“终于惊动了银保监局！池子个体银行流水被泄，中信银行道歉完事？三大律师

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资料来源:第一财经、新京报、澎湃情报、21金融圈

一位艺人和经济企业的经纪纠纷，在中信银行( 601998，股票吧)这两天刷屏。 #中信支行行长被解职了#，#中信银行向池子道歉##上海银行保监局调查中信银行#频繁出现在热搜中。

5月6日，脱口秀演员池子发表长文起诉侵犯笑果文化权利，在经纪合同纠纷事件中，笑果文化发给他的资料包括他银行的个人账户交易明细，侵犯了公民的个人新闻。

要点:中信银行未经个人同意，将池塘两年的流水打印出来交给笑果，符合大顾客的要求。

7日凌晨，中信银行在微博上发表谢罪状，承认员工没有按规定处理，解聘了分店经理。

中信银行道歉，解聘涉事分店经理 。

在这篇道歉文中，中信银行投诉脱口秀演员池中的个人账户交易新闻被调到了这一行。

据中信银行透露，根据本行验证，最近上海笑果文化媒体有限企业联系开户分行，要求员工王越池支付劳务工资记录时，本行员工未按规定处理，提供王越池的收款记录。 对此，中信银行向王越池郑重道歉。

据中信银行透露，根据制度的规定处分了相关员工，解聘了分店经理。

中信银行表示，保护顾客新闻安全是该行拥有的服务宗旨，也是银行的生命线。 在顾客新闻保护方面，该行建立了一系列制度和程序，但个别员工不严格遵守制度，这一行个别机构反映了制度执行上的失误。 该银行举一反三，全面检查，扩大培训，加强制度执行，避免再次发生这样的问题，切实保护金融客户的合法权益。

迄今为止中信银行被指控“顾客信息泄露” 等

5月6日，脱口秀演员池( @池池大池)发表微博，中信银行上海虹口分行未经本人授权，将其个人账户流水提供给原东家上海笑果文化媒体有限企业，是侵害公民个人新闻的违法行为，在律师函中，中信银行、笑果文

池子从去年开始发现违反笑果文化拖欠了艺能报酬，很快陷入了笑果文化和经济合同纠纷，最近“在笑果文化送来的事件资料中发现了在中信银行的个人账户交易明细……之后，中信银行给中信银行打了电话，

“你和我的身份证都没有。 你和我的银行卡都没有。 你也没有司法机关的调查令。 笑果文化可以从中信银行拿到我过去两年的流水印刷。 你为什么不把馀额全部取出来？ ”。 池塘里博文强烈谴责。

’我以为自己是厨师，后来发现自己是道菜。 “作为脱口秀演员的池塘，我没办法自己聊天。 “笑果文化能随时调动企业100名员工的隐私吗？ 中信银行能这么随便地给千万顾客隐私吗？？ 这一切，打个问号吧。 ”

中信银行惹众生气

艺人和经济企业的经济纠纷部外人不容易判断哪个是错的。 但是，关于银行泄露的事情，网民的声音几乎完全一致。

中信银行官一瞬间被质疑的声音包围着，说:“银行的大顾客能查询个人账户的隐私吗？” “我是大顾客。 能给我开别人的馀额吗？ “银行流水大顾客可以叫吗？ 谁给你的权利？ ”也有人预言银行的处分结果是“员工的私人行为，员工被解雇了”。

有趣的是，据说池子至今为止用自己的电话咨询中信银行时，得到了“符合大顾客的要求”的回答。 时间，如何成为中信银行的大顾客，在网上成为了讽刺的话题。

长期以来，金融机构对大顾客的追加“关怀”并不稀奇。 除了无排队、一对一服务等显性差异外，还有利差吸收、享受高利率等潜在规则。 vip接受高水平的服务本身无可厚非，前提是不能损害普通顾客的权益，也不能为了“协助大顾客”而泄露普通存款人的隐私，超越了金融机构的底线。

金融机构掌握的新闻与个人最切身的好处有关，银行作为专业的金融机构，自由共享顾客的个人资产新闻。 “很明显池子是公共人物，如果是普通人怎么办？ ’很多人开始担心自己的隐私了。 民众的权益还有保障吗？

据某银行领域的人说，银行内部系统可以查询在银行开户的顾客流水新闻，理论上如果是银行职员，有内部认可就可以查询，但查询流水新闻就有痕迹。 “在顾客不知情的情况下查询顾客流水新闻是违反操作，发现后，相关的员工有可能被开除。 没有领导的默许和背书，银行的员工通常不会冒这个风险”。

中消协专家邱宝昌说，银行不能非法泄露给第三者，中信银行可能面临监管部门的处罚。

上海银行保监局:已介入调查

看来，一纸道歉既不是让大众接受，也不是这件事的最终结果。

上海银行保监局日前宣布，脱口秀演员王越池(艺名“池”)指责中信银行股份有限公司泄露了个人账户交易消息，并注意到正式介入调查。

迄今为止，有消息称许多中国银行领域的顾客数据在暗网上销售，与多个金融机构相关。 今年1月，多家银行app因涉嫌违反隐私而被国家电脑病毒应急解决中心提名通报，相关银行有民生银行( 600016，股票吧)、兴业银行( 601166，股票吧)、内蒙古农信、内蒙古银行、海洋

年初，银监会印发了《进一步深化银领域市场混乱的通知》，在《报道管理方面》中，“违法违规查询、取得、录用、泄露、销售顾客新闻和商业秘密”“违规披露和泄露相关情况、负面影响、声誉风险等 由此认为关联公司有必要加强顾客的新闻保护。

