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如brett king在“银行4.0”中所述,银行领域正在向更高水平的数字化发展,顾客采用金融服务时产生的价值成本和效用冲突也在减弱。 在与客户建立联系的过程中,数字营销以数据驱动的低价高效的方式,向最正确的媒体渠道和形式的运营商传播最符合客户诉求的文案和产品新闻。

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但是,在银行数字化转型走向更高层次的过程中,很容易忽视数字化和数字营销的重要联系——数据化营销的闭环。 基于对银行领域数字化转型业务的深入理解,中国电子银行网与神策数据顾客行为发现内在研究院合作,共同发表了银行数字营销行业的研究报告《s :银行数字营销现状发现内在》。

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报告以构建数据化营销闭环为线索,发现了三章全景内在的银领域数字营销建设的现状。

第一章概述了银领域数字化与数字营销的关系,从宏观、微观的角度分别阐述了银领域数字营销推进的紧迫性和当前银领域数字营销表现出的时代特征, -2019

第二章,报告书首先提出了银行数据化营销闭环建设中存在的普遍问题,从银行电子渠道的建设水平测定股份制商业银行的数字营销基础能力。 在此基础上,结合系统数据观察,明确银行数字营销的获得者和销售、品牌宣传两个维度的执行水平,最后从个人顾客的角度,提出执行层面出现的具体问题。

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最后一章基于中国电子银行网和神策数据在银行数字营销行业中的丰富价值沉淀,提出了银行数字营销的破局之路,主要包括以下几点。

●数字营销支持系统的最佳做法框架。

●顾客标签体系建设的八个维度和具体构建实例

●营销技术和金融技术的结合方向

●“他山之石”网络运营思考与数字营销的结合方向

本文是首次在微信公共平台:中国电子银行网上发表。 复印件是作者个人的观点,不代表搜狐网的角度。 投资者据此,风险请自己承担。

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