路部门没有规定在供应暂时中断后，必须减价出售高级别的便当。 记者随后调查了《铁路客运服务质量规范》，但也没有找到“降价销售”的相关规定。

但是，旅客遇到隐藏着低价便当出售的情况时，可以直接向12306投诉，投诉结果会反馈。 同样，旅客对列车饮食不满的情况，或者吃了之后有副作用的情况下，也可以用正规的方法投诉。