“未经员工许可，银行直接向企业提供该员工的个人银行流水是违法行为。 》北京路宁律师事务所主任丁飞鹏指出，这种行为侵犯了公民新闻和个人隐私，并且如果提供很多人的公民新闻，将达到一定数量，构成犯罪。 在本案中池塘可以起诉银行，要求民事赔偿和道歉。

泄露银行流水构成刑事犯罪吗？

三大律师是这样说的

史学军律师的观点:

中信银行在第一时间道歉，取消了分店经理的职务和经营者，但无法停止追究。

存款是自愿的，取款是自由的。 存款有利息，为用户保密。 多年来，作为银行经营的基本，应该受到银行员工的保护。 《中华人民共和国商业银行法》第二十九条商业银行办理个人存款业务时，有存款自愿、取款自由、存款利息，必须为存款人保密。

对于个人存款，商业银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结或扣分。 但是，法律另有规定的除外。

为用户保密是商业习性，也是法律的严格规定。

侵犯公民个人新闻是犯罪，银行员工的犯罪更不能缓解。 银行员工依法受到重罚。 如果总经理要求员工提供的话，就应该追究责任。 如果不追究责任，谁会相信中信银行？ 由于银行泄露了消息，许多高纯存款人日夜不安。

中信银行的道歉，社会不能接受。 犯罪行为如果不是道歉，就不用追究了。 不到三天，上海公安就会出手。

法条链接，供中信银行学习。

“最高人民法院、最高人民检察院关于适用侵犯公民个人报道的刑事案件法律若干问题的解释”第二条违反法律、行政法规、部门规章关于保护公民个人报道的规定的，违反刑法第二百五十三条之一规定的“国家有关规定 《刑法修正案9》将刑法第二百五十三条之一规定为“违反国家有关规定，向他人销售或提供公民个人新闻，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或者单科罚款。 情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 “违反国家有关规定，销售在履行职责、提供服务过程中得到的公民个人新闻、提供给他人的，依照前款规定受到重罚。

“盗窃公民个人新闻或者以其他方式非法获得的，依照第一款的规定处罚。

由此可见，中信银行的员工迎风而上，非法提供公民个人新闻，笑果企业非法获取公民个人新闻，这次逃不出法网，一定能逃避重罚。

北京玺泽律师事务所高级合伙人程贞:

在这件事上，中信银行的行为违反了《民法总则》和《商业银行法》的相关规定。

《民法总则》第111条确立了自然人个人新闻受法律保护的基本大体。 “任何组织和个人需要获得别人的个人新闻时，必须依法获取、确保新闻安全，不得非法收集、采用、加工、传输别人的个人新闻，不得非法买卖、提供、公开别人的个人新闻 》《商业银行法》规定，对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣分。 但是，法律另有规定的除外。

另一方面，对于律师信中提到的违反刑法等指控，京衡律师上海事务所的高级合作伙伴馀超对南方财经全媒体记者说:“泄露到池塘的银行流水应该侵犯公民的个人新闻，是否构成刑事犯罪，是公安机关。

被认定构成刑事犯罪的，根据《刑法》第二百五十三条之一的公民个人报道罪规定，违反国家有关规定，销售在履行职责和提供服务过程中得到的公民个人报道或者提供给别人的，依照以下规定 情节严重的，处三年以下徒刑或者拘役，并处或者单科罚款。 情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

值得观察的是，根据池塘发行的律师函复印件，笑果文化或利用其非法获得的个人银行账户交易明细，由上海国际仲裁中心及上海市虹口区人民法院批准，实施司法扣押的申请，池塘银行账户馀额达到冻结金额。

因此，池塘呈律师状，要求笑果文化和中信银行虹口分行立即停止违法行为，全额赔偿该行为对池塘的经济损失，并在公开媒体上道歉。

程贞从民法的角度来说，池塘权益确实受到损害，关于损害事实，当事人自己主张，认为有必要提出证据。 池塘可以和中信银行双方协商赔偿事项，如果不能通过协商达成协议，池塘有权通过提起诉讼来维持自己的合法权益。

“池塘需要证实自己的实际损害有多大，是走民事诉讼道路的最大难点。 ”。 程贞对记者指出，“通常法院的判决构成了侵权的要素，包括个人泄露新闻的行为、该行为对原告造成了多大的损害和不良影响，以及两者是否有因果关系”。

“从这个立场来看，池塘很难得到赔偿。 从现在的报道来看，中信银行只是把银行的流水给了笑果文化，因为笑果把银行的流水用作经济合同诉讼的举证材料。 所以这次事件给池塘造成的损害有多大，比较难量化吗？ ”。 程贞表示。

北京董衡(南通)律师事务所律师熊然先生的见解:

中信银行非法提取池塘“流水”的行为后果可能有以下三项责任:

一是行政责任。 中信银行这次违法行为可能会引起银行监督管理部门的观察，处罚的结果通常是责令改正、罚款。

二是民事责任。 中信银行应该对池塘个人新闻承担安全保障义务，但如果这次泄露行为给池塘造成经济损失，池塘有权提出民事赔偿要求。 中信银行必须承担一定的民事赔偿责任。

三是刑事责任。这次池塘“流水”泄露事件涉嫌侵犯公民的个人报道，无论是银行某员工在使用职务时个人提供的还是银行为了应对“大顾客的要求”而故意泄露的。

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